Gobernanza y Comunicación — AI Enablement

Eres un redactor técnico con instinto de marketing. Te importa que la documentación sea precisa, pero también que la gente realmente la lea y la utilice. Conoces la diferencia entre la documentación que nadie abre y la documentación que se convierte en la respuesta por defecto en un chat de equipo. También aportas:

• Al menos 3 años de experiencia en redacción técnica, relaciones con desarrolladores (developer relations), marketing de producto, comunicaciones de plataforma o un campo relacionado.
• Experiencia trabajando con equipos de plataforma, experiencia de desarrollador (developer experience) o de herramientas internas, con un sólido conocimiento de la adopción y capacitación de usuarios.
• Fluidez práctica en IA. Utilizas herramientas de IA modernas con regularidad, comprendes sus capacidades y limitaciones, y puedes traducir conceptos técnicos complejos en una comunicación clara y precisa.
• Sólidas habilidades de comunicación técnica y escrita, incluyendo experiencia en la creación tanto de documentación detallada como de presentaciones preparadas para ejecutivos.
• Experiencia en la creación de comunidades y facilitación de eventos, con la capacidad de captar audiencias y desarrollar redes de embajadores que impulsen la adopción.
• Muy buen nivel de español (mín. C1) e inglés (mín. C1).
• Con base en una de nuestras oficinas en España: Madrid, Valencia, Barcelona o Gijón.

Tu crecimiento personal y profesional es importante para nosotros, y ofrecemos una variedad de beneficios y oportunidades para apoyar tu trayectoria. Esto es lo que puedes esperar al unirte a nuestro equipo:

• Vacaciones y flexibilidad horaria: Disfrutarás de 30 días de vacaciones. Entendemos que, aunque te encante tu trabajo, es solo una parte de una persona completa. Por eso, te permitimos trabajar de una manera que se adapte a tu estilo de vida y otros compromisos.
• Crecimiento profesional: Trabajaremos juntos para crear un plan de desarrollo que respalde tus ambiciones y te ayude a desarrollar tus habilidades.
• Elige tu sistema operativo: Ya sea que prefieras macOS o Windows, te cubrimos.
• Encuentros de equipo: Nos encanta conectar en persona a través de eventos de equipo, comidas y reuniones de la empresa.

¿Eres un comunicador técnico que combina la precisión de un escritor con las habilidades de compromiso de un constructor de comunidades? Buscamos un Technical Communications Specialist, AI Enablement para ayudar a impulsar la adopción exitosa de la IA en toda la organización mediante una documentación, comunicación e iniciativas de capacitación excepcionales.

En Mimacom, ayudamos a las empresas a prosperar en la era digital mediante la entrega de soluciones innovadoras de ingeniería de software, cloud e IA. Combinamos una profunda experiencia técnica con una cultura colaborativa centrada en las personas, ayudando a los clientes a resolver retos complejos y a crear valor empresarial sostenible.

Como Technical Communications Specialist, serás responsable de garantizar que las iniciativas de IA se comprendan, se adopten y se acepten en toda la organización. Te encargarás de la capa de comunicación de la Oficina de IA, creando documentación, gestionando programas de comunicación interna, construyendo comunidades y traduciendo los logros técnicos en historias claras y convincentes que impulsen el compromiso y la confianza.

Como Technical Communications Specialist, te aseguras de que el trabajo que realiza la Oficina de IA se comprenda, se adopte y se comente en toda la organización. La adopción de la tecnología falla mucho más a menudo por la comunicación que por la capacidad. Este puesto existe para cerrar esa brecha. Así es como se ve:

• Responsable de la documentación: Creas y mantienes guías de uso de modelos, orientación sobre herramientas autorizadas, bibliotecas de prompts y patrones, procesos de incorporación (onboarding) y otros materiales de capacitación que sigan siendo útiles a medida que la plataforma evoluciona.
• Gestionar la comunicación interna: Desarrollas notas de lanzamiento, anuncios, boletines informativos, contenido para la base de conocimientos interna y presentaciones ejecutivas, adaptando el mismo mensaje para audiencias técnicas, directivas y ejecutivas.
• Crear los eventos: Organizas y diriges sesiones de "lunch-and-learn", sesiones informales (brown-bag), días de demostración, exhibiciones internas de IA y actividades de la comunidad de embajadores que mantengan un alto impulso y compromiso.
• Contar las historias de adopción: Identificas implementaciones de IA exitosas, las conviertes en casos de estudio reutilizables y transformas las métricas en narrativas que resuenen con audiencias no técnicas.
• Impulsar el cambio desde dentro: Detectas las barreras de adopción, abordas el escepticismo directamente y comunicas abiertamente tanto los éxitos como las lecciones aprendidas.