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Prácticas en el departamento de Call Center

Presencial en Mollet del Valles·Jornada parcial·Añadida hace 21 días (comprobada el 8 oct)

Carglass

31 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Mollet del Valles
Contrato: Jornada parcial

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Conocimientos de Excel y análisis de Datos.

¿Qué esperamos de ti?

¡Muy fácil!

Queremos que tengas ganas de aprender, de crecer y de aportar desde el primer día. Que seas una persona organizada, con buena actitud, con ganas de trabajar en equipo y de dar lo mejor de ti en cada tarea.

Buscamos estudiantes que estén en la recta final de sus estudios, preferiblemente en grados como Administración y Dirección de Empresas o similares, y que puedan firmar un convenio de prácticas con su universidad o escuela de negocios.

¿Te defiendes bien con herramientas como Excel y PowerPoint? ¿Te gusta involucrarte en tu trabajo y asumir nuevos retos con ilusión?

Si te ves reflejado/a, ¡Te estamos esperando!

El puesto

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

Nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente, comprometida con sus compañeros/as, clientes y sociedad.

Está en nuestro ADN ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, ya sean internos o externos.

¿Te gustaría empezar tu carrera profesional dentro de una gran empresa multinacional?

En nuestro equipo de Call Center buscamos a una persona como tú: con ganas de aprender, crecer y aportar en un entorno profesional colaborativo, dinámico y exigente.

Qué harás

¿Qué harás en tu día a día?

Dar soporte en:

Actualizar informes de actividad sencillos (plantillas donde se pega una BBDD y se actualiza).
Creación de formularios de actividad para recoger información.
Control de estado de oportunidades anuladas.
Control de oportunidades en En Curso.
Gestión de mails sencillos cuenta para el Call.
Ayuda gestión ticket sencillos ( cableado, mantenimiento puestos, etc).
Control de formaciones pendientes.
Mantenimiento y actualización de reportes semanales y mensuales.
Validación de datos.
Planificación y control de actividades y formaciones.

Sobre Carglass

Carglass es un proveedor líder de servicios de reparación y sustitución de lunas de automóviles, que opera como parte del grupo Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos. Con una amplia red de centros de servicio y técnicos móviles, Carglass atiende a millones de clientes anualmente en múltiples países, ofreciendo servicios tanto B2C como B2B. En España, Carglass tiene una fuerte presencia con numerosas sucursales y una plantilla dedicada, lo que la convierte en un actor clave en la industria de posventa de automoción.

En España, Carglass opera bajo el paraguas de Belron, con oficinas y talleres repartidos por todo el país, incluidas grandes ciudades como Madrid y Barcelona. La empresa es conocida por su enfoque centrado en el cliente e invierte en la formación y el desarrollo de sus técnicos y personal de apoyo. Para los profesionales internacionales, Carglass ofrece oportunidades en roles técnicos, ventas y funciones corporativas, con una cultura laboral que enfatiza la seguridad, la calidad y el crecimiento profesional. Las operaciones españolas de la empresa están bien establecidas, proporcionando un entorno estable para aquellos que buscan reubicarse y trabajar en una industria de servicios dinámica.

Sector: Auto Glass Repair
Fundación: 1972
Plantilla: 10,000–50,000
Sede: Bloomsburg, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona
Web: carglass.es

Datos prácticos

Carglass forma parte de Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos, que ofrece oportunidades profesionales globales.
La empresa proporciona programas de formación integrales para técnicos, lo que la hace accesible para aquellos nuevos en la industria.
Con sucursales en toda España, incluidas Madrid y Barcelona, hay oportunidades en diversas ubicaciones.
Carglass enfatiza una cultura centrada en el cliente e invierte en el desarrollo de los empleados y en la seguridad.
Los contratados internacionales pueden encontrar roles en los departamentos técnico, de ventas y de atención al cliente, con apoyo para la reubicación en algunos casos.

En sus propias palabras

Información adicional

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.