El portal de empleo de España

Consultor de Atención al Cliente (noruego nativo) (futuras vacantes, en remoto)

En remoto, Alicante·Añadida hace 8 meses

Esta oferta se publicó hace 8 meses

SupportYourApp

6 ofertas abiertas

Inscribirme

Resumen

Modalidad: En remoto (Alicante)
Contrato: Contrato indefinido
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Noruego

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Noruego nativo y buenas habilidades de comunicación en inglés (nivel B2 o superior);
Más de 6 meses de experiencia en un puesto de atención al cliente;
Experiencia en sistemas CRM;
Sólido pensamiento analítico y habilidades de investigación;
Actitud positiva, proactiva y responsable;
Ordenador personal (al menos 8 GB de RAM) con una conexión a internet estable (mínimo 50 Mbps de descarga y 40 Mbps de subida);

Se valorará

Experiencia en soporte técnico;

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Prestar servicios en horarios flexibles;
Oportunidad de colaborar totalmente en remoto;
Entorno internacional inclusivo;
Compensación en USD;
Recompensas por recomendar amigos;
Equilibrio entre la carga de trabajo del proyecto y el tiempo personal, pero también - política de salud interna;
Liderazgo receptivo interesado en tu desarrollo y en una cooperación duradera;
Condiciones óptimas para el autodesarrollo;
Una cultura basada en la confianza, sin requisitos de registro de tiempo;

El puesto

Qué harás

Brindar un soporte al cliente excepcional a través de llamadas, chats y correos electrónicos;
Construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes;
Mantenerse al día con la evolución de las herramientas y la tecnología;
Gestionar los datos sensibles de los clientes con cuidado y seguridad;
Aplicar las mejores y más recientes prácticas de satisfacción del cliente;
Mantener un conocimiento profundo de las soluciones del cliente y cumplir con los KPI;
Comunicarse con desarrolladores y especialistas de diversas áreas;

Sobre SupportYourApp

SupportYourApp es una empresa global de subcontratación de atención al cliente y tecnología con sede en Kiev, Ucrania. Proporciona servicios externalizados de atención al cliente, soporte técnico y back-office a empresas tecnológicas de todo el mundo, con un enfoque en el soporte multilingüe. La empresa opera de forma remota en muchos países, atendiendo a clientes en sectores como fintech, SaaS y comercio electrónico, y emplea a una fuerza laboral distribuida de consultores de soporte, ingenieros y especialistas.

En España, SupportYourApp ofrece puestos remotos para profesionales internacionales, incluidos roles en atención al cliente, desarrollo de negocio e innovación en IA. La empresa enfatiza una cultura remota-first, que permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar, y valora las habilidades lingüísticas, especialmente en inglés, alemán, sueco, noruego y ucraniano. Para las contrataciones internacionales, esto significa acuerdos de trabajo flexibles y oportunidades para colaborar con un equipo global y diverso sin necesidad de reubicarse en una oficina física en España.

Fundación: 2010
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Kiev, Ucrania
Web: supportyourapp.com

Datos prácticos

SupportYourApp opera con un modelo totalmente remoto, por lo que los profesionales internacionales pueden trabajar desde España sin necesidad de reubicarse en una oficina física.
La empresa contrata para roles multilingües, lo que la convierte en una buena opción para profesionales con dominio de inglés, alemán, sueco, noruego o ucraniano.
Los puestos en España son remotos, lo que ofrece flexibilidad para aquellos que buscan vivir en España mientras trabajan para una empresa global.
La empresa se centra en la atención al cliente y los servicios tecnológicos, ofreciendo oportunidades tanto para especialistas en soporte como para roles técnicos como ingeniería DevOps e IA.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

SupportYourApp es un líder mundial de Support-as-a-Service, colaborando con empresas tecnológicas de primer nivel como Mastercard, Calm y MacPaw desde 2010. Operamos en más de 30 países y desde más de 90 países, y damos soporte a clientes en 60 idiomas, ayudando a marcas de SaaS, software y hardware a ofrecer un soporte técnico y de atención al cliente seguro y de clase mundial.

En este momento, estamos ampliando nuestra cantera de talento: un grupo de consultores de atención al cliente cualificados que quieran crecer con nosotros y ser los primeros en la lista cuando se abran nuevos proyectos.
Si estás listo para unirte a una comunidad multicultural y multilingüe y crecer profesionalmente trabajando desde casa, este podría ser tu próximo paso.

Información adicional

Si te identificas con esto, conozcámonos antes de que se abra el 2026. Simplemente podemos intercambiar ideas o hablar sobre las oportunidades para nuestro crecimiento conjunto 🚀

*Los beneficios y condiciones pueden variar según los términos de tu contratación. Algunos beneficios suelen aplicarse a los empleados; es posible que los contratistas independientes no sean elegibles para todos ellos. Los términos finales se definirán claramente en tu contrato si eres seleccionado.

Puedes obtener más información sobre la empresa y su cultura visitando nuestro sitio web oficial y nuestras páginas sociales en Facebook, Instagram y LinkedIn.

Así que, si eres un Support Specialist proactivo que disfruta resolviendo problemas, garantizando la satisfacción del cliente y ofreciendo un servicio excepcional, ¡no pierdas esta oportunidad y envíanos tu CV en inglés para colaborar con nosotros!

Más de 1500 especialistas que ya ofrecen experiencias de cliente excepcionales colaborando con SupportYourApp.

¿Conoces a alguien perfecto para el puesto? ¡Recomiéndalo! y ¡recibe una recompensa!

Nos adherimos a los principios de igualdad de trato para los candidatos y prohibimos la discriminación por cualquier motivo protegido por la ley.

Tus datos personales serán tratados según se describe en el Aviso de Privacidad del Candidato de SupportYourApp.

Todas las vacantes de SupportYourApp