Gerente de Área, Operaciones
Liderarás un equipo diverso para gestionar la demanda y la complejidad operativa. El puesto ofrece experiencia práctica en un entorno logístico global. Trabajarás por turnos en un centro operativo.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Tarragona·Añadida hace 3 días (comprobada el 16 oct)
298 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
- Licenciatura, o título de posgrado
- Experiencia en gestión de personas
- Experiencia trabajando con múltiples grupos de partes interesadas
- Experiencia en el uso del análisis de datos para impulsar decisiones de negocio
- Hablar, escribir y leer con fluidez en español e inglés en un nivel C1 o superior
- Experiencia con técnicas de mejora de procesos como Kaizen, Lean Manufacturing o Six Sigma
- Experiencia en operaciones de almacén y logística o equivalente
- Experiencia trabajando con la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno profesional.
Operations es el corazón de Amazon. Como Area Manager en una Delivery Station, este puesto se sitúa en el centro de la logística de última milla, garantizando que los pedidos se tramiten, se despachen y se entreguen a los clientes a tiempo y con los más altos estándares. La posición implica liderar un equipo centrado en la seguridad, la eficiencia y la calidad, al tiempo que se impulsan proyectos de mejora continua en toda la operación.
Un día en la vida
No hay dos días iguales en una Delivery Station. Las responsabilidades abarcan desde la gestión rutinaria del equipo y las tareas operativas diarias hasta la planificación de contingencias a gran escala y las iniciativas de mejora de procesos en toda la red. El enfoque principal sigue siendo liderar una cultura de seguridad, mantener los estándares de calidad y asegurar que cada turno rinda al máximo. El mentorazgo de talentos emergentes y ser un modelo de los Leadership Principles de Amazon son igualmente fundamentales en la experiencia diaria.
Responsabilidades clave del puesto
- Construir, supervisar y defender una cultura de seguridad y bienestar de los asociados en todos los turnos
- Analizar los datos de rendimiento operativo e implementar cambios para mantener estándares de calidad y productividad consistentemente altos
- Liderar y gestionar proyectos de mejora de procesos para agilizar los flujos de trabajo y optimizar el rendimiento de la Delivery Station
- Evaluar el rendimiento del turno frente a los objetivos de negocio y definir planes de acción claros para reforzar la excelencia operativa
- Colaborar con otros responsables para estandarizar las mejores prácticas y garantizar la coherencia en todos los turnos
- Actuar como modelo a seguir y mentor para los nuevos responsables y aquellos en desarrollo dentro del equipo
Amazon es una empresa tecnológica global centrada en el comercio electrónico, la computación en la nube, la transmisión digital y la inteligencia artificial. Es uno de los mayores empleadores del mundo y opera una vasta red de centros logísticos, centros de datos y oficinas corporativas en todo el mundo. En España, Amazon tiene una presencia significativa con oficinas corporativas en Madrid y Barcelona, así como numerosas instalaciones de centros logísticos y de datos, incluidas las de Huesca y otras regiones. La empresa es conocida por su cultura centrada en el cliente, su innovación y su entorno de trabajo acelerado, ofreciendo una amplia gama de puestos, desde ingeniería y operaciones hasta puestos corporativos y creativos.
Sobre el equipo
Amazon Logistics (AMZL) gestiona la entrega de última milla en colaboración con empresas de distribución externas, combinando el pensamiento creativo y la mejora continua para poner millones de productos en manos de los clientes. La misión es ofrecer una experiencia de cliente fluida mientras se implementan soluciones de entrega globales e innovadoras, incluyendo Amazon Fresh y Prime Now.
La Delivery Station opera en dos dimensiones: un equipo interno que procesa y despacha millones de productos diariamente, y una red en carretera que opera a través de Amazon Flex. El equipo funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en la mayoría de las ubicaciones, con una fuerte cultura centrada en las personas, apoyando especialmente a los asociados en los turnos nocturnos. La innovación es constante, desde la búsqueda de nuevas formas de abordar los retos logísticos del sector hasta la reducción de la huella de carbono mediante tecnología avanzada y una flota creciente de vehículos eléctricos.
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