Gestor de Cuentas - Bolt Business

• Construye el futuro de la movilidad y ayuda a transformar la forma en que las personas viven y se desplazan por las ciudades.

• Enfréntate a retos a gran escala que abarcan tecnología, operaciones, regulación y crecimiento.

• Asume una responsabilidad real desde el principio. Los equipos pequeños y ágiles significan que tus decisiones importan desde el primer día, y aprenderás rápido junto a algunas de las mejores personas del sector.

• Únete a una de las empresas tecnológicas líderes en Europa, respaldada por inversores de clase mundial como Sequoia.

• Acelera tu crecimiento profesional con oportunidades de carrera únicas.

• Disfruta de un salario gratificante y opciones sobre acciones, sabiendo que a medida que Bolt tiene éxito, tú también lo tienes.

• Cuida tu salud física y mental con nuestros beneficios de bienestar.

• Celebra 5 años en Bolt con un año sabático pagado de 1 mes para recargar energías.

• Conecta con tus colegas en eventos anuales de la empresa y reuniones de equipo más pequeñas.

Buscamos un Account Manager experimentado para unirse a Bolt for Business en España: alguien que no vea una cartera de clientes como algo que mantener, sino como algo que hacer crecer.

Serás responsable del rendimiento comercial de una cartera asignada de clientes empresariales conocidos: impulsando el uso activo, aumentando los volúmenes de transacciones, realizando ventas adicionales (upselling) en toda la gama de productos de Bolt e identificando oportunidades para escalar el éxito en las cuentas. Es un rol proactivo y de gran energía para alguien motivado por resultados medibles y que se sienta cómodo trabajando con rapidez.

Tareas y responsabilidades principales

• Gestionar una cartera de clientes empresariales e impulsar un crecimiento medible: el uso, el upsell y la expansión son tus métricas principales.

• Mantenerte cerca de tus cuentas mediante llamadas, reuniones y visitas presenciales periódicas: la alta actividad es parte del trabajo.

• Impulsar la adopción de nuevas funciones y casos de uso para mantener el crecimiento de los volúmenes.

• Crear y ejecutar planes de crecimiento de cuentas que conviertan a los buenos clientes en clientes excelentes.

• Asumir la responsabilidad total del rendimiento del cliente: asesorando, optimizando y asegurando que cada cuenta obtenga el máximo valor de Bolt.

• Gestionar las consultas con rapidez y orientar siempre las conversaciones hacia el crecimiento.

• Trabajar estrechamente con Sales, Support, Product, Marketing, Operations y el Country Manager para encontrar y cerrar oportunidades de upsell.

• Apoyar la incorporación (onboarding) de nuevos clientes y asegurar que empiecen a operar con fuerza desde el primer momento.

• Equilibra la flexibilidad y la colaboración presencial con nuestro modelo híbrido, que incluye al menos 12 días mensuales en la oficina.

Algunos beneficios pueden variar según tu ubicación y rol.

En Bolt, el uso diario de la IA es una expectativa básica para todos. Si hay una forma más rápida y más inteligente de hacer tu trabajo, esperamos que la encuentres. Tú sigues siendo responsable del resultado, por lo que el estándar se mantiene alto al utilizar herramientas de IA.

La experiencia es estupenda, pero lo que realmente buscamos es empuje, inteligencia e integridad. Así que, aunque no cumplas con todos los requisitos, ¡por favor, considera enviarnos tu solicitud!