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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 20 días (comprobada el 8 oct)
31 ofertas abiertas
Buscamos una persona con liderazgo operativo, orientación al cliente, capacidad de organización y compromiso con el desarrollo del equipo.
• Experiencia coordinando equipos, centros, talleres, tiendas, operaciones o entornos de servicio.
• Orientación al cliente y a la calidad.
• Capacidad para organizar recursos, priorizar tareas y trabajar con ritmo.
• Habilidad para acompañar, motivar y desarrollar personas.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver incidencias.
• Sensibilidad comercial y orientación a resultados.
• Orden, responsabilidad y compromiso con la seguridad.
• Carné de conducir.
Se valorará experiencia en automoción, taller, retail, servicios, operaciones, atención al cliente o gestión de equipos en entornos con actividad diaria y contacto directo con clientes.
• Incorporarte a una compañía líder en su sector, con una red consolidada de centros propios.
• Un rol con responsabilidad directa sobre personas, servicio, operación y resultados.
• Formación inicial y acompañamiento para conocer nuestros procedimientos, herramientas y modelo de servicio.
• Desarrollo profesional en un entorno técnico, operativo y orientado al cliente.
• Paquete retributivo y beneficios sociales asociados a Carglass®.
• Retribución flexible y beneficios como Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra.
• Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo.
• Participación en iniciativas vinculadas a solidaridad, sostenibilidad, bienestar y cultura de compañía.
En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.
En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza.
Para nuestro centro de servicio de Cornellà de Llobregat, buscamos incorporar un/a Responsable de Taller. Es una posición clave para liderar la actividad diaria, coordinar al equipo, garantizar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales.
Como Responsable de Taller, liderarás la actividad del centro y serás una referencia para el equipo, los clientes y la organización.
• Coordinar la actividad diaria, planificando servicios, recursos y tiempos.
• Liderar, acompañar y desarrollar al equipo, fomentando un entorno colaborativo, seguro y orientado a resultados.
• Garantizar la aplicación de los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad.
• Velar por una excelente experiencia de cliente, ofreciendo soluciones alineadas con los estándares de Carglass®.
• Hacer seguimiento de los principales indicadores e impulsar mejoras.
• Gestionar tareas administrativas relacionadas con servicios, documentación, compañías aseguradoras, almacén y procesos internos.
• Participar, cuando sea necesario, en tareas técnicas de reparación, sustitución o apoyo operativo.
• Detectar oportunidades comerciales y promover soluciones que aporten valor al cliente.
• Garantizar el orden, la seguridad, la calidad y el correcto funcionamiento del taller.
• Jornada completa.
Durante tu incorporación contarás con un plan formativo para conocer nuestros procedimientos, herramientas, estándares de calidad y modelo de servicio, facilitando tu integración y una visión clara de cómo trabajamos en Carglass®.
Tus principales responsabilidades serán:
Carglass es un proveedor líder de servicios de reparación y sustitución de lunas de automóviles, que opera como parte del grupo Belron, la mayor empresa mundial de reparación y sustitución de lunas de vehículos. Con una amplia red de centros de servicio y técnicos móviles, Carglass atiende a millones de clientes anualmente en múltiples países, ofreciendo servicios tanto B2C como B2B. En España, Carglass tiene una fuerte presencia con numerosas sucursales y una plantilla dedicada, lo que la convierte en un actor clave en la industria de posventa de automoción.
En España, Carglass opera bajo el paraguas de Belron, con oficinas y talleres repartidos por todo el país, incluidas grandes ciudades como Madrid y Barcelona. La empresa es conocida por su enfoque centrado en el cliente e invierte en la formación y el desarrollo de sus técnicos y personal de apoyo. Para los profesionales internacionales, Carglass ofrece oportunidades en roles técnicos, ventas y funciones corporativas, con una cultura laboral que enfatiza la seguridad, la calidad y el crecimiento profesional. Las operaciones españolas de la empresa están bien establecidas, proporcionando un entorno estable para aquellos que buscan reubicarse y trabajar en una industria de servicios dinámica.
En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.
Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presenteda durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación reprsente, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.
Dirigirás la recepción del Customer Contact Center liderando un equipo de 150-170 personas. Ofrece un modelo de trabajo híbrido y oportunidades de desarrollo profesional.
Este puesto ofrece soporte administrativo dentro del departamento de Call Center. Realizarás gestión de informes, validación de datos y planificación de actividades.
Responsable de Taller para liderar la actividad diaria y coordinar al equipo en Igualada. El puesto ofrece desarrollo profesional y un paquete de beneficios sociales.
Este puesto consiste en apoyar la estrategia de marketing digital mediante SEO, redes sociales y gestión de contenidos. Aprenderás a gestionar la presencia digital y analizar analítica web.
El puesto consiste en la reparación y sustitución de cristales de vehículos y la gestión del centro de servicio. Ofrece retribución flexible, becas formativas y programas de bienestar.
Este puesto apoya al equipo de marketing en proyectos reales que impactan la experiencia del cliente. Aprenderás sobre análisis de promociones, gestión de proveedores y creación de materiales.
Esta posición ofrece prácticas en el departamento de Accounting, Tax & Treasury de una multinacional. Darás soporte en tareas administrativas, gestión documental y seguimiento de procesos.
Este puesto implica la gestión de atención al cliente y tareas administrativas en un taller. Ofrece jornada completa y formación inicial completa. La posición se encuentra en Cornellá.
Esta oferta es para realizar prácticas en el departamento Comercial y de Atención al Cliente. Apoyarás al equipo de telesales, gestionarás incidencias y realizarás tareas administrativas.
El puesto consiste en recepcionar y atender a los clientes en el taller o por teléfono. Ofrece retribución flexible, formación y programas de bienestar. La posición se encuentra en Barcelona.
Recepciona y atiende a los clientes que acuden o llaman al taller de Carglass en Zaragoza, ofreciendo servicios y productos.
El puesto consiste en la preparación y gestión de pedidos en un centro de distribución. Ofrece retribución flexible, becas formativas y diversos beneficios sociales.
Presencial en Barcelona, Madrid, Bilbao, Tarragona & Valencia
45 mil €
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