Generalista de RRHH

Qué ofrecemos 😎

Tenemos una base sólida y sostenible donde proporcionamos un lugar de trabajo seguro y fiable. Tienes la libertad y la confianza para realizar la mejor contribución posible.

Un rol con un impacto directo y visible: en 12 meses habrás cambiado la forma en que funciona "People Operations" en seQura.

Un puesto senior con responsabilidad real sobre la gobernanza de nóminas, cumplimiento, sistemas, datos y flujos de trabajo de "People" habilitados por IA.

Exposición a interlocutores internos clave en los equipos de "People", Finanzas, Legal, Cumplimiento y negocio.

23 días de vacaciones + 2 días de libre disposición al año.

Talleres y seminarios de desarrollo profesional.

Plan de compensación flexible para transporte, restaurantes y guardería con Cobee.

Descuentos en seguros de salud con Sanitas y Adeslas.

Apoyo a la movilidad urbana a través de Kleta.

Acceso gratuito a frutas saludables, orgánicas y sostenibles.

Programa de bienestar que cubre 6 áreas: laboral, física, financiera, emocional, social y ambiental.

seQura ofrece tecnologías de pago innovadoras, flexibles y fáciles de usar que ayudan a los comercios a captar, convertir y retener a más clientes.

Marcamos la diferencia en el rendimiento de las ventas adaptando nuestras soluciones a diferentes sectores, para abordar sus puntos de dolor únicos y ofrecer resultados superiores en Retail, Educación, Óptica, Reparaciones y Viajes.

También potenciamos las compras inteligentes para los consumidores que buscan más valor, comodidad y flexibilidad en sus compras, con nuevas experiencias de pago que les permiten ahorrar, acceder a crédito sin intereses o pagar en pequeñas y cómodas cuotas de hasta 24 meses.

Nacida en Barcelona, seQura es una fintech de capital privado, actualmente en expansión por el sur de Europa y Latinoamérica, creciendo con una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) superior al 50%.
Más de 6000 empresas, casi 3 millones de compradores y casi 400 empleados continúan calificándonos como una de las fintechs más queridas y confiables, con un NPS del 87%, una valoración en Trustpilot de 4,7/5 y una valoración en Glassdoor de 4,1/5.

Sobre el puesto 🤓

Buscamos un "HR Generalist" con perfil práctico para apoyar y reforzar nuestra función de "People Operations", garantizando experiencias de empleado consistentes, procesos de RR. HH. eficaces y el cumplimiento de los requisitos laborales aplicables. Este puesto combina las operaciones diarias de "People Operations" con las Relaciones Laborales y la coordinación de políticas de personal e iniciativas de cumplimiento. El candidato ideal es organizado, pragmático y se siente cómodo gestionando tanto procesos operativos como asuntos sensibles de los empleados en un entorno de ritmo rápido.

• Gestionar las actividades diarias de "People Operations" a lo largo del ciclo de vida del empleado, desde el "onboarding" y los cambios de los empleados hasta el "offboarding".

• Mantener registros de empleados, documentación y datos de HRIS precisos en HiBob.

• Coordinar la documentación laboral, las modificaciones de contratos, certificados y otros procesos administrativos relacionados con los empleados.

• Apoyar a managers y empleados con dudas sobre políticas de RR. HH., beneficios, permisos, modalidades de trabajo y procedimientos internos.

• Mantener y mejorar los flujos de trabajo, la documentación, las plantillas y los estándares de servicio de "People Operations".

• Garantizar que los procesos del ciclo de vida del empleado sean consistentes, oportunos y estén debidamente documentados.

• Identificar oportunidades para agilizar y automatizar los procesos recurrentes de RR. HH.

• Actuar como punto de contacto para empleados y managers en asuntos cotidianos de relaciones laborales.

• Proporcionar orientación sobre la aplicación coherente de las políticas internas, los procedimientos laborales y las prácticas de gestión de personas.

• Colaborar con los managers durante los procesos de mejora del rendimiento (PIPs), apoyando la definición de objetivos claros, la documentación, el seguimiento y la aplicación coherente del proceso.

• Ayudar a documentar y coordinar los casos de relaciones laborales, garantizando la confidencialidad, la coherencia y el seguimiento adecuados.

• Apoyar la implementación y comunicación de las políticas y procedimientos del lugar de trabajo.

• Escalar casos complejos o de alto riesgo al equipo de liderazgo de "People" y al departamento Legal cuando sea apropiado.

• Coordinar la implementación, comunicación y revisión periódica de las políticas relacionadas con el personal y los requisitos de cumplimiento en España, incluyendo protocolos de lugar de trabajo sobre acoso y acoso sexual, igualdad, diversidad y derechos LGBTIQ+, transparencia salarial, prevención de riesgos laborales (PRL), salud y bienestar, y movilidad sostenible.

• Mantener la documentación pertinente, el calendario de cumplimiento y las acciones de seguimiento, coordinándose con las partes interesadas internas y asesores externos para apoyar la implementación y la preparación para auditorías.

• Mantener la calidad y consistencia de los datos en todos los sistemas de RR. HH. y la documentación de los empleados.

• Preparar informes de "People Operations" y realizar el seguimiento de los indicadores operativos clave.

• Identificar problemas recurrentes y proponer mejoras prácticas en las políticas, los flujos de trabajo y el apoyo a los empleados.

• Contribuir a las mejoras del HRIS, la automatización de flujos de trabajo y la estandarización de los procesos de "People".

• Apoyar el despliegue de nuevas políticas, procesos y funciones del sistema mediante pruebas y documentación.

• Los procesos del ciclo de vida del empleado son precisos, consistentes y están bien documentados.

• Los empleados y managers reciben un apoyo práctico y oportuno.

• Las políticas, protocolos y acciones de cumplimiento relacionadas con el personal se implementan y se mantienen actualizados.

• Los asuntos de relaciones laborales y los PIPs se gestionan de forma coherente, confidencial y con el seguimiento y la escalada adecuados.

• Los plazos de cumplimiento y la documentación se monitorizan de forma proactiva.

• Los procesos de "People Operations" se vuelven más eficientes, escalables y fáciles de navegar.