Ingeniero de Customer Success Staff
Un Ingeniero de Customer Success actuará como asesor técnico para ayudar a los clientes a adoptar soluciones de seguridad en la nube.
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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Experiencia en un puesto de Ventas o Desarrollo de Negocio
Aptitud técnica para comprender cómo los productos y soluciones tecnológicas resuelven problemas de negocio
Experiencia cultivando relaciones y trabajando con socios de canal y distribuidores
Familiaridad con herramientas de cotización de ventas y automatización de precios
Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para seguir un proceso de ventas estructurado
Dominio del idioma inglés; se prefiere el dominio de otros idiomas locales
Se prefiere experiencia con la gestión de oportunidades en Salesforce
¿Es este puesto apto para patrocinio de inmigración? No. Tenga en cuenta que no patrocinaremos visados de trabajo para los candidatos para este puesto.
En Palo Alto Networks®, nos une una misión compartida: proteger nuestro estilo de vida digital. Prosperamos en la intersección de la innovación y el impacto, resolviendo problemas del mundo real con tecnología de vanguardia y un pensamiento audaz. Aquí, todo el mundo tiene voz y cada idea cuenta. Si estás listo para realizar el trabajo más significativo de tu carrera junto a personas tan apasionadas como tú, estás en el lugar adecuado.
Nuestros Inside Sales Representatives son responsables de impulsar la velocidad de ventas y la excelencia operativa dentro del segmento Partner-Managed de EMEA. Este puesto proporciona el apoyo comercial y técnico crítico necesario para que los socios gestionen y cierren de forma independiente transacciones de gran volumen, garantizando al mismo tiempo que los acuerdos más grandes y complejos reciban la supervisión y aprobación adecuadas de Palo Alto Networks.
Actuar como el principal punto de contacto para apoyar y guiar a socios y distribuidores en oportunidades, herramientas de cotización, automatización de precios y gestión de oportunidades en Salesforce
Monitorizar y mantener la integridad del pipeline gestionado por socios dentro de los territorios asignados, asegurando que todas las oportunidades estén calificadas y actualizadas correctamente
Impulsar la progresión de las oportunidades de "run-rate" abordando proactivamente las consultas de los socios para acelerar la velocidad de ventas
Realizar traspasos asistidos ("warm hand-offs") de acuerdos de alto contacto que requieran una experiencia técnica de nivel profundo y coordinar recursos especializados
Calificar leads y pasar la información pertinente a los socios según sea necesario
Responder a las consultas de los socios relacionadas con la cotización y proporcionar apoyo para las oportunidades
Supervisar los acuerdos para asegurar que las cotizaciones se construyan correctamente y sigan su curso
Identificar acuerdos grandes y/o complejos y escalarlos a los Commercial Sales Managers
Palo Alto Networks es un líder mundial en ciberseguridad, con sede en Santa Clara, California, EE. UU. La empresa proporciona plataformas de seguridad empresarial y cortafuegos, siendo su producto insignia, el Next-Generation Firewall (NGFW), una tecnología que define la categoría. Palo Alto Networks atiende a más de 80,000 clientes en más de 150 países, protegiéndolos de amenazas cibernéticas con una cartera que incluye seguridad de red, seguridad en la nube y operaciones de seguridad impulsadas por IA. La empresa es un actor importante en la industria de la ciberseguridad, compitiendo con empresas como Fortinet, Check Point y Cisco.
En España, Palo Alto Networks tiene una presencia significativa, con oficinas en Madrid y Barcelona. La empresa es conocida por su sólida cultura de ingeniería y su compromiso con la innovación, lo que la convierte en un destino atractivo para profesionales internacionales. Ofrecen un entorno de trabajo dinámico y de ritmo rápido, con un enfoque en la excelencia técnica y el crecimiento profesional. Para las contrataciones internacionales, la empresa proporciona un entorno de trabajo global y oportunidades para trabajar con equipos diversos, lo que la convierte en una opción relevante para aquellos que buscan reubicarse en España.
Para ser el socio de ciberseguridad preferido, debemos abrir camino y dar forma al futuro de nuestra industria. Esto es algo en lo que nuestros empleados trabajan cada día y se define por nuestros valores: Disrupción, Colaboración, Ejecución, Integridad e Inclusión. Integramos la IA en el tejido de todo lo que hacemos y la utilizamos para aumentar el impacto que cada individuo puede tener. Si te apasiona resolver problemas del mundo real e idear soluciones junto a los mejores y más brillantes, ¡te invitamos a unirte a nosotros!
Creemos que la colaboración prospera en persona. Por eso, la mayoría de nuestros equipos trabajan desde la oficina a tiempo completo, con flexibilidad cuando es necesario. Este modelo favorece la resolución de problemas en tiempo real, relaciones más sólidas y el tipo de precisión que impulsa grandes resultados.
Somos pioneros que sueñan en grande, asumen riesgos y desafían el statu quo de la ciberseguridad. Es sencillo: no podemos cumplir nuestra misión sin equipos diversos innovando, juntos.
Nos comprometemos a proporcionar adaptaciones razonables para todas las personas calificadas con una discapacidad. Si necesita asistencia o adaptación debido a una discapacidad o necesidad especial, póngase en contacto con nosotros en accommodations@paloaltonetworks.com.
Palo Alto Networks es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad en nuestro lugar de trabajo, y todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de edad, ascendencia, color, permiso por cuidados familiares o médicos, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, condición de veterano protegido, raza, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual u otras características legalmente protegidas.
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO.