Representante de Ventas

Rango salarial: 48.300,00 € - 89.700,00 €

En Novartis, estamos comprometidos a reimaginar la medicina juntos y a recompensar a las personas que lo hacen posible.

Rango de salario base anual previsto para el puesto: 48.300,00 - 69.000,00 - 89.700,00 EUR anuales

El salario base ofrecido se determina en función de objetivos neutrales en cuanto al género, tales como habilidades, competencias y experiencia relevantes de acuerdo con la política de fijación de salarios de Novartis, y se revisará periódicamente al incorporarse a Novartis.

Además de su salario base, puede tener derecho a una bonificación basada en el rendimiento dependiendo de ciertos parámetros de desempeño.

Las recompensas de formar parte de nuestro equipo van mucho más allá del salario base y los incentivos. También ofrecemos una variedad de beneficios en especie competitivos para ayudarle a prosperar personal y profesionalmente, como planes de seguros, planes de jubilación, recursos de bienestar y programas de reconocimiento global. Además, proporcionamos opciones de trabajo flexible e híbrido, cuando sea posible, y un mínimo de 14 semanas de permiso parental pagado.

Es posible que tengas derecho a un vehículo de empresa o a una asignación para coche de acuerdo con las políticas y directrices locales aplicables de Novartis.

La equidad salarial es un principio fundamental de nuestra política de empleo y refleja nuestro compromiso de crear un entorno diverso, equitativo e inclusivo que trate a todos los empleados con dignidad y respeto, tal como se describe en nuestro Código de Ética.

Lea nuestro folleto para saber más sobre nuestra oferta global de recompensas totales:

https://www.novartis.com/sites/novartis_com/files/novartis-life-handbook.pdf

Como Sales Representative, serás un motor clave de nuestras interacciones con los clientes y de nuestro rendimiento en ventas. Representarás nuestro enfoque de experiencia del cliente, construyendo relaciones sólidas y de confianza que aporten valor a los profesionales sanitarios, clientes y pacientes, al tiempo que impulsas un crecimiento de las ventas sostenible de manera ética y conforme a la normativa.

Combinando la información de los clientes, los datos y un compromiso personalizado, crearás experiencias significativas para el cliente y trabajarás de forma colaborativa entre distintas funciones para abordar las necesidades no cubiertas de clientes y pacientes.

• Impulsar el rendimiento de las ventas mediante interacciones relevantes, basadas en el valor y centradas en el cliente.
• Identificar y priorizar oportunidades dentro de su territorio utilizando la información disponible sobre los clientes y el mercado.
• Desarrollar y adaptar continuamente los planes de territorio, de cuentas y de interacción con los clientes basándose en datos, información y en las necesidades cambiantes de los clientes.
• Asumir la responsabilidad de alcanzar los objetivos de negocio dentro de su territorio asignado.
• Construir y mantener relaciones de confianza y sostenibles con los profesionales sanitarios y otras partes interesadas relevantes.
• Personalizar y orquestar los procesos de compromiso con el cliente para los profesionales sanitarios (HCP) objetivo, reflejando sus preferencias y aprovechando el contenido adecuado y múltiples canales de interacción.
• Trabajar en colaboración con los profesionales sanitarios para desarrollar una colaboración significativa y sostenida a lo largo del tiempo.
• Ofrecer experiencias memorables y centradas en el cliente escuchando activamente sus necesidades y desarrollando una sólida comprensión de su entorno sanitario.
• Interactuar con los clientes mediante conversaciones relevantes y basadas en el valor, tanto a través de canales presenciales como virtuales.
• Desarrollar una comprensión profunda de los clientes, sus prioridades y el entorno en el que operan.
• Aprovechar las fuentes de datos disponibles para priorizar y ajustar dinámicamente los planes de territorio, de cuentas y de compromiso con el cliente.
• Capturar y compartir información relevante sobre los clientes con las partes interesadas internas de forma continua.
• Aportar información sobre los clientes para apoyar el desarrollo de contenidos, campañas y planes de interacción relevantes.
• Colaborar de forma conforme a la normativa con equipos multidisciplinares para diseñar e implementar soluciones que aborden las necesidades no cubiertas de clientes y pacientes.
• Actuar como un socio de confianza para los clientes escuchando, aprendiendo e identificando oportunidades para crear valor adicional.
• Trabajar eficazmente entre distintas funciones para apoyar un enfoque de cliente integrado y mejorar la experiencia general del cliente y del paciente.
• Actuar con integridad y honestidad, tratando a los clientes y colegas de manera transparente y respetuosa.
• Garantizar que todas las interacciones con los clientes se lleven a cabo de forma ética y conforme a la normativa.
• Tomar decisiones responsables ante dilemas éticos y alzar la voz cuando algo no parezca correcto.
• Demostrar de forma constante el Código de Ética, Valores y Comportamientos de Novartis.

El éxito en este puesto se medirá a través del rendimiento de ventas relevante, los objetivos de ejecución y de compromiso con el cliente, en línea con las prioridades comerciales locales y las directrices de gestión del rendimiento de Novartis aplicables.

Excelencia Comercial, Comunicación, Gobernanza de Cumplimiento, Gestión de Conflictos, Coordinación Interfuncional, Trabajo Interfuncional, Información sobre el Cliente, Habilidades de Influencia, Gestión de Cuentas Clave, Negociación, Ética Profesional, Técnicas de Venta, Conocimiento Técnico