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Asistente de Operaciones de Sucursal

Presencial en Alicante·Añadida hace 6 meses (comprobada el 1 oct)

Indie Campers

82 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Alicante
Horario: Incluye fines de semana
Inglés: Obligatorio
Carnet de conducir: Obligatorio

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Tienes un nivel fluido de inglés y español (obligatorio);

El puesto

Qué harás

Gestionar las reservas entrantes, dando la bienvenida a los clientes y encargándose de los procesos de check-in y check-out;
Cuidar de la flota y la logística, asegurando que nuestras campervans se mantengan en perfectas condiciones mediante el seguimiento del mantenimiento y las necesidades de reparación;
Ayudar en la formación, supervisión y entrenamiento de tu equipo;
Control de la reserva de actividades, gestión de stock, proveedores locales y servicios de limpieza;
Gestionar reclamaciones, emergencias y cualquier problema local que pueda surgir para asegurar que las operaciones se desarrollen sin contratiempos;
Preparar y limpiar nuestras campervans;
Ayudar en la reventa de campervans, preparándolas y mostrándolas a posibles compradores.

Sobre Indie Campers

Indie Campers es una empresa global de alquiler de autocaravanas y viajes por carretera que opera una red de depósitos en Europa, América del Norte y Oceanía. La empresa ofrece autocaravanas totalmente equipadas para alquilar, junto con itinerarios de viaje seleccionados y una plataforma de reservas, posicionándose como líder en el nicho de viajes en autocaravana. Con una flota de miles de vehículos y un fuerte enfoque en la experiencia del cliente, Indie Campers ha crecido rápidamente desde su fundación, expandiéndose de una sola ubicación a una operación multinacional.

En España, Indie Campers tiene una presencia significativa con su sede ibérica en Lisboa, donde gestiona una gran flota y cuenta con un equipo de operaciones, mecánicos y personal de atención al cliente. La cultura laboral de la empresa es dinámica e internacional, con una mezcla de empleados locales y expatriados, lo que la convierte en una opción relevante para profesionales internacionales que buscan roles operativos y técnicos en una empresa de viajes y movilidad en rápido crecimiento.

Fundación: 2013
Plantilla: 500–1,000
Sede: Lisboa, Portugal
En España: Lisboa
Web: indiecampers.com

Datos prácticos

Indie Campers ofrece apoyo de reubicación para mecánicos y personal de operaciones que se trasladan a Lisboa, incluida asistencia con el papeleo y la incorporación.
El idioma operativo de la empresa es el inglés, lo que lo hace accesible para contrataciones internacionales sin requerir fluidez en portugués.
Roles como Técnico de Autocaravanas y Agente de Operaciones son prácticos e implican trabajar con una flota moderna de autocaravanas.
La empresa ofrece un entorno dinámico y de rápido crecimiento con oportunidades para una rápida progresión profesional a medida que expande su red global.
El centro de Indie Campers en España, en Lisboa, es el principal centro operativo para la Península Ibérica, ofreciendo la oportunidad de trabajar en un equipo multicultural.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Indie Campers, el Marketplace de campervans de referencia, tiene la misión de hacer que los viajes por carretera estén al alcance de todos. Gracias a su enfoque digital y su orientación centrada en el cliente, Indie Campers ha desarrollado una sólida experiencia de reserva y viajes por carretera de alta calidad a precios asequibles.

Con más de un millón de noches alquiladas a través de nuestra plataforma de viajes, hemos dado la bienvenida a más de 300.000 viajeros de 169 países. Ofrecemos una gama completa y en constante expansión de posibilidades para viajar por carretera: alquileres de autocaravanas a corto plazo, suscripciones de campervans a largo plazo y la posibilidad de comprar uno de nuestros vehículos disponibles para la venta.

Con un profundo enfoque tecnológico, nuestros retos son tanto apasionantes como exigentes, y requieren de los mejores talentos y motivación para llevarse a cabo con éxito. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a personas interesadas en perseguir este sueño con nosotros y unirse a un viaje en constante desarrollo.

Buscamos entusiastas de los viajes con pasión por el servicio al cliente para nuestra base en Alicante. Serás la cara de nuestra empresa, reportando directamente al Branch and Regional Operations Manager, con el objetivo de garantizar un nivel excepcional de atención al cliente, mantener nuestra flota de campervans en óptimas condiciones y asumir la responsabilidad de todos los asuntos que deban gestionarse para garantizar el funcionamiento fluido de la base.

Eres un entusiasta de los viajes con aptitud para el contacto directo con los clientes; se valorará la experiencia en Turismo, Hostelería, Retail o Rent-a-car;
Tienes permiso para trabajar en España, posees un carné de conducir válido y te sientes con la confianza suficiente para conducir una campervan (obligatorio);
Tienes disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos nacionales;
Eres una persona responsable que se toma su trabajo en serio y en la que se puede confiar;
Eres una persona organizada y se te da bien resolver problemas.

¡EL COMPROMISO INDIE!

Formar parte de una empresa joven, innovadora y de rápido crecimiento donde marcas la diferencia;
Oportunidades de desarrollo profesional en Field Operations y oportunidades de transición a nuestras oficinas en Lisboa, Ciudad de México o Manila;
Formación y coaching continuos para desarrollar las habilidades que te importan;
Paquete de compensación que incluye bonos por rendimiento y por recomendación;
Viajes por carretera gratuitos, para que puedas experimentar de primera mano los viajes de Indie por Europa, América del Norte y Oceanía.

Fecha de inicio prevista: 1 de marzo de 2026

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