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Atención al Público

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 10 nov)

MagmaCultura

23 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Idiomas: Catalán
Formación: Titulación universitaria

Esta oferta se escribió originalmente en catalán.

Requisitos

Qué buscan

Formación académica: en Historia del Arte, Bellas Artes, Historia, Turismo, Humanidades, Comunicación Audiovisual, Antropología, Gestión Cultural o equivalentes.
Idiomas: catalán y castellano bilingüe. Se valorará el conocimiento de lenguas extranjeras. Cualquier otro idioma adicional será valorado.
Experiencia previa en atención al público o puestos similares.
Tu esencia: buscamos a una persona dinámica, con capacidad de adaptarse a diferentes entornos, espíritu de superación e interés por conectar con las personas. Si disfrutas del trabajo en equipo, posees empatía y sensibilidad hacia el patrimonio, ¡este es tu lugar!

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Impacto real en el sector cultural: incorporación a una organización referente en la gestión de proyectos culturales.
Espacio para tu desarrollo: apostamos por tu talento. Te ofrecemos un entorno idóneo para el aprendizaje constante.
Días y horarios laborales:37,5 h/semanales.

Semana A: lunes, miércoles, jueves y viernes, de 11:00 a 19:30 h.
Semana B: lunes, miércoles, jueves y viernes, de 11:00 a 19:30 h; sábados de 10:00 a 20:00 h, y domingos, de 10:00 a 15:00 h.

Contrato: eventual.
Ubicación: Barcelona.

El puesto

Buscamos un/a Asistente de ventas dinámico/a, comunicativo/a y con vocación de servicio para incorporarse al equipo de uno de los espacios de arte contemporáneo de referencia en Barcelona.

Tu función principal será convertirte en la imagen de acogida del museo, garantizando un trato de primera calidad en la gestión de las líneas de venta, la resolución de consultas por los diferentes canales y la orientación del público para asegurar una experiencia cultural excelente.

Qué harás

Dar la bienvenida al público visitante: ofrecer un trato cercano, proporcionando asesoramiento e información detallada sobre el centro (itinerarios, actividades, exposiciones, entre otros) y adaptándote a los intereses de cada persona.
Gestionar la validación de entradas y el control de accesos: gestionar la venta de entradas de manera eficiente y ágil, resolviendo dudas para garantizar una experiencia fluida y memorable desde el inicio.
Contribuir a la mejora continua: recoger las impresiones y el feedback del público mediante encuestas para continuar mejorando en la gestión de audiencias.

Sobre MagmaCultura

Magmacultura es una empresa internacional de gestión cultural especializada en el diseño y la gestión de proyectos culturales, educativos, turísticos y de comunicación. Con más de tres décadas de experiencia, ofrece una gestión integral de bienes culturales, incluyendo museos, espacios inmersivos y centros culturales digitales, junto con servicios como mediación cultural, gestión de eventos y programas educativos.

Magmacultura opera en toda España, con vacantes actuales en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia, Santander, entre otras. La cultura de trabajo de la empresa pone énfasis en los roles de atención al público en espacios culturales, lo que requiere un gran dominio de idiomas (por ejemplo, inglés, francés, euskera) y pasión por la divulgación cultural. Para profesionales internacionales, existen oportunidades en puestos como informadores culturales, educadores y personal de atención al público, a menudo con trabajo por turnos o fines de semana.

Sector: Cultural Services
En España: Madrid, Barcelona, Valencia y 10 más

Datos prácticos

Magmacultura gestiona proyectos culturales en múltiples regiones españolas, con ofertas de trabajo en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia y Santander.
Muchos puestos requieren conocimientos de idiomas, como inglés B2/C1, francés o euskera, lo que los hace accesibles para candidatos internacionales.
Los puestos incluyen roles de atención al público como informadores culturales, taquilleros y guías de experiencias de realidad virtual, a menudo con horarios de turnos o fines de semana.
La empresa cuenta con más de 30 años de experiencia en gestión cultural, lo que indica estabilidad y una amplia red de espacios culturales.
Algunos roles son temporales o basados en proyectos, como para exposiciones específicas o eventos estacionales.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Magmacultura nació con la convicción de que la cultura transforma. Hoy, más de 30 años después, seguimos siendo la misma empresa: apasionada, cercana y comprometida con acercar el patrimonio, el arte y el conocimiento a las personas.

Conceptualizamos, diseñamos, gestionamos y comunicamos proyectos culturales, educativos y turísticos, con museos, centros culturales y espacios patrimoniales como principales ámbitos de actuación. ¡Súmate a nuestro equipo!

Información adicional

En Magmacultura creemos firmemente que, para cuidar la pluralidad de nuestro público, primero debemos garantizarla desde dentro. Por ello, aseguramos procesos de selección abiertos, equitativos y completamente libres de discriminación por razón de sexo, origen, edad, diversidad funcional, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición personal o social.

Contamos con un Plan de Igualdad activo que respalda nuestro compromiso real con la equidad de oportunidades en todos los niveles de la organización. Aquí, todas las candidaturas se evalúan bajo criterios de talento, motivación y potencial.

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