Responsable Técnico de Éxito del Cliente (Italiano)
Como Technical Customer Success Manager, gestionarás el éxito y la retención de clientes SMB italianos. Implementarás flujos de trabajo de asistentes de IA y resolverás problemas técnicos.
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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 8 meses (comprobada el 7 oct)
32 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Más de 1 año de experiencia en ventas transaccionales o ventas de SaaS B2B
Historial de cierres contrastado a través de un embudo estructurado
Gran disciplina, alto sentido de la responsabilidad y un hambre genuina de ganar
Comunicador y narrador nato
Español nativo o C2; inglés fluido. El alemán es un gran plus
Disponibilidad para una reubicación temporal remunerada (alrededor de 2 meses en Viena para empaparse de nuestra cultura)
70.000 € - 120.000 € (base + comisiones sin límite)
Equity: tú lo construyes, deberías poseer una parte
Comida y bebida: en nuestra oficina de Viena, el almuerzo y la cena corren de nuestra cuenta (además de todas las bebidas que desees, y sí, también tenemos barritas de proteínas y vitaminas)
Equipo de tu elección: lo que sea que te haga feliz
Retiros de equipo (offsites) regulares
Como Account Executive en fonio, eres un cerrador de pura cepa. Recibes leads cualificados y templados todos los días y sabes exactamente qué hacer con ellos. Y cuando el pipeline se seca, no te quedas de brazos cruzados: sales a la caza de acuerdos.
Demos inbound: de 8 a 16 llamadas de demo cualificadas al día
Responsabilidad de cuota: objetivos mensuales y trimestrales claros
Gestión del pipeline: seguimientos estructurados y una higiene impecable del CRM
Ayudar a perfeccionar nuestro proceso de ventas a medida que escalamos rápido
Llamada de introducción de 15 min
Entrevista de habilidades de 45 min con nuestro CCO Alex, incluyendo una simulación de demo
Entrevista de encaje cultural de 20 min con los fundadores
Fonio es una empresa tecnológica que ofrece una plataforma de atención al cliente y soporte para empresas modernas. La compañía ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para optimizar las interacciones con los clientes, automatizar flujos de trabajo y mejorar la colaboración en equipo. Fonio es una startup relativamente pequeña, respaldada por capital de riesgo, que opera en el sector del software de atención al cliente, compitiendo con actores más grandes y establecidos en el mercado.
Fonio tiene su sede española en Barcelona, que sirve como su principal centro operativo para el mercado español. La empresa está contratando activamente a profesionales internacionales, especialmente aquellos con conocimientos de italiano, francés y alemán, para apoyar su expansión en nuevos mercados europeos. Esto la convierte en un empleador relevante para profesionales internacionales que buscan reubicarse en España, ofreciendo un entorno de trabajo multicultural y dinámico.
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