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Presencial en Madrid·Jornada completa·Añadida ayer (comprobada el 31 oct)

Salesforce

18 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Experiencia
4+ años
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

• Más de 4 años de experiencia en diseño de soluciones estratégicas, asesoramiento técnico, liderazgo de entregas o gestión de programas para tecnología cloud empresarial o SaaS.

• Tienes un título en Ciencias de la Computación o un campo relacionado.

• Experiencia previa de entrega de cara al cliente (consultoría, servicios profesionales o asesoramiento técnico); esto es un requisito, no algo deseable.

• Comprensión demostrada de la plataforma y el ecosistema de Salesforce, incluyendo las capacidades de IA agéntica y Data Cloud.

• Conocimientos prácticos de uno o más lenguajes de programación: Python, JavaScript, Java o Apex.

• Capacidad demostrada para liderar y asumir compromisos complejos y ambiguos de principio a fin, desde el descubrimiento hasta los resultados medibles.

• Experiencia liderando el diseño de soluciones de IA/LLM, incluyendo estrategia de IA agéntica, diseño de conversaciones y prácticas de IA responsable.

• Sólidas habilidades de gestión de proyectos y programas: capacidad para dirigir múltiples flujos de trabajo, gestionar las expectativas de los stakeholders y mantener la entrega en marcha en entornos ambiguos.

• Capacidad para viajar hasta un 25% del tiempo a las instalaciones del cliente.

• Fluidez en español e inglés.

Se valorará

• Experiencia con Salesforce Data Cloud, la plataforma Agentforce y Salesforce CRM (Sales, Service, Marketing).

• Experiencia diseñando y desplegando soluciones de IA en industrias reguladas (por ejemplo, sector público, servicios financieros, salud).

• Certificaciones de la plataforma Salesforce (por ejemplo, Data Cloud Consultant, Agentforce Specialist, Application Architect) o certificaciones de plataformas similares como Microsoft, Oracle o plataformas afines.

• Experiencia en gestión del cambio, diseño organizacional o transformación empresarial.

• Experiencia con conceptos de IA/ML más allá de los LLM, incluyendo NLP, arquitecturas RAG y marcos de evaluación de modelos.

• Una mentalidad orientada a la acción con una fuerte inclinación hacia la ejecución; comodidad operando en entornos no estructurados y de rápido movimiento.

El puesto

Qué harás

• Responsabilidad del ciclo de vida completo: Liderar el compromiso con el cliente de principio a fin a través de todo el ciclo de vida del valor —Identificar → Comprometer → Desplegar → Consumir—, siendo responsable de los resultados en cada etapa, no solo de la fase de descubrimiento o del cierre del acuerdo.

• Estrategia y arquitectura de IA: Definir la estrategia y la hoja de ruta de IA agéntica del cliente. Liderar talleres de diseño, sesiones de diseño de agentes y análisis de "jobs-to-be-done". Arquitectar soluciones que abarquen la plataforma de IA agéntica de Salesforce, Data Cloud y sistemas empresariales, con una gobernanza de IA responsable integrada desde el principio.

• Supervisión del despliegue y gestión de programas: Gestionar los plazos de entrega de los compromisos de principio a fin, la comunicación con los stakeholders, la escalada de riesgos y la presentación de informes de progreso. Serás el eje operativo de tu equipo de entrega, asegurando que nada se pase por alto.

• Adopción y consumo: Ser responsable de las métricas de adopción, consumo y expansión dentro del alcance de tu compromiso. Identificar bloqueos de forma temprana y desarrollar estrategias para impulsar una realización de valor medible.

• Coordinación del equipo de entrega: Colaborar estrechamente con los Forward Deployed Engineers de tu equipo para alinear la estrategia con la ejecución técnica. Mantener al equipo enfocado, sin bloqueos y en camino para alcanzar los hitos de entrega.

• Desarrollo apoyado por IA: Desarrollarás soluciones reales para clientes apoyadas por herramientas de IA de vanguardia, incluyendo:

• Cursor, Claude y nuestros productos de codificación como Vibes, para acelerar el desarrollo.

• Gestión de stakeholders del cliente: Actuar como el principal punto de contacto de cara al cliente, construyendo relaciones basadas en la confianza con stakeholders de alto nivel y presentando propuestas, decisiones y resultados en términos de valor de negocio, no solo de detalles técnicos.

• Preparación para la IA: Evaluar la preparación del cliente para la adopción de la IA y guiar la gestión del cambio y la transformación de procesos para maximizar los beneficios de los agentes inteligentes.

• Bucle de retroalimentación de producto: Sintetizar las perspectivas del terreno y traducirlas en comentarios de producto accionables que influyan en la hoja de ruta de la plataforma de IA agéntica de Salesforce.

Sobre Salesforce

Para obtener la mejor experiencia como candidato, por favor considera postularte a un máximo de 3 puestos en un plazo de 12 meses para asegurar que no duplicas esfuerzos.

Categoría del puesto

Sales

Detalles del puesto

Salesforce es el CRM de IA número 1, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo laboral tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers que sientan pasión por mejorar las empresas y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.

¿Estás listo para subir de nivel tu carrera en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Estás en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y tú eres el futuro de Salesforce.

Descripción

Salesforce está contratando Deployment Strategists - Strategic Builders que actúen como asesores de cara al cliente, definan la estrategia de IA, den forma a soluciones agénticas e impulsen una adopción medible para clientes empresariales. Trabajarás como parte de un equipo de entrega junto a Forward Deployed Engineers, traduciendo desafíos de negocio complejos en despliegues de IA agéntica que se pongan en marcha y generen valor real. Los compromisos son enfocados y con plazos definidos —normalmente 12 semanas o menos— y pueden abarcar una sola cuenta estratégica o múltiples clientes simultáneamente. Tu impacto no consiste solo en llegar al despliegue; consiste en asegurar que los clientes obtengan un valor duradero y escalable de las soluciones que construye tu equipo.

Experiencia preferente

Libera tu potencial

Cuando te unas a Salesforce, no tendrás límites en todas las áreas de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar el equilibrio y dar lo mejor de ti, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas hacer lo mejor posible. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que a los clientes les encanten. Solicita tu puesto hoy para no solo dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible para ti, para la IA y para el mundo.

Adaptaciones

Si necesitas una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o de selección, por favor envía una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Adaptaciones.

Ten en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a examinar y evaluar los currículos y las cualificaciones de los candidatos durante todo el proceso de selección. Los seres humanos siempre realizarán la selección de candidatos y las decisiones de contratación. Consulta nuestra Declaración de Privacidad del Candidato para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos personales y tus derechos, incluyendo lo relativo al uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión.

Declaración de publicación

Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa esto exactamente? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conoce tus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o potencial empleado será evaluado en función de su mérito, competencia y cualificaciones, sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, opinión política u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y potenciales, independientemente de en qué etapa de su trayectoria laboral en Salesforce se encuentren. También se aplica a la selección, contratación, asignación de puestos, compensación, promoción, beneficios, formación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, despido y todo lo demás. Las decisiones de selección, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la compensación, los beneficios, los ascensos, los traslados, la reducción de plantilla, la reincorporación, la formación y la educación.

Sobre Salesforce

Salesforce es un líder global en software de gestión de relaciones con clientes (CRM), que ofrece soluciones basadas en la nube para ventas, servicio, marketing y análisis. Fundada en 1999, la empresa se ha convertido en una de las mayores firmas de software empresarial del mundo, con un fuerte enfoque en herramientas impulsadas por IA como Agentforce y un amplio ecosistema de aplicaciones de socios. Su plataforma ayuda a empresas de todos los tamaños a conectarse con los clientes y optimizar las operaciones, y es ampliamente reconocida como pionera del modelo de software como servicio (SaaS).

En España, Salesforce tiene una presencia significativa con oficinas en Madrid y Barcelona, que sirven como centro para Iberia y el sur de Europa. La empresa es conocida por su cultura inclusiva y colaborativa, con un fuerte énfasis en la igualdad, el voluntariado y el desarrollo profesional. Para los profesionales internacionales, Salesforce ofrece numerosas oportunidades en ventas, ingeniería y roles centrados en IA, y contrata activamente talento multilingüe para puestos de tecnología emergente, lo que la convierte en un empleador atractivo para aquellos que buscan reubicarse en España.

Sector
Software
Fundación
1999
Plantilla
50,000–100,000
Sede
San Francisco, EE. UU.
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Salesforce tiene oficinas en Madrid y Barcelona, siendo Madrid el principal centro de sus operaciones en Iberia.
  • La empresa ofrece una variedad de roles para talento internacional, incluidos ingenieros desplegados en el cliente y constructores de IA, con algunos puestos dirigidos específicamente a hablantes de italiano, árabe, hebreo y polaco.
  • Salesforce es conocida por su sólida cultura de igualdad y filantropía, incluido el modelo 1-1-1 de retribución a la comunidad.
  • La empresa proporciona un completo apoyo a la reubicación y beneficios para los empleados que se trasladan a España, incluida la asistencia con visados y programas de incorporación.
  • Salesforce es líder en CRM impulsado por IA, y su plataforma Agentforce crea nuevas oportunidades para roles técnicos y de cara al cliente.
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