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Director de Producto (SaaS IA)

Híbrido en España·Añadida hace 1 mes

Agencia

Michael Page España

2233 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, España
Contrato: Contrato indefinido
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 7+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Oportunidad de escalar un producto diferenciado

El puesto

Qué harás

Responsabilizarse de la estrategia de producto y de la hoja de ruta de principio a fin, trabajando en estrecha colaboración con el CEO para definir y ejecutar la visión del producto.
Identificar e impulsar oportunidades donde los LLM y la IA puedan transformar cada capa de la plataforma, incluyendo asistencia por chat, control de calidad, segmentación de fans, análisis de rendimiento, creación de automatizaciones, onboarding y soporte.
Liderar, mentorizar y escalar el equipo de producto, estableciendo un estándar elevado de maestría en el producto, prácticas de descubrimiento y excelencia en la ejecución.
Mantener un compromiso continuo y directo con los clientes, tratando a las agencias como socios de diseño, priorizando conversaciones regulares y prácticas junto con información basada en datos.
Colaborar estrechamente con ingeniería para ofrecer funcionalidades impulsadas por IA que funcionen de forma fiable en entornos de producción, con un fuerte enfoque en la calidad, la latencia y la sostenibilidad económica de la unidad.

Resumen

Buscamos un Head of Product para convertir su CRM en una plataforma "AI-first". El puesto incluye definir la estrategia con el CEO, integrar la IA en todas las funcionalidades, liderar el equipo de producto, trabajar con clientes y ofrecer soluciones de IA fiables y escalables en un entorno SaaS.

GLOBAL
Impacto empresarial

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Más de 7 años en producto, con una trayectoria significativa en roles sénior o de liderazgo en una empresa SaaS B2B.
Trayectoria demostrada lanzando funcionalidades impulsadas por LLM que utilizan clientes reales: no prototipos, no demos. Debe ser capaz de hablar con credibilidad sobre el diseño de prompts, evaluaciones (evals), selección de modelos, compensaciones de latencia y la brecha entre "funciona en un notebook" y "funciona para clientes de pago".
Experiencia en una empresa SaaS nativa de IA o en transición hacia la IA. Intercom es la referencia canónica. Otros perfiles sólidos: Zendesk AI, Notion AI, Linear, productos de IA de HubSpot,
Gong, ClickUp, plataformas de atención al cliente o de automatización de flujos de trabajo que estén realizando el cambio hacia la IA.
Estratégico y práctico.
Energía orientada al cliente.

Sobre Michael Page España

Michael Page es una consultora de reclutamiento global y parte de PageGroup, una de las firmas líderes en reclutamiento profesional a nivel mundial. La empresa se especializa en la colocación de profesionales de nivel medio y alto en una amplia gama de sectores, incluyendo tecnología, ingeniería, finanzas, ventas y recursos humanos. Con una fuerte presencia en España, Michael Page opera oficinas en las principales ciudades y ofrece servicios como búsqueda ejecutiva, contratación temporal y soluciones de externalización.

Sector: Agencias de empleo
Web: michaelpage.es

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Una empresa tecnológica de tamaño medio especializada en soluciones de software empresarial, centrada en ofrecer plataformas digitales escalables y personalizables para operaciones comerciales. La empresa ofrece una gama de servicios que incluyen el desarrollo de aplicaciones, la integración de sistemas y soluciones basadas en la nube, dirigidas principalmente a organizaciones que buscan modernizar sus flujos de trabajo y mejorar la eficiencia operativa.

Con un fuerte énfasis en la innovación, la organización combina metodologías ágiles con un enfoque centrado en el cliente, garantizando que cada solución se adapte a las necesidades específicas de la industria. Su cartera incluye herramientas para la automatización de procesos, la gestión de datos y la optimización de la experiencia del cliente.

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