El portal de empleo de España

SpainJobs.io

Líder de Operaciones Europa – European HUB

Híbrido en Boadilla del Monte·Añadida ayer (comprobada el 28 oct)

Getnet

14 ofertas abiertas

Inscribirme

Nuestro resumen

Modalidad
Híbrido, Boadilla del Monte
Inglés
Obligatorio
Experiencia
7+ años
Formación
Titulación universitaria
Beneficios
Seguro médico privado, seguro de vida, ticket restaurante, gimnasio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Estamos en busca de un Ops Lead Europe - European HUB para unirse a nuestro equipo en Europa, con las siguientes cualificaciones y experiencia:

Experiencia Profesional

  • Mínimo 7 años de experiencia en roles de adquirencia, pagos, operaciones, consultoría o gestión de clientes corporativos. (Requerido)

  • Sólida experiencia en el ecosistema de adquirencia europeo, incluyendo entornos transfronterizos. (Requerido)

  • Experiencia trabajando de forma transversal con equipos de negocio, producto y tecnología. (Requerido)

  • Experiencia con redes de tarjetas internacionales como Visa y Mastercard y comprensión del marco regulatorio PSD2. (Requerido)

  • Grado universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática o un campo relacionado. (Requerido)

Idiomas

  • Inglés fluido, con capacidad para interactuar profesionalmente con clientes internacionales y partes interesadas europeas. (Requerido)

Hard Skills

  • Modelos operativos de adquirencia europea y transfronterizos. (Requerido)

  • Procesos de pago principales, incluyendo autorización, compensación (clearing), liquidación (settlement), gestión de fraude y contracargos. (Requerido)

  • Redes de tarjetas internacionales, incluyendo Visa y Mastercard, y el marco regulatorio PSD2. (Requerido)

  • Diseño de modelos operativos y escalabilidad. (Requerido)

  • Indicadores de seguimiento del servicio y KPIs. (Requerido)

Soft Skills

  • Gran capacidad de coordinación transversal. (Requerido)

  • Mentalidad orientada al cliente. (Requerido)

  • Enfoque analítico y estructurado. (Requerido)

  • Perfil autónomo y proactivo. (Requerido)

Se valorará

  • Experiencia en diseño de modelos operativos o iniciativas de transformación. (Preferido)

  • Formación específica relacionada con pagos o gestión operativa. (Preferido)

  • Capacidad para impulsar mejoras operativas en entornos complejos y multinacionales. (Preferido)

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de múltiples beneficios, tales como:

  • Nos preocupamos por tu bienestar, por lo que tendrás seguro médico, seguro de vida, seguro dental, atención sanitaria anual y acceso a Wellhub.

  • Promovemos la flexibilidad con un modelo híbrido y colaborativo; el candidato seleccionado debe estar dispuesto a trabajar un 60% de forma presencial.

  • Nuestro objetivo es impulsar tu crecimiento con acceso a programas de autodesarrollo.

  • Nuestro objetivo es hacer tus jornadas laborales más accesibles, por lo que tendrás ayuda de transporte y ticket restaurante/vales de comida.

  • Getnet Europe forma parte de Santander Group, uno de los grupos financieros líderes en el mundo, con presencia en más de 22 países.

El puesto

Ops Lead Europe - European HUB

País: España

Qué harás

Como Ops Lead Europe - European HUB, estas serán algunas de las actividades clave en tu día a día:

  • Colaborar con los equipos comerciales del European HUB proporcionando soporte de consultoría operativa y técnica para clientes europeos.

  • Evaluar la viabilidad operativa para clientes multinacionales y contribuir a los procesos de preventa cuando sea necesario.

  • Diseñar e implementar modelos operativos de extremo a extremo que cubran el onboarding, la configuración, la elaboración de informes, el soporte y los marcos de escalada.

  • Estandarizar los procesos operativos transfronterizos y definir los indicadores de seguimiento del servicio y los KPIs.

  • Coordinarse con los equipos operativos actuales de Getnet Europe para maximizar el uso de los sistemas, herramientas y procedimientos vigentes.

  • Impulsar la eficiencia operativa y la escalabilidad identificando y evitando duplicidades innecesarias en las operaciones europeas.

  • Supervisar la correcta configuración de los clientes europeos en las plataformas y actuar como punto de referencia para casos multinacionales complejos.

  • Contribuir a la definición y evolución de nuevos productos garantizando la preparación operativa, la eficiencia, la resiliencia y el cumplimiento normativo.

Proceso de selección

Si estás interesado/a y cumples los requisitos, solicita el puesto ahora o comparte esta oportunidad con alguien que pueda estar buscándola.

Sobre Getnet

Getnet es una empresa fintech especializada en procesamiento de pagos y servicios comerciales, que ofrece una gama de soluciones que incluyen aceptación de pagos con tarjeta, pagos digitales y servicios de valor agregado para empresas. Como filial de Banco Santander, Getnet opera en múltiples países de América Latina y Europa, proporcionando tecnología de pagos y servicios financieros a comercios de todos los tamaños. La empresa forma parte del ecosistema más amplio de servicios financieros, centrándose en facilitar transacciones sin problemas y apoyar la transformación digital del comercio.

En España, Getnet ha establecido una presencia significativa con su oficina en Madrid, que sirve como centro de sus operaciones en la región. La empresa está expandiendo activamente su equipo en España, con roles que abarcan ingeniería, datos, operaciones de TI y funciones comerciales, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales internacionales que buscan trabajar en el sector fintech. La cultura de Getnet enfatiza la innovación, la transformación digital y la colaboración, y como parte del grupo Santander, ofrece la estabilidad de una gran institución financiera mientras mantiene la agilidad de una empresa centrada en la tecnología.

Sector
Fintech
Fundación
2017
Plantilla
5,000–10,000
Sede
Madrid, España
En España
Madrid

Datos prácticos

  • Getnet es una filial de Banco Santander, uno de los bancos más grandes del mundo, lo que proporciona estabilidad financiera y oportunidades globales.
  • La empresa tiene un fuerte enfoque en la transformación digital y la innovación, ofreciendo roles en áreas de vanguardia como IA, aprendizaje automático y arquitectura de datos.
  • Trabajar en Madrid ofrece un estilo de vida vibrante y un ecosistema tecnológico en crecimiento, con la oficina de Getnet ubicada en el corazón de la ciudad.
  • Getnet apoya el desarrollo profesional y ofrece un entorno multicultural, con equipos en Europa y América Latina.
  • La empresa está expandiendo sus operaciones en España, creando nuevas oportunidades para el talento internacional en fintech y tecnología.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Getnet Europe es el hub europeo de Getnet, impulsando la expansión de la compañía por Europa y conectando Iberia con los ecosistemas globales de pagos. Getnet es el proveedor fintech líder en soluciones de pago en Latinoamérica e Iberia. Ofrecemos soluciones robustas y omnicanal que responden a las necesidades únicas de nuestros clientes, integrándose a la perfección con los ecosistemas existentes y aportando potentes capacidades propias.
Nuestra completa gama de servicios incluye pasarela de pago, adquirencia en tienda y e-commerce, procesamiento, prevención del fraude, servicios financieros y soluciones de valor añadido adaptadas a sectores como el retail, la restauración, la salud y la belleza, la hostelería y los viajes.
En 2025, Getnet procesó más de 238.000 millones de euros en 10.500 millones de transacciones, atendiendo a 1,2 millones de clientes. La compañía es el mayor adquirente de Latinoamérica y se encuentra entre los 10 primeros a nivel mundial. Getnet opera en Brasil (como líder en e-commerce), México, Chile, Argentina, Uruguay, Colombia, España y Portugal.
Getnet está diseñada para servir a comercios, ISVs, PayFacs, orquestadores, plataformas y la próxima generación de facilitadores del comercio, conectando tecnologías y mercados a través de una experiencia de pago unificada y omnicanal que potencia el rendimiento e impulsa el crecimiento.

¡Si quieres dar forma al futuro de las soluciones financieras, este es tu lugar!
En Getnet, tu trabajo se conecta con algo más grande, creando un impacto real en equipos y mercados globales para nuestros clientes y comunidades.
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Combinamos oportunidades de crecimiento, conexiones sólidas de equipo y una cultura que apoya tu bienestar y sentido de pertenencia, para que puedas desarrollarte, contribuir y sentirte valorado. Con la flexibilidad y la autonomía integradas en nuestra forma de trabajar, tendrás el espacio para concentrarte, colaborar y rendir al máximo.
Aquí, tu impacto importa, tu crecimiento cuenta y tu experiencia está diseñada para ayudarte a prosperar.

Información adicional

Getnet Europe se enorgullece de ser una organización donde existen igualdad de oportunidades independientemente de la edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos a proporcionar un proceso de solicitud inclusivo y accesible para todos los candidatos.

Todas las vacantes de Getnet

Más empleos como este

o explora De nivel intermedio·Modalidad híbrida·Banca y Fintech·Fintech

WhatsApp

Más empleos de Getnet

Ver los 14 empleos

Empleos similares