Gerente de Mercado, España (Hotels)

• Más de 5 años de experiencia en ventas nuevas, gestión de cuentas y soporte a socios, demostrando un profundo conocimiento y capacidad para fomentar relaciones comerciales.
• Trayectoria demostrada de capacidad para gestionar eficazmente una cartera de clientes, demostrando experiencia en el cultivo y la conversión de oportunidades potenciales.
• Competencias cuantitativas avanzadas y capacidad demostrada para interpretar y aplicar datos en tu trabajo diario, enfatizando la importancia de la toma de decisiones basada en datos.
• Capacidad para trabajar tanto a nivel estratégico como táctico, con una trayectoria demostrada de ejecución en entornos ambiguos, destacando la adaptabilidad y la visión estratégica.
• Experiencia demostrada trabajando de forma transversal, garantizando la capacidad de colaborar eficazmente con diversos equipos para impulsar el éxito colectivo.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, y capacidad para comunicarse eficazmente con los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona, subrayando la importancia de unas sólidas habilidades interpersonales.
• Persona proactiva y carismática, con recursos y autonomía, combinada con sólidas habilidades de gestión del tiempo y priorización, demostrando la iniciativa y las capacidades organizativas requeridas para el puesto.
• Gran dominio del uso de software CRM, específicamente en el trabajo con leads, oportunidades y otros objetos principales. La experiencia en Salesforce es un plus, lo que indica la competencia en herramientas técnicas necesaria para una gestión de relaciones eficaz.
• Se requiere español e inglés fluidos; se agradece el conocimiento de otros idiomas europeos.
• Residencia en Barcelona, y debe estar dispuesto a viajar regularmente a su territorio asignado en toda España. La expectativa típica sería una vez cada 4 a 6 semanas.

• Más de 2 años de experiencia en la industria tecnológica o de viajes es un plus, lo que destaca el valor del conocimiento específico del sector.
• Pasión por Airbnb, los viajes y la economía colaborativa. Ser anfitrión de Airbnb es un plus, completando el perfil con una alineación personal y entusiasmo por la misión y el sector de la empresa.

Nuestros cargos pueden abarcar más de un nivel profesional. El salario base real depende de muchos factores, como: formación, habilidades transferibles, experiencia laboral, necesidades del negocio y demanda del mercado. El rango de salario base que se muestra a continuación es anual, está sujeto a cambios y puede modificarse en el futuro. Este puesto también puede ser elegible para bonos, acciones, beneficios y créditos de viaje para empleados.

Rango salarial anual en España

50.000 €-60.000 € EUR

Airbnb nació en 2007 cuando dos anfitriones acogieron a tres huéspedes en su casa de San Francisco, y desde entonces ha crecido hasta contar con más de 5 millones de anfitriones que han recibido a más de 2.000 millones de huéspedes en casi todos los países del mundo. Cada día, los anfitriones ofrecen estancias y experiencias únicas que permiten a los huéspedes conectar con las comunidades de una forma más auténtica.

Como Market Manager, tu función consistirá en garantizar la salud y la expansión de nuestra oferta en España. Esto implicará la gestión de hoteles, optimizando su configuración mediante descuentos, disponibilidad y otros mecanismos. Tu objetivo será mejorar la presencia de Airbnb en la región mediante la colaboración con otros equipos, aprovechando tu experiencia en el mercado local. Con un profundo conocimiento de la misión y los valores de Airbnb, supervisarás todos los aspectos del éxito de los hoteles en Airbnb. Esto incluye el desarrollo de estrategias de segmentación y gestión de cuentas, así como la gestión de relaciones con socios estratégicos, partes interesadas internas y tus colegas directos en tu región local. También te encargarás de desarrollar y perfeccionar estrategias de gestión de oferta escalables y localizadas, tanto para mercados establecidos y competitivos (como Barcelona) como para mercados emergentes y sin explotar en las regiones que gestiones, con el fin de asegurar nuestro éxito a largo plazo.

• Construir, gestionar y ampliar las relaciones con los socios dentro de tu territorio, con el objetivo de superar los objetivos de ventas trimestrales con los hoteles.
• Realizar llamadas de optimización periódicas y revisiones de negocio con los socios para desarrollar colaboraciones sólidas y duraderas, proporcionando un servicio excepcional y puntual a los anfitriones, incluyendo apoyo presencial según sea necesario.
• Implementar estrategias para gestionar y optimizar eficazmente tu cartera de hoteles en España, desde propiedades independientes y familiares hasta grupos y cadenas.
• Informar a los clientes sobre todas las actualizaciones significativas del producto y transmitir los comentarios sobre el producto y la política pública a las partes interesadas internas pertinentes.
• Aprovechar los datos para identificar y perseguir oportunidades estratégicas de crecimiento, demostrando capacidad para navegar en entornos operativos complejos y asignar recursos de manera eficiente.
• Utilizar un enfoque emprendedor para desarrollar e implementar proyectos de captación únicos, fomentando la innovación dentro de tu territorio.
• Trabajar de forma transversal con equipos como producto, comunicaciones, política pública, legal, fiscalidad y atención al cliente para garantizar el éxito de Airbnb en el mercado a largo plazo.
• Adquirir un conocimiento exhaustivo de las tendencias del mercado español para informar tanto a las partes interesadas internas como externas.
• Comprender los aspectos técnicos de las asociaciones de software (incluyendo sistemas de gestión de propiedades y gestores de canales) para ofrecer un soporte integral, garantizando una experiencia fluida para anfitriones y huéspedes.