Gerente de Éxito y Capacitación de Socios

• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

• Sólida capacidad de organización y gestión de proyectos.

• Comodidad en la creación de documentación y presentaciones profesionales.

• Orientación a procesos y atención al detalle.

• Capacidad para coordinar con múltiples equipos.

• Buen conocimiento de infraestructura empresarial, cloud, virtualización o Kubernetes (no se requiere ser experto técnico).

• De 3 a 7 años en Partner Success, Partner Enablement, Channel Operations, Customer Success o Technical Marketing.

• Se valorará la experiencia trabajando con proveedores de software o tecnología de infraestructura.

• Familiaridad con sistemas CRM y programas de partners.

Como somos un equipo internacional, por favor envía tu CV en inglés.

Algunos de nuestros beneficios y ventajas varían según la ubicación y el tipo de empleo, pero nos enorgullece ofrecer a los empleados lo siguiente:

• Paquete de compensación competitivo y remuneración flexible: Comidas, Transporte, Guardería/Cuidado infantil

• Estación de trabajo personalizada (macOS, Windows, Linux)

• Seguro médico privado.

• Tiempo libre retribuido: Vacaciones, Tiempo Personal, Baja por enfermedad, Permiso parental

• Jornada de tarde libre todos los viernes y durante el verano

• Empresa remota con una sede brillante ubicada centralmente en Madrid; oficinas en Boston (EE. UU.), Bruselas (Bélgica) y Brno (República Checa); y acceso a espacios de oficina cerca de tu ubicación cuando sea necesario. Durante el primer año, con fines de incorporación y para la participación en ciertos proyectos, los empleados deberán poder asistir a eventos y reuniones presenciales en nuestras oficinas de Madrid y otras ciudades europeas. Todos los empleados también deben asistir a nuestras reuniones generales presenciales de toda la empresa dos veces al año.

• Equilibrio saludable entre vida laboral y personal: Fomentamos el derecho a la desconexión digital y promovemos la armonía entre la vida personal y profesional de los empleados.

• Opciones de contratación flexibles: Jornada completa/Jornada parcial, Empleado (España/EE. UU.) / Contratista (otras ubicaciones).

• Estamos construyendo una cultura increíble de "Engineering First" y tu opinión importa: Prospera en el entorno de alta energía de una empresa joven donde se valora la apertura, la colaboración, la toma de riesgos y el crecimiento continuo.

• Estar expuesto a un amplio ecosistema tecnológico. Fomentamos el aprendizaje y la investigación de nuevas tecnologías y métodos como parte de tus tareas diarias.

Desde hace más de una década, OpenNebula Systems ha estado desarrollando la tecnología de código abierto que ayuda a organizaciones de todo el mundo a gestionar sus centros de datos corporativos y a construir Enterprise Clouds con características únicas e innovadoras.

Nacida en sus inicios como una plataforma de código abierto para Private Clouds, OpenNebula es una potente, pero fácil de usar, plataforma de Cloud & Edge Computing de código abierto cuya comunidad incluye hoy en día a empresas líderes y agencias públicas en una amplia gama de nichos industriales y países.

Si quieres unirte a un líder consolidado en la industria de la infraestructura en la nube y en la comunidad global de código abierto, sigue leyendo, porque ahora puedes unirte a colegas excepcionalmente apasionados y talentosos, y ayudar a las empresas líderes del mundo a implementar sus estrategias de edge y cloud de próxima generación. ¡Estamos contratando!

Únete a nuestro equipo internacional, distribuido y totalmente remoto, donde promovemos la Creatividad, la Innovación, la Colaboración, la Comunicación Abierta y el Trabajo Iterativo, y buscamos un Partner Success & Enablement Manager para trabajar en el desarrollo de la plataforma de gestión de la nube de código abierto OpenNebula y su nuevo proyecto estratégico en IA.

Buscamos un Partner Success Manager (Partner Enablement) para ayudar a que los socios comerciales de OpenNebula tengan éxito, proporcionando capacitación estructurada, soporte operativo y asistencia en el desarrollo de negocio a lo largo de todo el ciclo de vida del partner.

Este rol actúa como el núcleo operativo del ecosistema de partners, trabajando estrechamente con Ventas, Marketing, Gestión de Producto, Ingeniería y Servicios Profesionales para garantizar que los partners tengan los conocimientos, las herramientas y el soporte necesarios para generar negocio, entregar proyectos exitosos y hacer crecer su práctica de OpenNebula.

• Mantener los programas de incorporación (onboarding) de partners.

• Preparar documentación de capacitación, guías, playbooks y kits de ventas.

• Crear y actualizar presentaciones para partners, demos y material técnico.

• Organizar sesiones de formación y webinars para partners.

• Garantizar que los partners tengan siempre acceso a información comercial y de producto actualizada.

• Mantener un contacto regular con los partners existentes.

• Ayudar a los partners a calificar oportunidades de clientes.

• Apoyar a los partners durante las fases iniciales de ventas.

• Coordinar los recursos internos requeridos por los partners.

• Realizar el seguimiento de la actividad, certificaciones y planes de negocio de los partners.

• Identificar las carencias que impiden que los partners sean productivos.

• Ayudar a evaluar las solicitudes de asociación entrantes.

• Calificar a los nuevos partners frente al perfil de partner de OpenNebula.

• Coordinar la incorporación (onboarding) de los partners aprobados.

• Mantener el pipeline de partners y la información del CRM.

• Asistir a los partners en la preparación de propuestas para clientes.

• Ayudar a personalizar presentaciones para reuniones con clientes.

• Producir descripciones generales de soluciones conjuntas y arquitecturas de referencia.

• Coordinar la participación en eventos, webinars y campañas de marketing.

• Mantener actualizado el portal de partners y la documentación.

• Gestionar las comunicaciones con los partners.

• Realizar el seguimiento de los KPIs y las métricas de negocio de los partners.

• Recoger el feedback de los partners y coordinar las mejoras internamente.

• Tiempo de incorporación de nuevos partners.

• Número de partners capacitados y certificados.

• Pipeline generado por los partners.

• Ingresos generados por los partners.

• Puntuación de compromiso (engagement) de los partners.

• Número de oportunidades activas por partner.

• Satisfacción de los partners.

• Adopción de los materiales de capacitación

Este no es un clásico Channel Sales Manager centrado principalmente en reclutar partners y cerrar acuerdos. En su lugar, es un rol operativo muy práctico centrado en hacer que los partners sean productivos mediante:

• El seguimiento continuo

• La creación de material técnico y de ventas de alta calidad

• La coordinación de recursos internos

• La ayuda en la calificación de oportunidades

• Garantizar que los partners reciban soporte oportuno

• Impulsar la ejecución a través de procesos bien definidos