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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Madrid·Añadida hace 5 días (comprobada el 12 oct)
15 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Todos los rangos publicados reflejan el salario base y pueden variar según el nivel de experiencia y la ubicación. También se pueden proporcionar bonos y acciones para los puestos que cumplan los requisitos.
Rango salarial
£80,000-£90,000 GBP
Quince es un destino para constructores, creadores, innovadores y operadores que quieren unirse y desafiar el status quo. Nuestra misión es sencilla: fabricar productos esenciales de gran calidad a precios muy bajos, de forma justa y sostenible. Cumplimos esa misión a través de un modelo único de fabricante al consumidor (M2C) que elimina las capas del comercio tradicional que añaden costes y hacen que los consumidores paguen más de lo necesario. Buscamos, establecemos relaciones y trabajamos directamente con los socios fabricantes detrás de algunos de los mejores productos del mundo. A partir de ahí, nuestros equipos diseñan procesos operativos inteligentes y eficientes, y desarrollan e implementan tecnología propia, IA y analítica para ayudarnos a escalar rápidamente.
Lo que empezó con un pequeño surtido de básicos de alta gama ha crecido rápidamente hasta convertirse en una marca de diversas categorías que abarca ropa, accesorios, artículos para el hogar y más. Hoy en día, decenas de millones de personas en un número creciente de países acuden —y vuelven— a Quince porque confían en que cumpliremos lo que prometemos.
El/la Senior Manager, CRM Lifecycle + Journeys es responsable de cada flujo activado en el customer journey a través de email, SMS, push y en la aplicación para el Reino Unido, Alemania y Francia. Construirás el motor de automatización que ejecuta el programa de retención de Quince: desde la serie de bienvenida que un cliente del Reino Unido ve el día de nuestro lanzamiento, hasta el flujo de recuperación (win-back) que recupera a un cliente francés seis meses después.
Este es un rol de construcción. Pasarás la mayor parte de tus primeros seis meses en Iterable y el CDP. Escribirás la lógica de los flujos, configurarás los canales de datos, diseñarás los experimentos y lanzarás los agentes de IA que eliminen el trabajo manual en la construcción, prueba e informes de los flujos. El Director de CRM es responsable de la estrategia de retención y del calendario de campañas. Tú eres responsable del programa de flujos activados que se ejecuta en paralelo.
Dos limitaciones definen este puesto. Las normas de privacidad del Reino Unido y la UE significan que el manual de estrategia de ciclo de vida de EE. UU. no se puede transferir sin cambios: reconstruirás la capa de resolución de identidad y darás más peso al comportamiento de usuarios registrados y en la aplicación. La economía de los canales también difiere entre mercados; el SMS, en particular, es materialmente más caro en Europa que en EE. UU., por lo que la secuenciación de email, SMS, push y en la aplicación por flujo y por mercado no es la misma que el estándar de EE. UU.
Te unirás a un equipo que valora la velocidad, la franqueza y el rigor. Este rol es para ti si te gusta construir cosas, puedes manejar un roadmap en una mano y una consulta SQL en la otra, y tienes una opinión sobre cómo la IA cambiará el trabajo de ciclo de vida en los próximos 18 meses.
Unirse a Quince significa formar parte de un equipo impulsado por una misión que está transformando el retail. Trabajarás junto a colegas con talento, afrontarás retos significativos y contribuirás a construir un futuro más sostenible y accesible tanto para los clientes como para los socios.
Quince es una marca minorista de venta directa al consumidor que ofrece moda y artículos para el hogar de alta calidad y asequibles, asociándose directamente con fábricas y eliminando intermediarios. Fundada en 2018 y con sede en San Francisco, EE. UU., la empresa ha crecido rápidamente como minorista digital, centrándose en productos sostenibles y de origen ético. Su gama de productos incluye ropa, accesorios y artículos esenciales para el hogar, atrayendo a una amplia base de clientes internacionales.
Quince ha establecido una presencia significativa en España, con puestos abiertos en Barcelona y Madrid, lo que indica una expansión estratégica en el mercado europeo. La cultura laboral de la empresa enfatiza la innovación, la eficiencia y un enfoque centrado en el cliente, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales internacionales que buscan unirse a un actor de comercio electrónico en rápido crecimiento. Con roles que abarcan estrategia creativa, gestión de categorías y experiencia del cliente, Quince ofrece diversas oportunidades para el talento que busca contribuir a su crecimiento europeo.
Quince es una cultura construida por constructores para constructores. Nuestra forma de trabajar empieza con una hoja de papel en blanco. Cuestionamos el pensamiento convencional, utilizamos la tecnología y los datos para descubrir nuevas oportunidades y nos movemos rápido para convertir las ideas en realidad. No nos interesa replicar cómo hacen el retail otros. Estamos construyendo una forma mejor, a una velocidad y escala distintas a cualquier cosa que se haya hecho antes.
Si eres alguien a quien le gusta imaginar nuevas posibilidades y construir sistemas mejores en lugar de conectarse a otros obsoletos, Quince es el lugar para ti.
Quince ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo, y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido o militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Quince se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a personas cualificadas con discapacidad. Si necesita una adaptación razonable para completar su solicitud o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto en Quince, háganoslo saber completando este formulario de adaptación. Revisamos todas las solicitudes individualmente y trabajaremos con usted para determinar las adaptaciones adecuadas caso por caso.
El empleo está sujeto a la finalización satisfactoria de una verificación de antecedentes. Quince llevará a cabo verificaciones de antecedentes de conformidad con las leyes federales, estatales y locales aplicables.
Aviso de seguridad: Cuidado con los fraudes
En Quince, nos dedicamos a reclutar al mejor talento que comparta nuestro impulso por la innovación. Para proteger a los candidatos, Quince hace hincapié en las prácticas de contratación legítimas. La comunicación inicial se realiza principalmente a través de direcciones de correo electrónico oficiales de Quince y LinkedIn; desconfíe de cualquier desviación. No se solicitarán datos personales ni información sensible durante la fase de solicitud. Las entrevistas se realizan por teléfono, en persona o a través de las plataformas aprobadas Google Meets o Zoom, nunca a través de aplicaciones de mensajería u otros servicios de llamadas. Las ofertas se basan en el mérito, se comunican verbalmente y se formalizan por escrito. Si se solicita información personal para iniciar el proceso de contratación, tenga la seguridad de que se hará por medios seguros y protegidos.
Este puesto lidera la estrategia de producto para las categorías de Hogar en la UE. Gestionarás el surtido, lanzamientos, ingresos y márgenes para escalar la marca.
Un líder orientado al rendimiento que conecta la creatividad global con los matices del consumidor europeo. Adaptarás la creatividad de EE. UU. para los mercados de Reino Unido y la UE.
Un Senior Category Manager impulsará la estrategia de merchandising de ropa femenina y el rendimiento regional en el Reino Unido y la UE.
Gerente de SEO para liderar la estrategia orgánica en los mercados europeos. Desarrollarás el plan de acción para motores de búsqueda tradicionales y generativos.
El Manager, CRM Category Expansion gestiona campañas de marca a través de email, SMS, push y aplicaciones para mercados europeos.
Un Senior Category Manager liderará la estrategia de merchandising y la ejecución de productos para la categoría de ropa de cama en el Reino Unido y la UE.
Gerente de Categoría Sénior responsable de la estrategia de ropa deportiva femenina en el Reino Unido y la UE.
Gerente de Categoría Sénior para ropa de mujer en el Reino Unido y la UE. Impulsarás el rendimiento regional mediante la estrategia de producto y análisis de datos.
Asesor Jurídico para unirse al equipo legal internacional y escalar la presencia de Quince en el Reino Unido y la UE. Gestionarás contratos comerciales, empleo, PI y protección de datos.
Lidera y escala el equipo fundacional de Experiencia de Cliente en alemán en Barcelona. Gestionarás especialistas y mejorarás el rendimiento mediante coaching y rigor operativo.
Se busca un Desarrollador de Materiales de Cuero para mejorar la calidad de los materiales y establecer una biblioteca estratégica.
Un ingeniero de TI sénior apoyará la infraestructura de TI y las operaciones diarias de Quince. El puesto incluye la gestión del ciclo de vida del hardware, accesos de usuarios y soporte técnico.
Desde 60 mil €
Presencial en Madrid
