Gerente de Ventas

• 💶 Un salario alineado con tu experiencia.

• 🤖 Un stack de ventas de primer nivel respaldado por IA, para ayudarte a tener éxito y desarrollar una sólida carrera en ventas (IA para programación automática, IA para puntuación de llamadas, IA para outbound, CRM impulsado por IA).

• 🤝 Lo más importante: un equipo increíble que te apoyará en el camino.

• ⚕️ Seguro médico privado.

• 🎂 Tu día libre por cumpleaños, para pasarlo con tus seres queridos.

• 📚 Clases de idiomas gratuitas.

• 🧠 Acceso ilimitado al chat iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional.

• 🏠 Modelo híbrido, con un mínimo de 1 día a la semana en nuestra oficina de Barcelona.

Sales Manager CC

Quiénes somos

Con la misión global de ayudar a las personas a vivir vidas más largas y saludables, Docplanner 🌍Group es la plataforma sanitaria más grande del mundo. Servimos a pacientes y profesionales sanitarios en 13 países de Europa y LATAM, con una red de más de 2,8 millones de profesionales sanitarios y más de 20 millones de reservas cada mes. Nuestro equipo global de unas 3.000 personas trabaja desde oficinas en Varsovia, Estambul, Roma, Barcelona, Ciudad de México, Bogotá, Curitiba, Río, Múnich y Berlín.📱💻

En España operamos bajo dos marcas que trabajan juntas:

• Doctoralia, el marketplace donde los pacientes encuentran médicos, leen reseñas y reservan citas online.

• Clinic Cloud, nuestro software de gestión de centros (PMS), entregado como SaaS. Es el sistema operativo de una clínica privada: agenda, historias clínicas electrónicas, recetas electrónicas, facturación, stock, aseguradoras, personal y un portal del paciente, además de NOA, nuestro asistente de IA para notas clínicas. Más de 10.000 profesionales en clínicas médicas, dentales, estéticas, de fisioterapia, psicología y nutrición gestionan su día a día con él.

Nuestra ambición es clara: convertirnos en el PMS número uno en España. Combinamos Clinic Cloud con la demanda de pacientes que aporta Doctoralia, para que las clínicas funcionen mejor y crezcan más rápido.

Como Sales Manager para Clinic Cloud, serás el responsable del crecimiento de nuevo negocio de nuestro PMS en el mercado de clínicas privadas españolas. Liderarás un equipo de 10-12 Account Executives y reportarás al Head of Sales. Este es un puesto práctico ("hands-on"), por lo que se espera que seas responsable de la ejecución de ventas, pero también que estés muy cerca de los leads, de tu equipo y de las interacciones.

Una clínica que compra Clinic Cloud sustituye el sistema que todo su equipo utiliza a diario, migra años de registros de pacientes y cambia sus rutinas. La venta es consultiva e involucra a varios responsables de la toma de decisiones: el propietario, el gestor de la clínica, los profesionales y la recepción. A menudo hay que superar el riesgo de cambiar de proveedor actual.

Tu misión es construir un equipo de alto rendimiento especializado precisamente en ese tipo de venta. Construirás un pipeline predecible, dominarás la fase de descubrimiento y la demo, y cerrarás acuerdos que se conviertan en clientes bien implementados y a largo plazo. Liderarás de forma práctica: conocerás cada acuerdo importante, podrás realizar una demo tú mismo y tratarás el CRM como la única fuente de verdad.

• Responsabilizarte del reclutamiento y la estructura de talento, incorporar a nuevos representantes con un plan de formación estructurado y tomar decisiones sobre el bajo rendimiento, incluyendo el despido de personas cuando sea necesario.

• Liderar, formar y motivar a 10-12 Account Executives mediante reuniones 1:1 semanales, revisiones de acuerdos y revisiones de llamadas/demos.

• Establecer objetivos de actividad y rutinas ambiciosas que mantengan constante la generación de pipeline, sin depender únicamente del inbound.

• Ser proactivo en la planificación de la plantilla y la capacidad para que el número de empleados siga a los objetivos, y no al revés.

• Ser el dueño del pitch. Obsesionarte con lo que sucede en cada interacción con el cliente, desde la programación de una demo hasta la propia demo, para maximizar la conversión de leads mediante la ejecución de ventas.

• Mantener la disciplina del CRM y los procesos de ventas lo suficientemente limpios para escalar. Si no está en el CRM, no ha sucedido.

• Convertir nuestra metodología de ventas en estándares concretos para el descubrimiento, la gestión de múltiples interlocutores, la demo, el manejo de objeciones (migración, seguridad de datos, coste de cambio) y el cierre.

• Cumplir el nuevo objetivo de MRR para Clinic Cloud en España, con un pronóstico sobre el que el negocio pueda planificar: semanal, por acuerdo y sin sorpresas.

• Responsabilizarte de la precisión del pronóstico: comprometer un pronóstico semanal por acuerdo y etapa, realizar el seguimiento del pronóstico frente a lo real y mantener la diferencia dentro de un rango acordado, para que la empresa pueda planificar la plantilla, la capacidad de incorporación y la inversión. Sin sorpresas.

• Establecer y realizar el seguimiento de los KPIs que expliquen el resultado: cobertura de pipeline, tasa de éxito (win rate), duración del ciclo de ventas y tamaño medio del acuerdo.

• Conocer y aprovechar los detalles para mejorar el rendimiento: datos por miembro, fuente, especialidad (dental, estética, fisio, multiespecialidad), tamaño de la clínica, centro único frente a múltiples centros, y nuevos clientes frente a cambios desde la competencia.

• Trabajar con Marketing en la calidad de los leads y el enfoque de segmentación, y con los equipos de ventas de Doctoralia en la venta cruzada entre el marketplace y el PMS.

• Colaborar con Onboarding/Implementation y Customer Success para que cada acuerdo cerrado se ponga en marcha. Un acuerdo que se pierde (churn) en los primeros meses no es una victoria.

• Aportar información estructurada del mercado al equipo de Producto para ayudarte a vender más: por qué ganamos, por qué perdemos, qué funciones de la competencia surgen, qué carencias bloquean los acuerdos.