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Receptor/a de Taller

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 2 meses (comprobada el 8 oct)

Carglass

31 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Beneficios: Retribución flexible

Habilidades

Office

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Incorporación a compañía líder.
Formación inicial y acompañamiento.
Rol con impacto directo en cliente y centro.
Jornada completa.
Beneficios sociales y retribución flexible (Baby Care, Saludable, Xtra, becas).
Programas de bienestar y reconocimiento.
Participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa.

El puesto

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Trabajamos para ofrecer un servicio experto y cercano, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad.

Para nuestro centro de Cornellá buscamos incorporar un/a Receptor/a de Taller.

Es una posición clave en la experiencia del cliente y la organización del centro. Buscamos una persona con perfil administrativo, orientación al cliente, orden y habilidades de comunicación. No es necesario conocer nuestros procesos desde el inicio: contarás con formación completa durante tu incorporación.

Qué harás

Serás una figura de referencia para los clientes, acompañándolos durante todo el proceso y asegurando una correcta gestión del servicio.

Atención a clientes presencial y telefónica.
Explicación de servicios y resolución de dudas.
Gestión documental (servicios, aseguradoras y procesos internos).
Coordinación de citas, tiempos y entregas.
Revisión de datos del vehículo y del servicio.
Colaboración con equipo técnico y Responsable de Taller.
Detección de necesidades y propuesta de soluciones.
Apoyo al orden y buen funcionamiento del centro.

¿Qué valoramos?

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio.

Requisitos

Experiencia en atención al cliente, recepción o administración.
Buena comunicación y capacidad de generar confianza.
Organización, detalle y agilidad.
Manejo de Office e Internet a nivel usuario.
Coordinación de información entre cliente y taller.
Orientación al cliente y sensibilidad comercial.
Trabajo en equipo.

Se valorará formación o experiencia en administración, automoción, retail, servicios o aseguradoras.

Sobre Carglass

Carglass es un proveedor líder de servicios de reparación y sustitución de lunas de automóviles, que opera como parte del grupo Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos. Con una amplia red de centros de servicio y técnicos móviles, Carglass atiende a millones de clientes anualmente en múltiples países, ofreciendo servicios tanto B2C como B2B. En España, Carglass tiene una fuerte presencia con numerosas sucursales y una plantilla dedicada, lo que la convierte en un actor clave en la industria de posventa de automoción.

En España, Carglass opera bajo el paraguas de Belron, con oficinas y talleres repartidos por todo el país, incluidas grandes ciudades como Madrid y Barcelona. La empresa es conocida por su enfoque centrado en el cliente e invierte en la formación y el desarrollo de sus técnicos y personal de apoyo. Para los profesionales internacionales, Carglass ofrece oportunidades en roles técnicos, ventas y funciones corporativas, con una cultura laboral que enfatiza la seguridad, la calidad y el crecimiento profesional. Las operaciones españolas de la empresa están bien establecidas, proporcionando un entorno estable para aquellos que buscan reubicarse y trabajar en una industria de servicios dinámica.

Sector: Auto Glass Repair
Fundación: 1972
Plantilla: 10,000–50,000
Sede: Bloomsburg, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona
Web: carglass.es

Datos prácticos

Carglass forma parte de Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos, que ofrece oportunidades profesionales globales.
La empresa proporciona programas de formación integrales para técnicos, lo que la hace accesible para aquellos nuevos en la industria.
Con sucursales en toda España, incluidas Madrid y Barcelona, hay oportunidades en diversas ubicaciones.
Carglass enfatiza una cultura centrada en el cliente e invierte en el desarrollo de los empleados y en la seguridad.
Los contratados internacionales pueden encontrar roles en los departamentos técnico, de ventas y de atención al cliente, con apoyo para la reubicación en algunos casos.

En sus propias palabras

Información adicional

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.