Consultor de CRM

Como CRM Consultant, ayudarás a impulsar experiencias de cliente impactantes mediante el diseño y la optimización de soluciones de CRM. Convertirás los datos en información procesable, agilizarás los customer journeys y apoyarás a los equipos para fortalecer las relaciones y potenciar el rendimiento del negocio.

• Gestionar y optimizar campañas de CRM de principio a fin.
• Coordinar equipos y procesos para garantizar una ejecución fluida de las campañas.
• Analizar datos históricos para extraer información relevante.
• Definir estrategias de CRM, pronosticar resultados y planificar las próximas campañas.
• Entregar informes de rendimiento mensuales y métricas clave.
• Apoyar a los equipos de marca con recomendaciones basadas en datos.
• Crear informes y cuadros de mando claros y eficaces.

• 🌟 Beneficios Flexibles (Coverflex): Disfruta de algo más que el trabajo con compensación flexible que incluye vales de comida, seguro médico, transporte y más.
• 🚀 Oportunidades de Crecimiento: Puedes avanzar en tu carrera no solo a través de la experiencia de trabajar con grandes clientes, sino también accediendo a programas de formación locales y globales especializados según tu rol, cubriendo tanto habilidades técnicas como soft skills.
• 📚 Formación Online Gratuita: Puedes acceder a cursos ilimitados de los catálogos de LinkedIn Learning y Udemy a través de nuestra plataforma de inteligencia artificial "Marcel".
• 🥇 Certificaciones de Partners: Tendrás la oportunidad de obtener certificaciones de gigantes de la industria como Meta, Google o Amazon.
• 🌍 Trabaja desde cualquier lugar: Teletrabaja hasta 6 semanas desde más de 100 países con nuestro programa #WorkYourWorld.
• 🎉 Paquete de vacaciones atractivo que incluye tu cumpleaños y el día libre de Advertising Day, además de algunos días libres adicionales. ¡El descanso también es importante!
• 🧘🏻‍♂️ Bienestar: Priorizamos el bienestar de nuestro personal y organizamos diversas iniciativas de salud como meditación diaria o yoga, entre otras.

Los beneficios para los empleados son parte integrante del paquete de compensación anual de la empresa. Estos beneficios están sujetos a las políticas y directrices actuales de la empresa y pueden ser modificados, actualizados o ajustados a discreción de la empresa para reflejar las necesidades organizativas, los requisitos reglamentarios o las condiciones del negocio.

Estamos certificados como un Great Place to Work; tu felicidad y brindarte una experiencia excepcional significan mucho para nosotros, ¡disfrutemos!

Aquí en Publicis Groupe, estamos comprometidos con la creación de una plantilla culturalmente diversa y, por tanto, fomentamos encarecidamente las candidaturas de grupos infrarrepresentados. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y acogemos las solicitudes de todas las personas, independientemente de su origen: no discriminamos por motivos de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil o cualquier condición individual de cualquier grupo o clase protegida por la ley.

Si necesita algún ajuste razonable derivado de una discapacidad o condición médica para participar plenamente en el proceso de selección, por favor, coméntelo con el reclutador que se ponga en contacto con usted.

Todos los empleados se comprometen a cumplir con las obligaciones relativas a la Seguridad de la Información y las Tecnologías, las obligaciones relacionadas con el uso de la Inteligencia Artificial, las obligaciones derivadas del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, así como las obligaciones derivadas del Sistema de Gestión de Integridad, Prevención de la Corrupción y la Política Anti-Soborno y Anti-Corrupción. Además, todos los empleados deben completar cursos de formación obligatorios, declaraciones y compromisos de cumplimiento en estas áreas.