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Gerente Sénior de Capacitación de Socios (Formación Técnica y Academia)

Híbrido en Barcelona·Jornada completa·Añadida hace 4 meses (comprobada el 12 oct)

TSMG

256 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Barcelona
Contrato: Contrato de duración determinada, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Alemán, francés
Experiencia: 4+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Oportunidad de unirse a una empresa tecnológica de rápido crecimiento en el sector de la IA y la automatización
Gran nivel de responsabilidad y autonomía con una fuerte visibilidad en toda la organización
Entorno de equipo internacional y colaborativo
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una función global orientada a socios
Exposición a implementaciones de nivel empresarial y tecnologías emergentes

El puesto

Buscamos un Partner Enablement Manager experimentado para apoyar el crecimiento y el éxito de nuestro ecosistema global de socios. Este puesto combina formación técnica, incorporación de socios (onboarding), gestión de documentación y estrategia de capacitación (enablement).

Trabajarás de forma transversal con los equipos de Producto, Ventas, Soluciones e Ingeniería para ayudar a los socios a comprender, posicionar e implementar con éxito soluciones de software impulsadas por IA.

Este es un rol práctico ideal para alguien que disfrute conectando equipos técnicos y de negocio mientras desarrolla programas de formación y capacitación escalables.

Formación y Capacitación de Socios (Partner Training & Enablement)

Impartir sesiones de formación sobre las capacidades de la plataforma, integraciones, flujos de trabajo de automatización, APIs y mejores prácticas de implementación
Apoyar las actividades de incorporación de socios, demostraciones de producto e iniciativas de preventa seleccionadas
Ayudar a los socios a ganar confianza en el despliegue y soporte de la plataforma
Gestionar y mejorar la academia de formación para socios de la empresa
Actualizar materiales de aprendizaje obsoletos y crear nuevo contenido de capacitación
Coordinarse con expertos internos en la materia para crear rutas de aprendizaje estructuradas, documentación y vídeos de formación
Crear guías de configuración, documentación de implementación, preguntas frecuentes (FAQs), procedimientos operativos estándar (SOPs) y recursos para socios
Mantener una base de conocimientos de autoservicio escalable para los socios
Trabajar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería, Ventas y Soluciones para mejorar la preparación de los socios y los materiales de capacitación
Recoger comentarios de los socios y de las partes interesadas internas para mejorar continuamente el contenido de la formación
Convertirse en un contacto de capacitación de confianza para los socios globales
Desarrollar continuamente la experiencia en IA, plataformas SaaS, automatización e integraciones
Contribuir al desarrollo de la estrategia de capacitación de socios a largo plazo

Requisitos

De 4 a 7 años de experiencia en Partner Enablement, Customer Success, Preventa, Formación Técnica, Implementación o funciones similares
Experiencia con APIs, integraciones, incorporación técnica o implementación de software
Excelentes habilidades de presentación y comunicación en inglés
Experiencia en la creación de materiales de formación, SOPs, documentación o bases de conocimientos
Buen conocimiento de plataformas SaaS, tecnologías de automatización, herramientas de IA o software empresarial
Gran capacidad de organización con habilidad para gestionar múltiples prioridades
Se requiere competencia profesional en inglés; el alemán y/o el francés son una gran ventaja

Sobre TSMG

TSMG es una empresa de servicios de datos con sede en San Rafael, EE. UU., especializada en la recopilación, anotación y análisis de datos para el desarrollo de vehículos autónomos y otras tecnologías impulsadas por IA. La empresa opera a nivel mundial, proporcionando servicios de recopilación de datos de campo que respaldan el entrenamiento y la validación de modelos de aprendizaje automático, particularmente para los sectores automotriz y de movilidad. Con un enfoque en la precisión y la fiabilidad, TSMG trabaja con clientes de diversas industrias para entregar conjuntos de datos de alta calidad esenciales para el avance de los sistemas autónomos.

En España, TSMG tiene una huella operativa significativa, con numerosos roles de campo en todo el país, incluidos conductores, recolectores de datos y coordinadores de operaciones. Estos puestos se distribuyen en muchas ciudades españolas, desde Madrid y Barcelona hasta pueblos más pequeños, lo que refleja la extensa red de recopilación de datos de la empresa. Para los profesionales internacionales, TSMG ofrece oportunidades para trabajar en un entorno dinámico e impulsado por la tecnología, que a menudo implica trabajo de campo y viajes, lo que puede ser una opción atractiva para aquellos que buscan experiencia práctica en el sector de vehículos autónomos. La cultura de la empresa enfatiza la excelencia operativa y la precisión de los datos, lo que la convierte en un empleador relevante para personas interesadas en la intersección de la tecnología y la movilidad.

Sector: Data Services
Plantilla: 350
Sede: San Rafael, EE. UU.
En España: Madrid, Barcelona
Web: tsmg.com

Datos prácticos

TSMG ofrece numerosos roles de campo en toda España, lo que puede brindar oportunidades para que profesionales internacionales trabajen en diversas ciudades y regiones españolas.
El trabajo de la empresa está estrechamente vinculado a la industria de vehículos autónomos, ofreciendo experiencia práctica en la recopilación de datos y operaciones que son críticas para el desarrollo de la IA.
Muchos puestos son roles de conductor u operador de campo, que pueden requerir un permiso de conducir válido y comodidad con viajes extensos dentro de España.
La presencia global de TSMG significa que los roles en España pueden implicar colaboración con equipos internacionales, ofreciendo potencialmente un entorno de trabajo multicultural.
El enfoque de la empresa en servicios de datos sugiere un entorno de trabajo dinámico con un fuerte énfasis en la eficiencia operativa y la precisión de los datos.

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