Dental clinic receptionist. Barakaldo

At Sanitas Dental we are passionate about caring for our patients, and that's why we have the best professionals and the latest technology. We just need you!

Join our team as a Receptionist at our dental clinic in Barakaldo

💙Provide patient care at the center, to offer a unique, professional, and high-quality experience.

💙Manage cash register closing and reconciliation, patient payments, and invoice issuance.

💙Coordinate schedules by assigning appointments based on the doctor and specialty, managing time slots for each treatment and ensuring no available slots remain unbooked.

💙Call patients to confirm their appointments, cancellations, or modifications.

💙Follow up with patients and with any estimates provided but not yet accepted.

💙Support the preparation of treatment estimates, explain them to the patient, offering personalized guidance.

💙Advise patients on financing options and dental insurance plans.

💙Carry out and promote patient loyalty actions to encourage visits, as well as new patient acquisition initiatives.

💙Assist clinic management with administrative management tasks.

💙Offer valuable solutions to patients to resolve their questions, issues, and complaints.

👉 Permanent contract

👉 Full-time position with a schedule of: 2 split days (9am - 9pm) + 3 afternoon shifts (3pm - 9pm)

👉 Salary: Fixed + monthly variable

👉 Initial and ongoing training programs, and professional growth and development opportunities within the company.

👉 Health insurance policy and the possibility of transfer to a clinic closer to your home (both after 1 year of permanent employment with the company).

🎓Education: High School Diploma (Bachillerato) or Intermediate Vocational Training Certificate, preferably in an administrative field or similar.

🌱Experience: Minimum 1 year of experience as a Receptionist, preferably in a dental, aesthetic, or similar clinic.

💻Digital skills: Aptitude for new technologies. Proficient user of Microsoft Office.

👉Other skills and qualities: Our ideal candidate is an organized, dynamic, and resourceful person, with initiative and the ability to connect with and advise patients.

We are #TopEmployers2026 in Spain! 🏆 This Top Employers Spain certification recognizes our commitment to employee well-being, as well as the policies and procedures in place to care for every person who is part of Sanitas. And most importantly, it drives us to keep improving!

En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!

Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica dental situada en Barakaldo

💙Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.

💙Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.

💙Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.

💙Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.

💙Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.

💙Apoyar en la preparación de los presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.

💙Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.

💙Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.

💙Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.

💙Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.

👉 Contrato indefinido

👉 Jornada completa en horario: 2 días partido (de 9h - 21h)+ 3 intensivos de tarde (15h - 21h)

👉 Salario: Fijo + variable mensual

👉Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.

👉Póliza de salud y posibilidad de traslado a una clínica más cercana a tu domicilio (ambos a partir de llevar 1 año indefinido en la compañía).

🎓Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.

🌱Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.

💻Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.

👉Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.

Somos #TopEmployers2026 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!