At SKLUM, we are a digital company comprised of young-at-heart individuals (attitude matters more than birth date—here’s to being forever twenty-something!), who love life and good vibes, and who aim to bring the latest trends in the world of home décor to every household.

To build this team, our commitment is to attract, retain, and develop top talent in a multicultural environment committed to diversity and equal opportunity.

We are looking for a Customer Service Agent, whose main responsibilities would be:

* Providing information on order tracking and handling phone inquiries about our products, guiding the customer through to the completion of the sale
* Managing the resolution of inquiries and/or issues through various channels: phone, email, chat, and social media

And because you matter to us, we offer many benefits:

* Intensive schedule: Monday to Thursday from 8:00 AM to 4:30 PM, and Friday from 8:00 AM to 3:30 PM. Afternoon shift option available: Monday to Thursday from 1:30 PM to 10:00 PM, and Friday from 1:30 PM to 9:00 PM.

* Guided physical training classes.

* Childcare and summer camp services.

* Private health insurance.

* On-site cafeteria.

* Additional discounts on our products.
Join our dream, join the Sklum Team!

En SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco.

Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos, en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades.

Buscamos una persona para el puesto de Agente de atención a la clientela, cuyas principales funciones serían las siguientes:

* Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta
* Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias por diversos canales: teléfono, email, chat, RRSS

Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios:

* Jornada intensiva: en horario de Lunes a Jueves de 8:00 a 16:30h y Viernes de 8:00 a 15:30. Opción de turno de tarde en horario de Lunes a Jueves de 13:30 a 22:00 y Viernes de 13:30 a 21:00h

* Clases dirigidas de entrenamiento físico.

* Escoleta infantil y de verano.

* Seguro médico.

* Cafetería.

* Descuentos adicionales en nuestros productos.
¡Únete a nuestro sueño, únete al Sklum Team!