Ingeniero de IT Corporativo Sénior

• Creación de automatización de IT impulsada por IA (por ejemplo, Console.com, Risotto, Unthread) o herramientas de helpdesk y agentes

• Ciclo de vida del hardware y gestión de activos (ITAM) a escala

• Experiencia en la industria de pagos o fintech, donde el cumplimiento y los controles de acceso son más estrictos

• Familiaridad con modelos Zero Trust, PAM y de acceso de mínimo privilegio

• Configuración como código para endpoints (una mentalidad de infraestructura como código aplicada a IT)

• Experiencia asegurando y gobernando herramientas o agentes de IA en una organización

• Competencia en español

• Compensación competitiva

• Trabajo remoto: puedes trabajar desde cualquier lugar

• Bonus de oficina en casa: una ayuda única para montar tu oficina en casa ideal

• Equipo de trabajo

• Stock Options

• Plan de salud dondequiera que estés

• Días libres flexibles

• Cursos de idiomas, profesionales y de crecimiento personal

Yuno busca un Senior Corporate IT Engineer para hacerse cargo de la infraestructura tecnológica interna que mantiene productivo y seguro a nuestro equipo global totalmente remoto. Desde la gestión de dispositivos e identidad hasta la administración de SaaS y el cumplimiento normativo, serás la voz senior de IT, diseñando sistemas y automatizaciones que escalen a medida que Yuno crece en más de 190 países.

Este no es un puesto de helpdesk. Te encargarás de todo el stack de IT corporativo de principio a fin, impulsarás la hoja de ruta, automatizarás lo que otros todavía hacen a mano y harás que la seguridad y el cumplimiento sean algo integrado por defecto en lugar de una ocurrencia tardía, algo vital cuando la empresa gestiona pagos para marcas globales.

Yuno es el sistema operativo nativo de IA del comercio global, que impulsa la infraestructura financiera de comercios empresariales, bancos y monederos electrónicos. A través de una única API, Yuno los conecta con cobros (pay-ins), pagos (payouts), prevención de fraude, KYC/KYB y stablecoins a nivel mundial, para que puedan operar en cualquier lugar. Agnóstico por diseño y conectado a más de 1.000 métodos de pago y más de 460 integraciones en más de 190 países, Yuno optimiza las tasas de aceptación, reduce costes y refuerza la seguridad mediante agentes de IA especializados que aprenden de cada transacción. Marcas globales como McDonald's, NetEase Games, GoFundMe y Rappi gestionan sus pagos en Yuno.

• Crearás automatizaciones impulsadas por IA para IT y helpdesk, convirtiendo solicitudes repetitivas y flujos de trabajo de ciclo de vida en flujos de autoservicio, y mantendrás documentación legible por máquinas para que los asistentes de IA puedan actuar sobre ella

• Como empresa nativa de IA, Yuno funciona con un stack creciente de herramientas de IA; tú te encargarás de cómo se aprovisionan, aseguran y gobiernan en toda la organización, gestionando el acceso y el riesgo de OAuth/shadow-AI. Además, se te animará a utilizar la IA para trabajar con mayor rapidez

• Gestión de dispositivos y endpoints - serás responsable de la plataforma MDM (Jamf, Intune o Kandji) para una flota distribuida de macOS y Windows: aprovisionamiento zero-touch, parcheado, configuración como código (configuration-as-code) y seguridad de endpoints

• Gestión de identidad y acceso - administrarás el proveedor de identidad (Okta o equivalente), SSO, MFA y SCIM; automatizarás el onboarding y offboarding, y aplicarás el acceso de mínimo privilegio en cada sistema

• Administración y gobernanza de SaaS - gestionarás el stack de SaaS (Google Workspace, Slack, Atlassian y más), controlarás el shadow IT y el riesgo de OAuth, y optimizarás el tamaño de las licencias y los accesos

• Seguridad y cumplimiento - construirás y mantendrás los controles, las revisiones de acceso y las evidencias de auditoría que mantengan a Yuno en cumplimiento (SOC 2, PCI DSS, ISO 27001), colaborando con el equipo de Seguridad en las revisiones de proveedores

• Automatización y hoja de ruta de IT - reemplazarás el trabajo manual con scripting y automatización de flujos de trabajo (Python, Okta Workflows o similares), e impulsarás la hoja de ruta de IT corporativo a medida que la empresa escale

• Soporte y capacitación - actuarás como el punto de escalada senior para problemas de IT complejos, mantendrás runbooks y documentación claros, y serás mentor del equipo de IT

En tus primeros 6-12 meses, los procesos de onboarding y offboarding se ejecutarán de principio a fin sin pasos manuales, la flota de dispositivos y el acceso a SaaS estarán totalmente gestionados y serán auditables, y las evidencias de SOC 2 y PCI serán algo que el equipo produzca continuamente en lugar de tener que prepararlas a toda prisa en el momento de la auditoría.

• Más de 5 años en IT corporativo, operaciones de IT o ingeniería de sistemas de IT, idealmente dando soporte a una fuerza laboral distribuida

• Experiencia en MDM - experiencia práctica con Jamf Pro, Intune o Kandji para la gestión de flotas de macOS y Windows

• Gestión de identidad y acceso - gestión de un proveedor de identidad (se prefiere encarecidamente Okta), SSO, MFA y aprovisionamiento/desaprovisionamiento

• Administración de SaaS - Google Workspace, Slack, Atlassian y similares, con comprensión de la gobernanza de SaaS y OAuth

• Seguridad y cumplimiento - soporte práctico para marcos como SOC 2, ISO 27001 o PCI DSS (revisiones de acceso, evidencias de auditoría)

• Scripting y automatización - Python, JavaScript, PowerShell o herramientas de flujo de trabajo para eliminar las tareas manuales tediosas

• Fundamentos de redes - TCP/IP, DNS, DHCP y VPNs

• Inglés: nivel avanzado, tanto escrito como hablado