Engagement Manager (Services Sales)

• Una licenciatura en Ciencias de la Computación, Matemáticas, Ingeniería o experiencia profesional equivalente
• Un mínimo de 5 años de experiencia en la venta de Professional Services y/o soluciones tecnológicas en una empresa de software empresarial
• Experiencia como arquitecto, consultor, gestor de proyectos o gestor de Professional Services
• Experiencia posicionando y vendiendo servicios profesionales internamente
• Experiencia con objetivos de cuota para reservas de PS
• Conocimientos generales de bases de datos (RDBMS, SQL, NoSQL)
• Experiencia y conocimientos del ciclo de vida de desarrollo de software y las metodologías de desarrollo asociadas (por ejemplo, Agile, Waterfall)
• Conocimientos de arquitectura de software, incluyendo tecnologías tanto en la nube como on-premise, por ejemplo, AWS, GCP, Kubernetes, Openshift
• Capacidad para colaborar como parte de un equipo de cuenta más amplio para construir y ejecutar estrategias de cuenta y tácticas de ventas complejas
• Capacidad para definir el alcance y estimar proyectos
• Excelentes habilidades de presentación: Mostrar el valor, las capacidades y los diferenciadores de soluciones de servicios complejos utilizando metodologías y ofertas de servicios
• Disponibilidad para viajar para compromisos clave y reuniones de equipo fuera de la oficina

• Fluidez tanto en español como en inglés

Los MongoDB Engagement Managers son roles de ventas de Professional Services con objetivos de cuota. Los Engagement Managers utilizan su experiencia en ventas orientadas al cliente, técnica, consultoría y comercial para definir el alcance, negociar y cerrar oportunidades de Professional Services para acelerar y reducir los riesgos en la adopción de MongoDB por parte de nuestros clientes.

Como Engagement Manager, serás un líder clave dentro del equipo de PS y trabajarás de forma transversal con las organizaciones de Sales, Professional Services y Customer Success para impulsar las ventas de servicios profesionales.

• Comprender la cartera global de aplicaciones y conjuntos de datos de los clientes, sus prioridades de TI y negocio, así como sus medidas de éxito para adaptar, desarrollar y diseñar enfoques de transformación digital específicos que involucren las tecnologías de MongoDB
• Ayudar a transformar empresas traduciendo sus casos de uso, problemas y necesidades en proyectos definidos y declaraciones de trabajo (SOW)
• Colaborar con una organización de ventas de primer nivel y trabajar eficazmente como parte de un equipo más amplio para desarrollar estrategias y planes de cuenta para la adopción, el crecimiento y la utilización exitosa de MongoDB
• Tener un sólido sentido de la responsabilidad, impulsando todos los acuerdos o definiciones de alcance técnico desde su inicio hasta su cierre
• Gestionar el pipeline de Professional Services para las previsiones de reservas (bookings) e ingresos de tu región
• Articular con maestría el valor empresarial de los servicios profesionales, hablando con conocimiento y credibilidad sobre cuestiones de entrega de servicios, retos, estrategias, enfoques y mitigación de riesgos
• Trabajar con nuestro equipo de práctica para propagar las habilidades y la experiencia internas mediante el desarrollo de activos repetibles (estimaciones, propuestas, SOW, plantillas, herramientas, casos de estudio, etc.)
• Trabajar con el equipo de entrega para realizar la transición de cualquier alcance de proyecto acordado y de las expectativas del cliente para garantizar la entrega exitosa del proyecto
• Buscar proactivamente oportunidades para apoyar y asesorar a otros miembros del equipo y compartir las mejores prácticas
• Tener conciencia situacional y reaccionar de forma adecuada en entornos grupales

Este puesto se realizará de forma remota en España.