Telefónica is one of Spain's largest employers, providing high job stability and a structured corporate career path.
The company's global headquarters, 'Distrito Telefónica' in Madrid, is a massive campus featuring its own health centers, sports facilities, and diverse dining options.
They offer specialized 'Talentum' programs and internships that are highly accessible to international graduates and young professionals.
While Spanish is the primary language for local operations, English is frequently used within their global technology, cybersecurity, and strategy departments.
The company has a strong presence in multiple Spanish regions beyond Madrid, including major tech hubs in Barcelona and Logroño.

This job was published 3 months ago

WAF Expert (Akamai)

Telefónica

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

WHAT IS TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech is the leading digital transformation company of the Telefónica Group. We offer a wide range of integrated technological services and solutions in Cybersecurity, Cloud, IoT, Big Data, Artificial Intelligence, and Blockchain, supporting our clients in their digital transformation.

We are a group of more than 6,200 brave people working daily from different parts of the world to achieve excellence, through leadership based on transparency and team spirit. If you identify with our pillars, we look forward to meeting you!

www.telefonicatech.com

WHAT DO WE DO IN THE TEAM?

In the MANAGED SERVICES & INTEGRATION unit of Telefónica Tech, we deploy and manage security services for end customers. Specifically, within the Integration department and following the sales stage, we are responsible for implementing and operating projects involving numerous cybersecurity technologies.

WHAT WILL YOUR DAY-TO-DAY BE LIKE?

Your mission will be:

Manage protection solutions for e-commerce Web environments (CDN, WAF in CDN, and Akamai AntiDDoS solution).
Collaborate with the manufacturer's support for security solutions.
Configure/modify/monitor the necessary policies in WAF technologies such as Akamai Kona Site Defender for Web / API protection.
Configure/modify/monitor the necessary policies in AntiDDoS technologies such as Akamai Prolexic.
Continuous analysis of the various security policies configured in Akamai modules without affecting protected assets, whether by switching various signatures and controls to blocking mode or by detecting possible false positives that could affect the product and lead to customer operational issues.
Definition and maintenance of base policies that account for increased security and new functionalities that Akamai or various WAF manufacturers may offer in the future.
Propose, develop, and implement configurations and rules in security solutions for the protection of Web environments.
Perform analysis of data provided by the platforms and take the appropriate decisions and actions.
Collaborate and maintain a continuous flow of information with the other involved areas.
Respond to threats that may pose a risk to the organization.
Perform supervision, adaptation, and delivery of critical incident reports committed to the client.
Evaluate the deployment of new policies or modules related to the technologies described above.
Analysis and management of tickets, calls, or emails coming from BAU Operation escalation.
Participation in incident response, collaborating with the team in charge of it.

TO ACHIEVE THIS, WE BELIEVE IT WOULD BE IDEAL IF YOU HAD...

Experience

At least 3 years of experience in WAF administration, especially Akamai. Experience in large companies and/or e-commerce projects is highly valued.
Advanced knowledge of network protocols, especially HTTP.
Basic knowledge of web application architecture, especially in e-commerce environments.
Fluent level of English for contact with manufacturers.

Education

Required:

Degree in Telecommunications Engineering, Computer Science, Software Engineering, Systems Engineering, or related fields.

Desirable

Advanced certification in Akamai-related technologies.

Technical Knowledge

Advanced knowledge of WAF technologies.
Advanced knowledge in networking.
Knowledge of scripting will be valued.
Certifications related to the technologies (Akamai, Imperva, F5).

To perform the role, the skills that would fit with the team and the project would be:

Teamwork
Client communication
Ability to perform and manage different tasks at the same time in an effective and organized manner
Decision-making ability
Incident analysis and resolution

Languages

Required:
- Native Spanish
- English Level B2

LOCATION

Madrid or surrounding areas

WHAT DO WE OFFER?

• Work-life balance measures and flexible scheduling.
• Continuous training and certifications.
• Hybrid remote work model.
• Attractive social benefits package.
• Excellent dynamic and multidisciplinary work environment.
• Volunteering programs.

#WeAreDiverse #WePromoteEquality

We are convinced that diverse and inclusive teams are more innovative, transformative, and achieve better results.

Therefore, we promote and guarantee the inclusion of all people regardless of gender, age, sexual orientation and identity, culture, disability, or any other condition.

We want to meet you! 😊

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¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de MANAGED SERVICES & INTEGRATION de Telefónica Tech desplegamos y administramos servicios de seguridad para clientes finales. En concreto, desde el departamento de Integración y finalizada la etapa de ventas, seremos los responsables de implantar y explotar proyectos de numerosas tecnologías de ciberseguridad.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será:

Gestionar soluciones de protección de entornos Web de comercio electrónico (CDN, WAF en CDN, y solución de AntiDDoS de Akamai).
Colaboración con el soporte de fabricante de las soluciones de seguridad.
Conﬁgurar/modiﬁcar/monitorizas las políticas necesarias en tecnologías WAF como Akamai Kona Site Defender para la protección Web / API.
Conﬁgurar/modiﬁcar/monitorizar las políticas necesarias en tecnologías AntiDDoS como Akamai Prolexic.
Análisis continuos de las distintas políticas de seguridad conﬁguradas en los módulos de Akamai sin afectar a los activos protegidos, ya sea pasando a modo bloqueo las distintas ﬁrmas y controles o detectando posibles falsos positivos que puedan conllevar afectación a producto con los consiguientes problemas de operatividad de los clientes.
Deﬁnición y mantenimiento de políticas base que tengan en cuenta ese aumento de seguridad y nuevas funcionalidades que pueda ofrecer Akamai o los distintos fabricantes de WAF en el futuro.
Proponer, elaborar e implementar configuraciones y reglas en las soluciones de seguridad para la protección de los entornos Web.
Realizar análisis de los datos ofrecidos por las plataformas y tomar la decisiones y acciones pertinentes.
Colaborar y mantener un flujo de información continuo con el resto de las áreas implicadas.
Responder ante amenazadas que puedan conllevar riesgo para la organización.
Realizar la supervisión, adecuación y envío de Informes de incidencias críticas comprometidos con cliente.
Evaluar el despliegue de nuevas políticas o módulos relacionados con las tecnologías anteriormente descritas.
Análisis y gestión de tickets, llamadas o correos electrónicos provenientes del escalado de Operación BAU.
Participación en la respuesta de incidentes, colaborando con el equipo que se encargue de la misma.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Experiencia

Al menos 3 años de experiencia en la administración de WAF, especialmente Akamai. Altamente valorable que haya sido en grandes empresas y/o en proyectos de e-commerce.
Conocimientos avanzados en protocolos de red, especialmente HTTP.
Conocimientos básicos sobre arquitectura de aplicaciones web, especialmente en entornos de e-commerce.
Nivel fluido de inglés para contacto con los fabricantes.

Formación

Necesario:

Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o afines.

Deseables

Certificación avanzada en tecnologías relacionadas con Akamai.

Conocimientos técnicos

Conocimientos avanzados de tecnologías de WAF.
Conocimientos avanzados en networking.
Se valorará conocimientos en scripting.
Certificaciones afines a las tecnologías (Akamai, Imperva, F5).

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

Trabajo en equipo
Comunicación con cliente
Capacidad de realizar y gestionar distintas tareas al mismo tiempo y de una manera efectiva y organizada
Capacidad de toma de decisión
Análisis y resolución de incidencias

Idiomas

Necesario:
- Español Nativo
- Ingles Nivel B2

LOCALIZACIÓN

Madrid o alrededores

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.

Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊