Customer Service Agent

Are you an enthusiastic person with excellent communication skills and a passion for helping others? This could be your opportunity!

We are looking for Customer Service Agents to join a dynamic team within a solid company with an international presence and constant growth. You will have the opportunity to develop your career in a stable, professional environment with interesting growth prospects, where your ability to deliver a quality customer experience will make a difference.

Your role will be to contact customers who have already requested information about auto insurance, understand their needs, resolve their questions, and help them choose the option that best suits them. A perfect opportunity to provide quality advice and help close the sale.

Paid initial training once the probation period is completed, with 153.3 euros for a duration of 5 days.

We offer a fixed salary of €13,184.29 gross per year (30 h/week), complemented with attractive incentives to reward your effort and performance.

The conditions are:

· Work is Monday to Saturday. Afternoon shift from 3:00 PM to 9:00 PM. On Saturdays, the schedule is from 9:00 AM to 3:00 PM for all agents.

· A maximum of 2 Saturdays per month are worked. On weeks when Saturday is worked, Sunday and one additional weekday are taken off. On weeks worked Monday to Friday, Saturday and Sunday are taken off.

On-site work at our center in Madrid (CL Alcalá 265-Metro El Carmen). Possibility of remote work after 3 months.

Initial 2-month contract, extendable.

Office software skills are valued.

At Adecco, we believe in equal opportunities and we are committed to Talent Without Labels.

¿Eres una persona entusiasta, con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ayudar a los demás? ¡Esta puede ser tu oportunidad!

Buscamos Agentes de Atención al Cliente para incorporarse a un equipo dinámico dentro de una empresa sólida, con presencia internacional y en constante crecimiento. Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno estable, profesional y con interesantes perspectivas de crecimiento, donde tu capacidad para ofrecer una experiencia de calidad al cliente marcará la diferencia.

Tu función será contactar con clientes que ya han solicitado información sobre un seguro de auto, entender sus necesidades, resolver sus dudas y ayudarles a elegir la opción que mejor se adapte a ellos. Una oportunidad perfecta para ofrecer un asesoramiento de calidad y contribuir a cerrar la contratación.

Formación inicial remunerada una vez superado el periodo de prueba con 153,3 euros de 5 días de duración.

Te ofrecemos un salario fijo de 13.184,29 € brutos anuales (30 h/semana), complementado con interesantes incentivos para premiar tu esfuerzo y desempeño.

Las condiciones son:

· Se trabaja de lunes a sábado. Turno tarde de 15 a 21hs. Los sábados el horario es de 09 a 15hs para todos los agentes.

· Se trabajan máximo 2 sábados al mes. Las semanas que toque trabajar el sábado, se libra domingo y otro día más entre semana. Las semanas que se trabajen de lunes a viernes, se libra sábado y domingo.

Trabajo presencial en nuestro centro de Madrid (CL Alcalá 265-Metro El Carmen). Posibilidad de teletrabajo a partir de los 3 meses.

Contrato inicial de 2 meses prorrogables.

Valorable herramientas ofimatica

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas