Operario/a de Centro de Control

• Proyectos de transporte punteros: formarás parte de la operación de la movilidad pública de toda una isla.

• Una empresa de primer nivel: con trayectoria, solidez y referente en el sector de la movilidad.

• Crecimiento y aprendizaje: un entorno donde desarrollar tu carrera profesional.

• Formación interna: te acompañamos para que sigas creciendo.

• Flexibilidad: apostamos por la conciliación entre vida personal y profesional.

🚍 ¿Te gustaría ser el centro neurálgico del transporte público en Mallorca?

En Grupo Ruiz buscamos dos Operarios/as para nuestro Centro de Control de Palma de Mallorca. Desde aquí se garantiza que miles de personas lleguen a su destino cada día. Tu misión será asegurar que el servicio de transporte funcione de forma puntual, eficiente y coordinada.

• Supervisar el servicio en tiempo real: comprobarás que se realizan todas las expediciones de las líneas que operamos, con los vehículos asignados por el Consorcio de Transportes de Mallorca (CTM).

• Garantizar el cumplimiento: velarás por que se respeten horarios, recorridos y paradas, y por que las expediciones se asignen correctamente.

• Anticiparte a la demanda: controlarás la ocupación de los autobuses y coordinarás refuerzos con los inspectores de tráfico cuando sea necesario.

• Ser el nexo de comunicación: te asegurarás de que cualquier afectación al servicio llegue correctamente al CTM y al departamento de tráfico.

• Gestionar incidencias y reclamaciones: registrarás incidencias en el sistema HERMES y tramitarás las reclamaciones recibidas a través de la plataforma del CTM.

• Dar soporte al equipo de movimiento: ayudarás a conductores e inspectores a resolver incidencias.

• Velar por la seguridad y la normativa: controlarás los tiempos de conducción del tacógrafo y te coordinarás con tráfico cuando un conductor se acerque a los límites legales.