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Especialista de Operaciones

En remoto, Barcelona·Añadida hace 3 días (comprobada el 23 oct)

Nuestro resumen

Modalidad
En remoto (Barcelona)
Inglés
Obligatorio
Experiencia
3+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Más de 3 años de experiencia en gestión de proyectos, gestión de cuentas técnicas o soporte al cliente en entornos técnicos.
  • Persona capaz de realizar múltiples tareas con gran organización y una fuerte atención al detalle.
  • Iniciativa, empuje, entusiasmo y actitud emprendedora.
  • Excelente capacidad de toma de decisiones, pensamiento crítico y resolución de problemas.
  • Pasión por escuchar, preguntar, comprender y comunicar.
  • Amor por el trabajo en equipo y el aprendizaje.
  • Cultura técnica: capacidad para seguir discusiones técnicas, comprender conceptos como sistemas backend y frontend y flujos de datos (data pipelines), y leer y escribir documentación técnica. Se valorará la experiencia en programación, pero no es obligatoria.
  • Sentirse cómodo trabajando con una gran cantidad de datos y números.
  • Es imprescindible tener fluidez en inglés. El dominio del indonesio o el filipino es un plus, pero no obligatorio.
  • Residencia en Europa o región APAC

Se valorará

Se valora muy positivamente el conocimiento o la experiencia en edición musical y en los procesos de documentación y distribución de las CMO internas.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Horarios y ubicación de trabajo flexibles
  • Tiempo libre ilimitado porque creemos que tú sabes mejor que nadie cuándo necesitas descansar.
  • Puedes hacer tuyo el rol y dirigir tu propio desarrollo
  • Jerarquía plana
  • Clases de idiomas online para mejorar tu español o inglés
  • Cursos online y presenciales, y talleres de la industria musical impartidos por expertos internos
  • Te proporcionaremos todo el equipo necesario para que estés cómodo
  • Oficina central en Barcelona a tu disposición, equipada con una sala de ensayo https://www.bmat.com/bmat-house/

El puesto

En BMAT Music Innovators, conectamos los datos de uso musical con la información necesaria para identificar a los titulares de derechos y apoyar una distribución precisa de las regalías. Nuestro trabajo combina la experiencia musical, los datos, la tecnología y la ejecución operativa. Buscamos un Operations Specialist que disfrute analizando cómo funcionan las cosas, resolviendo problemas complejos y encontrando mejores formas de hacer las cosas.

En este puesto, trabajarás en la intersección entre clientes, datos, operaciones y tecnología. Evaluarás las necesidades de los clientes, coordinarás la ejecución operativa y colaborarás con los equipos técnicos para convertir los desafíos en soluciones prácticas y escalables.

Qué harás

  • Comprender y ejecutar: Conocer nuestros servicios y flujos de trabajo operativos, entender las necesidades de los clientes y garantizar una ejecución fiable.
  • Servir de puente entre negocio y tecnología: Traducir los requisitos de negocio en especificaciones técnicas claras y comunicar conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas.
  • Analizar datos y resolver problemas: Investigar conjuntos de datos, identificar inconsistencias, descubrir las causas raíz y convertir los hallazgos en mejoras accionables.
  • Mejorar y automatizar: Detectar tareas repetitivas, optimizar flujos de trabajo ineficientes y colaborar con los equipos pertinentes para implementar la automatización.
  • Colaborar entre equipos: Trabajar estrechamente con clientes, Operaciones, Ingeniería y otras partes interesadas internas para resolver problemas y mejorar la prestación del servicio.
  • Impulsar la escalabilidad: Buscar oportunidades para reducir el esfuerzo operativo y mejorar la calidad a medida que evolucionan nuestros servicios y las necesidades de los clientes.

Cómo se define el éxito

A los 30 días: Comprender los servicios de BMAT, las responsabilidades operativas del equipo y los principales flujos de trabajo técnicos y de datos.

A los 60 días: Asumir la responsabilidad de las tareas operativas asignadas, liderar la comunicación con los clientes y completar una tarea sencilla utilizando los procesos y la orientación existentes.

A los 90 días: Trabajar de forma independiente en las responsabilidades principales, contribuir a la resolución de problemas e identificar oportunidades para mejorar o automatizar los flujos de trabajo existentes.

Sobre BMAT Music Innovators

BMAT Music Innovators es una empresa tecnológica con sede en Barcelona que ofrece soluciones de datos y licencias para la industria musical. Fundada en 2005, BMAT analiza el uso de la música en radio, televisión, streaming y locales en vivo para ayudar a los titulares de derechos, sociedades de gestión y emisoras a rastrear y monetizar su contenido. La empresa opera a nivel mundial con un fuerte enfoque en ingeniería y datos, sirviendo a clientes en más de 100 países.

La sede y las operaciones principales de BMAT están en Barcelona, lo que la convierte en un actor clave en el ecosistema tecnológico y musical de la ciudad. La empresa ofrece un entorno de trabajo colaborativo e internacional con un fuerte énfasis en la ingeniería y la ciencia de datos. Para los profesionales internacionales, BMAT brinda la oportunidad de trabajar en un sector especializado pero impactante, con roles que van desde el desarrollo de software hasta derechos de autor y operaciones, y una cultura que valora la innovación y la diversidad.

Fundación
2001
Plantilla
100–500
Sede
Barcelona, España
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • BMAT tiene su sede en Barcelona, que ofrece un vibrante estilo de vida mediterráneo y un creciente centro tecnológico.
  • La empresa trabaja con los principales actores de la industria musical, brindando exposición a una red global de clientes y socios.
  • El equipo de ingeniería de BMAT trabaja en tecnologías de vanguardia de reconocimiento de audio y análisis de datos.
  • La empresa ofrece prácticas y puestos para recién graduados, lo que la hace accesible para profesionales al inicio de su carrera.
  • El inglés se utiliza comúnmente en el lugar de trabajo, lo que facilita la transición para los empleados internacionales.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

BMAT comenzó en 2005 cuando un grupo de ingenieros apasionados por la música decidió independizarse de un laboratorio de investigación de audio en Barcelona. Ahora somos más de 200 personas, repartidas en Barcelona, Buenos Aires, Lima, Río de Janeiro, Londres, París, Nairobi, Oslo, Tel Aviv, Singapur, Tokio, Manila, Bangkok y Lagos.

Somos un equipo de personas bastante decentes que disfrutan trabajando juntas. Somos de mente abierta y hemos viajado mucho, procedentes de todas partes del mundo. Tenemos raperos, productores, violonchelistas, DJs y compositores. La pasión por la música, la emoción por la tecnología innovadora y Barcelona como escenario han demostrado ser una buena combinación.

Únete a nosotros desde donde estés en nuestra misión de ayudar a que la música viva para siempre.

Las perspectivas diversas impulsan la innovación, y la innovación es algo muy nuestro. Nuestra cultura de mente abierta y flexible fomenta orgánicamente esta diversidad. Hemos aprendido que prosperamos aprendiendo unos de otros, por lo que no solo acogemos, sino que contratamos activamente a una variedad de personas de mente abierta de todos los ámbitos de la vida. Nuestro equipo está formado por personas con diferentes orígenes, perspectivas, orientaciones, capacidades, gustos musicales, estilo al vestir y zonas horarias, pero todos tenemos un objetivo común: hacer del mundo de la música un lugar mejor. Con igualdad de oportunidades para todos, BMAT es un lugar muy agradable para trabajar.

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