Customer Service Agent with French (Evening Shift)
Customer Service Agent with French (Evening Shift)
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
At SKLUM, we are a digital company comprised of young people (young at heart, regardless of our birth dates—here’s to being forever twenty-something!), who love life and a positive atmosphere. We aim to bring the latest trends in the home decor world to every household.
To build this team, our commitment is to attract, retain, and develop the best talent in a multicultural environment committed to diversity and equal opportunity.
We are looking for a person for the Customer Service Agent position with French language skills for the EVENING shift at our Villalonga offices, whose main responsibilities would be:
* Providing information on order tracking and handling telephone inquiries about our products, guiding the customer through to the completion of the sale.
* Managing the resolution of inquiries and/or issues through various channels: phone, email, chat, and social media.
And because what matters most to us is you, we offer many benefits:
* Guided physical training classes.
* Childcare and summer camp.
* Private health insurance.
* Cafeteria.
* Additional discounts on our products.
Join our dream, join the Sklum Team!
Job Description
En SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco.
Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos, en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades.
Buscamos una persona para el puesto de Agente de atención a la clientela con francés en el turno de TARDE en nuestras oficinas de Villalonga cuyas principales funciones serían las siguientes:
* Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta
* Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias por diversos canales: teléfono, email, chat, RRSS
Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios:
* Clases dirigidas de entrenamiento físico.
* Escoleta infantil y de verano.
* Seguro médico.
* Cafetería.
* Descuentos adicionales en nuestros productos.
¡Únete a nuestro sueño, únete al Sklum Team!