SENIOR DATA CLOUD ENGINEER

Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio...

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO: MADRID

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Para diseñar, construir y operar la capa de datos y audiencias en Salesforce Data Cloud, asegurando que los datos puedan ser activables en tiempo real para personalización y campañas en el ecosistema martech de Telefónica.

QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:

Ingesta, integración y data flows

• Recogida de requisitos de negocio adecuándolos a especificaciones técnicas
• Configuración de data streams e integración de fuentes (CRM, web, app, canales asistidos, terceros)
• Transformación y mapeo de datos hacia el modelo de Data Cloud (DMOs)
• Diseño e implementación de data flows (batch y near real-time)
• Monitorización y resolución de incidencias en pipelines de datos

Modelado de datos & Customer 360

• Definición y mantenimiento del modelo de datos de cliente
• Configuración de reglas de identity resolution
• Construcción de vistas unificadas de cliente (Customer 360)
• Preparación de datos orientados a activación

Creación y gestión de audiencias

• Definición de audiencias complejas
• Mantenimiento y optimización de la lógica de segmentación
• Configuración de activaciones batch y en tiempo real
• Gobierno de audiencias (naming, versionado, reutilización)
• Garantizar que las audiencias son explotables en campañas y personalización

Personalización y Automatización:

• Activación de Segmentos: Enviar audiencias segmentadas a otras nubes (Marketing Cloud) para campañas personalizadas.
• Experiencias en Tiempo Real: Habilitar la personalización en tiempo real a través de todos los puntos de contacto.
• Creación motores en Salesforce Personalization

Mantenimiento, soporte y calidad del dato

• Mantenimiento y actualización de esquemas de datos, pipelines y lógica de segmentación
• Soporte funcional y técnico en el uso de la CDP
• Resolución de incidencias relacionadas con datos y audiencias
• Monitorización de calidad del dato (completitud, latencia, consistencia)

Documentación y gobierno

• Documentación de procesos, modelos de datos y audiencias
• Definición de buenas prácticas de uso de la CDP
• Gobierno del dato orientado a activación
• Asegurar consistencia y escalabilidad del modelo de datos

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

FORMACION DESEADA

Titulación universitaria superior

EXPERIENCIA

• +5 años en data engineering, CDP o entornos martech en tecnología Salesforce
• Experiencia demostrable en Salesforce Data Cloud o CDPs equivalentes (Adobe, SAS Customer Intelligence 360, , Tealium...)
• Experiencia en datos de cliente orientados a activación
• Experiencia en entornos de alta complejidad (telco, banca, retail)
• Conocimiento de tracking digital (web/app events)
• Experiencia trabajando con equipos de marketing automation
• Experiencia en arquitecturas martech end-to-end

HABILIDADES

• Dominio de data flows y data streams , DMOs en Data Cloud (imprescindible) y gestión de Data spaces
• SQL avanzado
• Modelado de datos orientado a cliente
• Experiencia en integraciones (APIs, ETL/ELT, streaming, RT)
• Conocimiento de identity resolution
• Conocimiento de ecosistema Salesforce Marketing Cloud y Personalization
• Entendimiento del uso de Data Extensions como capa de activación (nivel funcional)
• Comprensión del impacto de los datos en journeys y campañas
• Salesforce Certified Data 360 Consultant

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?

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¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.
• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.