At SKLUM, we are a digital company composed of young people (in spirit, regardless of our birth date—here’s to the ever-young!), who love life and a positive atmosphere, and who aim to bring the latest trends in the world of home decor to every household.

To build this team, our commitment is to attract, retain, and develop the best talent in a multicultural environment committed to diversity and equal opportunity.

We are looking for a Customer Service Agent with French whose main responsibilities would be:

* Providing information on order tracking and handling phone inquiries about our products, guiding the customer through to the completion of the sale
* Managing the resolution of inquiries and/or issues through various channels: phone, email, chat, social media

And because what matters most to us is you, we offer many benefits:

* Intensive schedule from Monday to Thursday, 8:00 AM to 4:30 PM, and Friday, 8:00 AM to 3:30 PM, morning shift.
* Health insurance.
* Staff cafeteria.

* Additional discounts on our products.

Join our dream, join the Sklum Team!

En SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco.

Para conseguir este equipo nuestro compromiso es atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos, en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades.

Buscamos una persona para el puesto de Agente de atención a la clientela con francés cuyas principales funciones serían las siguientes:

* Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta
* Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias por diversos canales: teléfono, email, chat, RRSS

Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios:

* Jornada intensiva en horario de lunes a jueves de 8:00 a 16:30h y viernes de 8:00 a 15:30h en turno de mañana.
* Seguro médico.
* Cafetería.

* Descuentos adicionales en nuestros productos.

¡Únete a nuestro sueño, únete al Sklum Team!