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Asesor de Cliente

Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 6 oct)

JACQUEMUS

2 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Presencial, Madrid
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa
Inglés: Obligatorio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Experiencia: Mínimo 1 año en retail de lujo o premium.

Orientado al cliente, enfocado en soluciones y en los detalles.

Orientado a las ventas, con una mentalidad proactiva y dinámica.

Capacidad de trabajar en equipo, con una actitud positiva.

Apasionado por la moda, el estilismo y el universo Jacquemus.

Enérgico, adaptable y cómodo en un entorno dinámico y estacional.

Excelentes habilidades de comunicación, inglés fluido (otro idioma es un plus).

El puesto

Como Client Advisor, serás un auténtico embajador de Jacquemus, encarnando el espíritu solar, alegre y auténtico de la Maison. En nuestro corner en Madrid, crearás experiencias de compra memorables y emocionales, construyendo conexiones genuinas con una clientela internacional, al tiempo que impulsas el rendimiento de las ventas y el deseo por la marca.

Darás vida al estilo de vida Jacquemus a través de un estilismo experto, el storytelling y un enfoque natural y cálido en el servicio al cliente, en un entorno dinámico y estacional.

Qué harás

Ofrecer una experiencia de lujo excepcional y personalizada, que refleje los valores de marca y la energía única de Jacquemus.

Crear conexiones naturales y atractivas con los clientes mediante la escucha activa y la inteligencia emocional.

Construir y mantener relaciones con los clientes a largo plazo mediante un clienteling y un seguimiento eficaces.

Proporcionar asesoramiento de estilismo experto y dar vida al storytelling de Jacquemus con autenticidad y pasión.

Capturar y enriquecer los datos de los clientes para fomentar la fidelidad más allá del periodo estacional.

Contribuir activamente a los objetivos de ventas individuales y de la tienda mediante un enfoque atractivo, proactivo y centrado en el cliente.

Crear deseo presentando looks completos y oportunidades relevantes de venta cruzada.

Demostrar agilidad y reactividad en un entorno dinámico, de gran afluencia y estacional.

Contribuir al rendimiento colectivo del equipo compartiendo las mejores prácticas y manteniendo una mentalidad positiva.

Garantizar que el entorno del corner esté siempre impecable.

Mantener los estándares visuales durante todo el día y cumplir con las directrices de merchandising.

Seguir todas las políticas de la empresa y los procedimientos operativos con fiabilidad y atención al detalle.

Cómo trabajarás

Desde lo antes posible hasta octubre, por 6 meses

Sobre JACQUEMUS

Jacquemus es una empresa de moda con sede en París cuyo portal de empleo muestra una estructura típica de una marca de accesorios y prêt-à-porter de diseñador: equipos de Producto (Produit Accessoires y Produit Prêt à Porter), Producción, Supply Chain, Dirección de Finanzas e IT, Wholesale, Omnicanal y Retail, con roles de diseño y desarrollo de producto como 'DESIGNER MAROQUINERIE' y 'CHEF DE PRODUIT' con base en la sede de París. Su presencia en retail, según se indica en la misma página, incluye boutiques y ubicaciones en grandes almacenes en París (Boutique Montaigne, Grands Magasins), London Bond Street, Milán, Bicester Village, Miami Design District y Nueva York, además de una ubicación listada en Atenas. En la página de empleo no se indica el número de empleados ni información sobre su fundación.

Sede: París, Francia
En España: Madrid
Web: jacquemus.co

Datos prácticos

La presencia de Jacquemus en España está centrada en el retail: las vacantes actuales en Madrid en El Corte Inglés son para los puestos de Client Advisor y Stock Associate, ofrecidos mediante contratos de duración determinada de seis meses.
La sede de la empresa está en París (Île de France), donde se encuentran la mayoría de los puestos corporativos, de diseño y de producción.
Las vacantes abarcan múltiples ubicaciones europeas e internacionales, incluyendo París, London Bond Street, Milán, Bicester Village, Atenas, Miami Design District y Nueva York.
Todos los puestos listados son presenciales; los tipos de contrato incluyen indefinidos (CDI), temporales (CDD) y prácticas.
Los equipos que están contratando incluyen Retail, Producto (accesorios y prêt-à-porter), Producción, Supply Chain, Finanzas e IT, Wholesale y Omnicanal.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Jacquemus fue fundada por Simon Porte Jacquemus en 2009 en París, Francia.

Dedicada a la memoria de la difunta madre del diseñador, la marca se inspira en la pasión por la cultura. Las colecciones de prêt-à-porter y accesorios de Jacquemus para hombres y mujeres hacen referencia al estilo de vida francés y a gestos universales de belleza, abarcando influencias que van desde la fotografía de bellas artes hasta las artes decorativas, el cine, la pintura y la escultura.

A lo largo de los años, Jacquemus ha organizado desfiles en lugares únicos e inesperados, incluyendo una piscina parisina, el Musée Picasso, un campo de lavanda en la Provenza, un campo de trigo a las afueras de París, una marisma de sal en la Camarga y una playa en Hawái. Más recientemente, la marca ha adoptado escenarios como el canal del Château de Versailles (Le Chouchou), la Fondation Maeght (Les Sculptures), Casa Malaparte (La Casa) y el apartamento parisino de Auguste Perret (La Croisière).

Con sede en el distrito 8 de París, Jacquemus es una casa de moda independiente con más de 300 empleados. Reconocida por su rápida presencia digital y su expansión comercial mundial, la marca ha creado experiencias de venta minorista innovadoras en todo el mundo antes de abrir su primera tienda insignia permanente en el 58 de Avenue Montaigne en París en 2022. Tras este hito, se han abierto boutiques internacionales en Nueva York (SoHo), Londres (New Bond Street), Los Ángeles (Melrose Avenue) y Dubái.