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Gerente de Marketing CRM en Barcelona

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 23 oct)

OLX

12 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Híbrido, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 4+ años
Beneficios: Seguro médico privado

Habilidades

OLX busca este perfil en varias ubicaciones. Esta vacante es en Barcelona.

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

De 4 a 6 años en marketing, con experiencia práctica en CRM, ciclo de vida (lifecycle), engagement o retención en una plataforma digital o marketplace.
Experiencia en clasificados, e-commerce u otros marketplaces de múltiples lados (multi-sided marketplaces).
Crear y ejecutar recorridos automatizados en una plataforma de CRM o de automatización de marketing a través de email, push y dentro del producto (in-product), desde la segmentación hasta la elaboración de informes.
Experiencia con Braze (o equivalente) y trabajando con equipos de tecnología y producto en proyectos de implementación.
Orientación a los datos: diseñar tests, leer resultados y explicar el impacto en el negocio mediante el análisis.
Centrado en el usuario: transformar los insights en recorridos del consumidor de principio a fin.
Intraemprendedor: cómodo creando soluciones completamente nuevas y trabajando en una estructura matricial con un buen grado de ambigüedad.
Utilizar la IA en el trabajo diario de CRM, por ejemplo, para redactar y localizar textos, crear segmentos, personalizar recorridos y acelerar el análisis.
Inglés de negocios fluido para trabajar sin problemas con colegas de varios países.
Ubicación: basado en Barcelona.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Salario competitivo y un bono anual (15%)
Presupuesto para formación y conferencias
Seguro médico (Cigna)
Un alto grado de autonomía, ya que OLX cree en el empoderamiento de las personas
Trabajo híbrido

El puesto

Estamos construyendo ecosistemas de marketplace sostenibles de los que dependen millones de personas cada mes: para comprar y vender coches, encontrar viviendas, conseguir empleo e intercambiar bienes de segunda mano. Es un comercio que importa: seguro, inteligente y ambientalmente responsable.

Lo hacemos con valentía para innovar, compromiso con los resultados, colaboración entre más de 50 nacionalidades y 7 mercados, y un enfoque centrado en el cliente que prioriza a las personas reales. Añade un deseo de ganar y obtendrás una cultura ambiciosa, ágil y basada en la confianza.

Nuestras marcas, incluidas AutoTrader, OLX, Otomoto, Property24 y más, son queridas por millones de personas. Y contamos con el respaldo de Prosus, uno de los mayores inversores tecnológicos del mundo.

Únete a OLX y descubre hasta dónde puedes llegar.

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Utilizamos la automatización de marketing basada en datos para mejorar el recorrido del cliente mediante comunicaciones personalizadas a través de diversos canales (como email, notificaciones push o WhatsApp). Experimentarás con nuevas ideas, optimizarás la conversión y trabajarás estrechamente con los stakeholders para impulsar el crecimiento en las diferentes categorías de OLX.

Qué harás

Entregar mensajes y campañas de CRM para la categoría asignada a través de email, push y dentro del producto, trabajando a partir del formulario de solicitud de la categoría, de modo que la categoría decida qué se envía y los estándares del centro decidan qué tan bien se construye.
Diseñar, lanzar y mejorar recorridos automatizados del ciclo de vida para vendedores, compradores y, cuando sea pertinente, usuarios profesionales, apoyando la adquisición, activación y retención para cada marca en cada mercado.
Hacer crecer la base direccionable (contactos con consentimiento y alcanzables) como un KPI de categoría, y comunicar las brechas de consentimiento y calidad de datos al responsable de la función de CRM.
Diseñar, ejecutar y leer tests (en canal e incrementalidad), explicar el impacto en el negocio y escalar soluciones probadas en los mercados de la categoría.
Establecer prioridades semanales con el Strategy, Planning and Operations Lead de la categoría e informar de los resultados frente a los objetivos de la categoría.
Proponer dinámicas probadas para la biblioteca de CRM reutilizable y definir los requisitos para nuevos canales y capacidades de CRM con el equipo de MarTech.

Cómo trabajarás

Nota: Esta es una posición híbrida, que requiere trabajar desde la oficina aproximadamente dos veces por semana.

Proceso de selección

2 pasos2 entrevistas

Solicitar
Primera entrevista
Con a reclutador · 30–90 min
Sobre el puesto, tu experiencia y ambiciones, con tiempo para tus preguntas y cualquier solicitud de adaptación.
Segunda entrevista
Con a responsable de contratación o miembros del equipo · 30–90 min
Evaluación de habilidades técnicas y blandas y la oportunidad de conocer al equipo y a la empresa.
Feedback y oferta · Con a reclutador

Las entrevistas suelen durar entre 30 y 90 minutos, dependiendo de la etapa y el puesto.
Los candidatos no seleccionados recibirán una respuesta en un plazo de una a dos semanas.

Sobre OLX

OLX Group es una plataforma global de anuncios clasificados en línea, que opera en más de 30 países de Europa, América Latina, África y Asia. La empresa conecta a compradores y vendedores en categorías como bienes raíces, vehículos y bienes de consumo, y es uno de los negocios de clasificados más grandes del mundo, con un fuerte enfoque en la construcción de mercados digitales confiables y seguros.

En España, OLX Group tiene una presencia significativa, con oficinas en Madrid y Barcelona que sirven como centro para el talento en producto, ingeniería y diseño. Las operaciones españolas de la empresa son una parte clave de su organización global de producto y tecnología, ofreciendo a profesionales internacionales la oportunidad de trabajar en plataformas de consumo a gran escala con un fuerte énfasis en la calidad del producto, la seguridad y la experiencia del usuario. La cultura laboral se describe como colaborativa y basada en datos, con un enfoque en la innovación y el impacto.

Sector: Classifieds
Fundación: 2006
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Amsterdam, Países Bajos
En España: Barcelona, Madrid
Web: olxgroup.com

Datos prácticos

OLX Group opera en más de 25 países, ofreciendo a los profesionales internacionales la oportunidad de trabajar en un entorno verdaderamente global.
Los centros tecnológicos de la empresa en Barcelona y Madrid son centros clave para roles de producto e ingeniería, ofreciendo oportunidades para el talento internacional.
OLX es una empresa impulsada por el producto con un fuerte enfoque en la experiencia del usuario y la seguridad, lo que lo convierte en un lugar interesante para gerentes de producto, diseñadores e ingenieros.
La empresa ofrece un entorno dinámico y de ritmo rápido con un fuerte énfasis en los datos y la experimentación.
OLX Group es parte del grupo Prosus/Naspers, lo que proporciona la estabilidad y los recursos de un gran inversor tecnológico global.

En sus propias palabras

Información adicional

OLX valora la diversidad y agradece la solicitud de candidatos de todas las razas, etnias, discapacidades, edades, géneros, orientaciones sexuales, religiones, orígenes y experiencias. Si este rol te entusiasma, te animamos a que te postules, incluso si no cumples con todos los requisitos: ¡puede que seas la persona ideal para esta u otras oportunidades con nosotros!

OLX tratará tus datos personales para evaluar tu idoneidad para el puesto al que optas. De forma opcional, puedes consentir que conservemos tus datos durante un máximo de 12 meses tras el proceso de solicitud para tenerlos en cuenta en futuros puestos en OLX. Para más detalles sobre cómo se tratarán los datos de tu candidatura, consulta nuestra Declaración de privacidad.

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