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Analista de Participación de Agencias

Presencial en Madrid·Añadida hace 2 meses

IATA

5 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Madrid

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

El puesto

Qué harás

Garantizar una transmisión rápida de cualquier asunto relacionado con la acreditación al mercado a través de los Agency Information Relay Services;

Garantizar la excelencia operativa apoyando al BPO, transmitiendo una experiencia de marca IATA única
En colaboración con el BPO, asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio de IATA (es decir, métricas y KPIs comunes, etc.);

Gestionar cierres, actualizaciones de IRIS/Banking, configuración de domiciliación bancaria, certificados DGR, PCI DSS, IATAN, VMFR y códigos MSO/GSA;

Apoyar el proceso de Agency Management, incluyendo la realización de los cambios necesarios en todos los sistemas asociados;

Gestionar el proceso de Risk Management (incumplimiento (SIDRA & SIDRA Lite) incluyendo irregularidades, evaluaciones financieras, garantías financieras, suspensiones, impagos, rescisiones y reincorporaciones; Ejecutar de forma oportuna las acciones de cumplimiento planteadas por otros equipos de soporte, tales como Remittance and Settlement [SIDRA], Agency Settlement Risk [SIDRA/ SIDRA lite], Invoicing & Collection [SDIRA lite];

Proporcionar apoyo al BPO, agentes y oficinas de campo en todos los asuntos relacionados con la acreditación;

Colaborar y ejecutar cualquier actividad relacionada con el BSP Agency Growth Program.

Sobre IATA

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) es una asociación comercial que representa y sirve a la industria de las aerolíneas. Apoya la actividad de la aviación y ayuda a formular políticas de aviación, con más de 370 aerolíneas miembros que representan alrededor del 85% del tráfico aéreo mundial. El trabajo de IATA abarca la seguridad, la protección, la eficiencia y la sostenibilidad en la aviación.

IATA tiene una presencia significativa en España, con su oficina principal en Madrid. La cultura laboral de la empresa enfatiza la defensa y los estándares globales, lo que la hace relevante para profesionales internacionales. Los roles de IATA en España incluyen procesamiento de datos, participación en agencias y servicio al cliente, lo que refleja sus diversas necesidades operativas.

Sector: Aviación
Fundación: 1945
Sede: Montreal, Canadá
En España: Madrid
Web: iata.org

Datos prácticos

La oficina de IATA en Madrid es su principal presencia en España, ofreciendo oportunidades en procesamiento de datos, participación en agencias y servicio al cliente.
El enfoque global de la empresa en seguridad, protección y sostenibilidad de la aviación se alinea con sus roles en España.
La cultura laboral de IATA enfatiza la defensa y los estándares globales, lo que la hace relevante para profesionales internacionales.
Los roles de IATA en España reflejan sus diversas necesidades operativas, proporcionando una variedad de oportunidades para contrataciones internacionales.
La presencia significativa de la empresa en España, con su oficina principal en Madrid, ofrece una ubicación estratégica para profesionales de la industria de la aviación.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Bajo la supervisión del Senior Manager, Agency Participation y en colaboración con el Business Process Outsourcing (BPO), el titular será responsable de apoyar la gestión del proceso de acreditación con un fuerte enfoque en la gestión de impagos e irregularidades para los países asignados.

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