Analista de Respuesta a Incidentes de Seguridad
Proteja Axpo Trading & Sales detectando y respondiendo a ciberamenazas. Este puesto ofrece horario flexible, ayuda de comedor y seguro médico completo. La posición es en Madrid con modalidad híbrida.
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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
3-5 años de experiencia como "IT Support Technician" o en un puesto similar.
Sólidos conocimientos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y herramientas de productividad (Microsoft Office, Microsoft Azure).
Excelentes habilidades de resolución de problemas y un enfoque orientado al detalle en la documentación.
Experiencia práctica en reparaciones de hardware, administración de redes y despliegues de software.
Fuertes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada al servicio al cliente.
Se valorarán certificaciones relevantes (por ejemplo, "Microsoft Azure Administrator Associate", "CompTIA A+" o "Cisco Certified Entry Networking Technician").
En nuestra empresa, nos esforzamos por crear una cultura de aprendizaje continuo, crecimiento personal y participación en la comunidad internacional. Nos apasiona proporcionar a nuestros empleados las herramientas y recursos que necesitan para tener éxito, ¡y estamos seguros de que te encantará formar parte de nuestro equipo!
Horario Laboral
Ofrecemos horarios de trabajo flexibles para adaptarnos a tu agenda. Podemos trabajar parte de nuestro tiempo de forma remota y el resto en nuestras oficinas en Madrid, Torre Europa.
Puedes disfrutar de comidas deliciosas por nuestra cuenta, tanto si trabajas de forma remota como presencial.
*Opción de utilizarlo para transporte público o cuidado de niños en su lugar.
Compensación de Internet
Cubrimos el coste de tu conexión a internet en casa, ya que entendemos lo esencial que es la conectividad en el lugar de trabajo moderno.
Cursos de formación
Nuestra empresa se compromete a ayudar a nuestros empleados a crecer y desarrollar sus habilidades, por lo que ofrecemos una variedad de cursos de formación específicos del sector y un canal de aprendizaje.
Cobertura de Gimnasio
Mantente activo y saludable con nuestro beneficio de cobertura del 90%, que proporciona acceso al gimnasio cercano: Forus Selection para mantenerte con energía durante todo el día
Seguro de Salud
Nos tomamos muy en serio la salud y el bienestar de nuestros empleados, por lo que ofrecemos un plan de seguro de salud integral y la opción de extenderlo a tu cónyuge e hijos.
¿Te apasiona la tecnología y ofrecer un servicio excepcional? Únete a Axpo como "IT Support Specialist" y desempeña un papel clave proporcionando un soporte técnico de primer nivel mientras moldeas el futuro de las soluciones energéticas.
Proporcionar soporte técnico de primera línea, tanto presencial como remoto, para incidencias relacionadas con hardware, software y redes.
Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en ordenadores de sobremesa, portátiles, impresoras y sistemas de videoconferencia.
Instalar y configurar nuevos puestos de trabajo, incluyendo hardware, software y conectividad de red.
Gestionar el inventario de activos de TI, garantizando un seguimiento y una documentación precisos.
Colaborar con equipos internos y proveedores para resolver problemas técnicos complejos.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de TI y ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Axpo es el mayor productor de energía de Suiza y un líder internacional en el comercio de energía y la comercialización de energía solar y eólica. Con más de 7.500 empleados, la empresa ofrece suministro de energía, gestión de riesgos y soluciones de energías renovables a clientes en más de 30 países de Europa, América del Norte y Asia. Las actividades de Axpo abarcan toda la cadena de valor de la energía, incluida la generación, el comercio y la distribución, con un fuerte énfasis en la innovación y la sostenibilidad.
Somos un equipo colaborativo y diverso comprometido con la prestación de un soporte de TI excepcional. En Axpo, valoramos la innovación, el aprendizaje continuo y un entorno de apoyo donde la voz de todos es escuchada.
En Axpo Group, nos dedicamos a fomentar una cultura de no discriminación, tolerancia e inclusión. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, acogemos solicitudes independientemente de la raza y la etnia, la identidad y expresión de género, la orientación sexual, la edad, la discapacidad, así como el origen socioeconómico, cultural y religioso. Nos comprometemos a garantizar un proceso de contratación y un lugar de trabajo respetuosos e inclusivos para todos.