Director de Operaciones Comerciales

*El siguiente rango refleja el salario base, la parte variable y el capital (equity) para este puesto.

Este es un punto de partida, no un techo: una vez que alguien se incorpora y demuestra que es un talento excepcional, nos ajustamos rápidamente para asegurar que su compensación esté a la altura de su impacto.

Los títulos de los puestos pueden abarcar más de un nivel profesional, por lo que el salario real depende de las habilidades, cualificaciones, experiencia, ubicación y demanda del mercado, entre otros factores. El rango refleja el salario base más cualquier incentivo variable, de bonificación o de ventas, y nuestra estimación del valor de las opciones sobre acciones de empresas privadas cuando proceda. Está sujeto a cambios y el valor futuro de las acciones no está garantizado. Sword también ofrece beneficios adicionales más allá de la compensación total.

Rango de Compensación Total

€147.000-€231.000 EUR

Los beneficios específicos por país pueden variar y se detallarán por separado.

En Sword, estamos desarrollando IA para sanar a miles de millones de personas y desbloquear todo el potencial de la humanidad. Al hacerlo, somos pioneros en el "AI Care", un enfoque fundamentalmente nuevo para la atención sanitaria diseñado para el razonamiento médico, la seguridad y el tratamiento en tiempo real, no como una tecnología genérica aplicada a posteriori. Tanto como laboratorio de IA de frontera centrado en la clínica como plataforma de IA aplicada, Sword está reimaginando cómo se presta la atención a escala, eliminando barreras tradicionales como las citas, las salas de espera y el estigma, para que más personas puedan acceder a la atención que necesitan y, en última instancia, vuelvan a vivir sus vidas plenamente.

Desde 2020, Sword se ha expandido en fisioterapia, salud femenina, cardiometabólica y salud mental, y ahora está pasando de la sesión individual a un programa de atención totalmente nativo de IA y disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que integra actividad física, ejercicio terapéutico, psicoterapia, nutrición y cambio de comportamiento en una experiencia conectada. Más de 700.000 miembros en tres continentes han completado más de 10 millones de sesiones de IA, ayudando a más de 1.000 clientes corporativos a evitar más de 1.000 millones de dólares en costes sanitarios innecesarios. Respaldada por 42 estudios clínicos, más de 44 patentes y más de 500 millones de dólares recaudados de inversores líderes como Khosla Ventures, General Catalyst y Founders Fund, Sword está definiendo un nuevo estándar para la atención sanitaria.

Sword Health es una organización comercial multiproducto que vende AI Care en los mercados de empleadores y planes de salud. El Director de Commercial Operations es el responsable del motor que impulsa ese crecimiento: planificación, sistemas, gobernanza de acuerdos, capacitación (enablement), soporte clínico de preventa y analítica comercial. Liderarás cuatro equipos (Revenue Operations, Field Enablement, Clinical Specialists y Business Analysts) y actuarás como socio estratégico del CRO y de los líderes comerciales. La persona adecuada habrá escalado una organización comercial en fases de hipercrecimiento, se sentirá igual de cómoda en una revisión de pipeline que en una presentación para el consejo de administración, y construirá sistemas operativos que agilicen el trabajo de los vendedores.

• Liderar y desarrollar la organización de Commercial Operations (Revenue Operations, Field Enablement, Clinical Specialists, Business Analysts): establecer la dirección, contratar y desarrollar líderes, y hacer que cada equipo rinda cuentas por su impacto en los ingresos
• Establecer el ritmo operativo comercial y ser responsable de sus resultados: planificación anual y trimestral, estrategia de capacidad y cuotas, y revisiones de negocio con el CRO y el equipo ejecutivo
• Ser la única fuente de verdad sobre el rendimiento comercial: salud del pipeline, conversión, victorias/pérdidas, economía de los acuerdos y productividad de los comerciales. Convertir los datos en decisiones, no en cuadros de mando
• Establecer la política de gobernanza de acuerdos: límites de precios, autoridad de aprobación y estándares de contratación en acuerdos con empleadores, planes de salud y canales, llevados a cabo a través de los equipos de RevOps y Deal Desk
• Asegurarse de que Enablement y Clinical Specialists se desplieguen donde generen ingresos, para que los vendedores lleguen a cada reunión con la narrativa, la prueba y la credibilidad clínica adecuadas
• Impulsar la hoja de ruta de los sistemas GTM (Salesforce, CPQ/CLM, Gong y el stack de datos) e incorporar IA y automatización para eliminar el trabajo manual del proceso comercial
• Colaborar con Finance, Legal, Product, Marketing y Account Management en la fijación de precios, empaquetado, lanzamientos de nuevos productos y movimientos de venta cruzada (cross-sell)

La fluidez en IA es una expectativa fundamental en Sword. Cada candidato es evaluado según nuestro marco de tres niveles; prepárate para compartir ejemplos reales de cómo la IA ya forma parte de tu forma de trabajar.

• Explorer (Nivel 1) - Utiliza la IA a diario para aumentar su productividad personal

• Builder (Nivel 2) - Crea flujos de trabajo y herramientas que elevan al equipo completo

• Integrator (Nivel 3) - Integra la IA en productos y procesos a escala

Cada contratación debe demostrar al menos el Nivel 1. El nivel esperado variará según la antigüedad del puesto.