Teleoperators (m/f/d) for a Major Health Insurance Company / Split Shift

If you have experience in telephone customer service, enjoy helping people, and are looking for a role where your work makes a difference, this opportunity is for you. At Ilunion, we are recruiting professionals for patient care at a major health insurance company.

* Handling information about medical panels and managing authorizations for diagnostic tests: X-rays, ultrasounds, mammograms, MRIs, CT scans, etc.

* Managing other health services related to the company's benefits: rehabilitation, physiotherapy, and speech therapy...

* Managing appointments with specialist doctors and medical tests.

- Fixed-term contract, permanent discontinuous until 31/03/2027

- Working hours: 39h per week on a split shift, from 09:00 to 20:00 (2 hours for lunch), Monday to Sunday (minimum of 2 full weekends off per month)

- Salary according to the collective agreement for the teleoperator category: €1,428.83 gross per month.

- Workplace: C/ Rufino Gonzalez 42-44, Madrid, Metro Suanzes.

- Before joining, you will receive training

- 12 days of in-person training, from 9:00 to 15:00, unpaid but with a real chance of being hired.

- Training starts on September 9th at the same workplace

Do you want to know the benefits of being part of the Ilunion team?

- Employee benefits: childcare assistance, employee support programs, company doctor, discounts at major national retailers and on tickets for shows, and discounts across all Ilunion Group companies (hotels, physiotherapy, etc.), school supplies, and textbooks.

- You will have the opportunity to develop your professional career with us, we bet on internal promotion!!

Si tienes experiencia en atención telefónica, disfrutas ayudando a las personas y buscas un entorno donde tu labor marque la diferencia, esta oportunidad es para ti. En Ilunion, estamos seleccionando profesionales para atención al paciente de una importante aseguradora del sector Salud.

* Información sobre cuadros médicos y gestión de autorizaciones en pruebas diagnósticas: radiografías, ecografías, mamografías, resonancias, TAC, etc.

* Gestión sobre otros servicios sanitarios relacionados con las prestaciones de la compañía: Rehabilitación, fisioterapia y logopedia...

* Gestión de citas previas de médicos especialistas y pruebas médicas.

- Contrato temporal, fijo discontinuo hasta el 31/03/2027

- Jornada laboral de 39h en turno partido, de 09:00 a 20:00 (2 horas para comer) de lunes a domingo (mínimo, 2 fines de semana completos libres/mes)

-Salario según convenio para categoría de teleoperador: 1.428,83 € b/mes.

-Lugar de trabajo: C/ Rufino Gonzalez 42-44, Madrid, Metro Suanzes.

- Previo a la incorporación recibirás una capacitación

- Presencial 12 días, en horario de 9:00 a 15:00h selectiva y no remunerada (pero con opción real de contratación).

- Comienza el 09 de septiembre en el mismo lugar de trabajo

¿Sabes las ventajas que tendrás, por ser trabajador del equipo ILUNION?

- Beneficios sociales: ayuda a guardería, programas de ayuda al empleado, médico de empresa, descuentos en importantes firmas nacionales y en compra de entradas para espectáculos y en todas las empresas de GRUPO ILUNION (hoteles, fisioterapia, etc.), comedores escolares, libros de texto.

- Tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros, ¡¡apostamos por la promoción interna!!