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Agente de Atención y Gestión de Citas

Híbrido en Madrid·Jornada parcial·Añadida hace 13 días (comprobada el 15 oct)

Agencia

Randstad España

5940 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Salario: 9,72 € la hora
Horario: De lunes a viernes
Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Duración determinada, jornada parcial

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Experiencia en atención cliente multicanal
Orientación al cliente, capacidad de convencimiento, persistencia, dinamismo, capacidad de organización, identificar y evaluar las necesidades y preocupaciones de los clientes.
Comunicarse de una manera clara, tanto de forma verbal como escrita, haciendo uso de un vocabulario no técnico, fácil de comprender.
Capacidad de resolución de situaciones conflictivas, flexibilidad y capacidad de aprendizaje para adaptarse a nuevos métodos y herramientas de trabajo, motivación.
Conocimiento básico de Excel..

El puesto

¿Te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollarte profesionalmente en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos para su departamento de cita previa

Qué harás

Recepción de llamadas asegurados
Recepción de correos asegurados
Gestión de agendas
Citaciones médicas

Cómo trabajarás

Jornada Mañana de lunes a viernes en la franja horaria de 08:00 a 16:00 (30 horas)
Formación: 5 días del 19/10 al 23/10 en horario de 09:00 h a 15:00 h. Primer dia sera online y el resto presencial.
Zona de trabajo: Metro Suanzes
Modalidad: Hibrida según la curva de aprendizaje. Necesario equipo propio
Salario: 9,72 euros brutos/ hora
Disponibilidad de incorporación: 13/10
Contrato temporal de 2 meses + Posibilidad de prórroga.

Proceso de selección

2 pasos1 entrevista

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Decisión de la empresa
Con an empresa cliente
Randstad actúa como intermediario conectando candidatos con empresas; en algunos casos, la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.

Las etapas finales las establece la empresa cliente: la gestión final de los perfiles y la decisión sobre a quién contactar recaen exclusivamente en la empresa.
Randstad no publica plazos; es posible que el estado de tu candidatura no cambie debido al alto volumen de solicitudes o a que la empresa gestiona sus propios tiempos.
Los estados publicados solo llegan hasta la preselección: Randstad no detalla las entrevistas o evaluaciones posteriores.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.