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Senior Specialist, Implementation Engineer - Spain

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 12 oct)

Checkout.com

2 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Híbrido, Barcelona
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Experiencia en soporte técnico en una empresa Tech/FinTech

  • Se requiere comprensión de API, REST, webhooks y logs

  • Sólidas habilidades de programación en al menos uno de estos lenguajes: Java, Javascripts, PHP, Python, Go, C#

  • Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para construir y mantener relaciones sólidas

  • Capacidad para trabajar en un entorno centrado en el cliente y orientado a objetivos

  • Fluidez en español e inglés. Cualquier otro idioma es un plus

Se valorará

  • Tener experiencia en pagos sería una ventaja

  • La experiencia con Node.js, React es un plus

  • El conocimiento en iOS/Android es un plus

El puesto

Qué harás

Cómo marcarás la diferencia

  • Proporcionar soporte técnico a los comercios durante la implementación de la tecnología de procesamiento de pagos de Checkout.com

  • Responder a todas las preguntas de los comercios relacionadas con la integración, incluyendo, entre otras, la configuración, la depuración, la documentación, las pruebas, el soporte para la puesta en marcha y el soporte post-puesta en marcha

  • Gestionar incidencias relacionadas con la integración (investigación, resolución de problemas, escalado, resolución, informes, seguimiento del tiempo y análisis de incidencias)

  • Colaborar y asociarse con equipos internos como Merchant Configuration, Sales, Account Managers y Merchant Care, para resolver problemas durante las pruebas de clientes, integraciones o el soporte post-implementación

  • Interactuar con los equipos de Producto para identificar ideas de mejora

  • Asesorar al Manager sobre problemas que afecten a la satisfacción del cliente y proporcionar recomendaciones para las acciones apropiadas

  • Capacidad para realizar múltiples tareas con varios proyectos e integraciones de clientes

  • Mantener/actualizar las librerías/plugins existentes utilizados en las integraciones

Sobre Checkout.com

Checkout.com es un proveedor global de soluciones de pago que permite a las empresas aceptar, procesar y liquidar pagos digitales. Fundada en 2012, la empresa se ha convertido en un actor importante en el sector fintech, procesando miles de millones de dólares en transacciones anualmente para clientes como Netflix, Samsung y Wise. Con un fuerte enfoque en la tecnología y la innovación, Checkout.com ofrece una amplia gama de servicios de pago, que incluyen procesamiento de tarjetas, métodos de pago alternativos y herramientas de gestión de fraude.

En España, Checkout.com ha establecido una presencia para atender a su creciente base de clientes en el mercado ibérico. Las operaciones de la empresa en España forman parte de su red europea más amplia, que incluye oficinas en Londres, París, Berlín y otras ciudades importantes. Checkout.com es conocida por su cultura laboral dinámica y de ritmo rápido que valora la innovación y la colaboración. Para los profesionales internacionales, la empresa ofrece oportunidades de trabajar con un equipo global diverso y de contribuir a tecnología de pagos de vanguardia. Los puestos abiertos en España, como Ingeniero de Implementación e Ingeniería de Ventas, destacan la necesidad de talento técnico y orientado al cliente que pueda apoyar sus operaciones en expansión en la región.

Fundación
2012
Plantilla
1,000–5,000
Sede
Londres, Reino Unido
En España
Madrid

Datos prácticos

  • Checkout.com tiene presencia global con oficinas en las principales ciudades, ofreciendo oportunidades profesionales internacionales.
  • La empresa es líder en el sector fintech, proporcionando exposición a tecnología de pagos de vanguardia.
  • La oficina española en Madrid es un centro para el mercado ibérico, con puestos que requieren habilidades en español.
  • Checkout.com valora la diversidad y la inclusión, con una fuerza laboral multicultural en sus oficinas globales.
  • La empresa ofrece compensación y beneficios competitivos, incluyendo oportunidades de desarrollo profesional.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Descripción de la empresa

Somos Checkout.com. Puede que no conozcas nuestro nombre, pero empresas como eBay, Spotify, Klarna, Uber y Sony sí, porque estamos detrás de muchas de las experiencias digitales que utilizas cada día.

Estamos donde el mundo realiza sus pagos, permitiendo más de 10.000 millones de transacciones anuales para más de mil millones de compradores globales.

Ya sea que quieras reservar unas vacaciones, pedir comida, renovar una suscripción o realizar una compra online, es muy probable que nuestra tecnología impulse los pagos entre bastidores. Nuestra plataforma ayuda a las empresas más ambiciosas a ofrecer experiencias digitales sin esfuerzo, a escala.

Si quieres realizar un trabajo que defina tu carrera, has venido al lugar adecuado. Nos movemos rápido, pensamos globalmente y creemos que los grandes equipos se construyen contratando a personas excepcionales con convicción, curiosidad y el deseo de generar un impacto.

Con 20 oficinas en seis continentes y Londres como nuestra sede central, estamos dando forma al futuro de las fintech, y esto es solo el comienzo.

Checkout.com es una de las fintechs más emocionantes del mundo. Nuestra misión es permitir que las empresas y sus comunidades prosperen en la economía digital. Somos el socio estratégico de pagos para algunas de las marcas de mayor crecimiento más conocidas a nivel mundial, como Wise, Hut Group, Sony Electronics, Homebase, Henkel, Klarna y muchas otras. Diseñada específicamente con el rendimiento y la escalabilidad en mente, nuestra flexible plataforma de pagos basada en la nube ayuda a las empresas globales a lanzar nuevos productos y crear experiencias que los clientes adoran. Y no es solo lo que construimos lo que nos hace diferentes. Es cómo lo hacemos.

Empoderamos a solucionadores de problemas apasionados para que colaboren, innoven y den lo mejor de sí mismos. Por eso estamos en la lista Forbes Cloud 100 y somos una empresa acreditada como Great Place to Work. Y esto es solo el comienzo. Estamos construyendo equipos diversos e inclusivos en todo el mundo, porque así es como creamos experiencias aún mejores para nuestros comercios y nuestros socios. Y necesitamos tu ayuda. Únete a nosotros para construir la economía digital del mañana.

Creamos las condiciones para que los profesionales de alto rendimiento prosperen, mediante una responsabilidad real, menos obstáculos y un trabajo que marca la diferencia desde el primer día.

Aquí, te moverás rápido, asumirás retos significativos y serás reconocido por el impacto que generes. Es un lugar donde la ambición se encuentra con la oportunidad, y donde tu crecimiento está en tus manos.

Trabajamos como un solo equipo y nos apoyamos mutuamente para tener éxito. Así que, independientemente de tu trayectoria o identidad, si estás listo para crecer y marcar la diferencia, te sentirás como en casa aquí.

Es importante que te preparemos para el éxito y que nuestro proceso sea lo más accesible posible. Por ello, háznoslo saber en tu solicitud, o cuéntaselo directamente a tu reclutador, si necesitas cualquier cosa para que tu experiencia o entorno de trabajo sea más cómodo.

La vida en Checkout.com

Entendemos que el trabajo es solo una parte de tu vida. Nuestro modelo de trabajo híbrido ofrece flexibilidad, con tres días a la semana en la oficina para fomentar la colaboración y la conexión.

¿Tienes curiosidad por saber cómo es formar parte de nuestro equipo? Visita nuestra Página de Carreras para conocer más sobre nuestra cultura, los puestos abiertos y lo que nos impulsa.

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