After-sales maintenance technician

In Santa Cruz de Tenerife, we are looking for an After-Sales Service Technician to join a leading company in the industrial sector. This position requires a professional with experience in the forklift or automotive sector, capable of carrying out maintenance and repair tasks.

Main Duties:

- Maintenance of forklifts, including repairs, periodic inspections, and modifications

- Use of tablets or physical forms for reporting and managing daily work, both on-site and on machinery

- Customer service, resolving needs, questions, and providing usage advice

- Van maintenance, ensuring cleanliness and order in spare parts, technical documentation, and tools

- Conducting periodic inventories and reporting business opportunities

- Compliance with the requirements of the Integrated Management System regarding waste management, as well as requirements set by the client company

- Properly segregating generated waste

- Vocational Training (FP II) in Electromechanics or similar, such as Mechatronics, Electrical and Electronics

- Minimum of 2 years of experience in repair within the forklift or automotive sector

- Technical knowledge of forklifts

- Problem-solving skills and tolerance for stress in complex situations

- Customer orientation, with the ability to build trust, empathy, and emotional self-control

- Business vision: Customer knowledge, Commercial Orientation, Service Mindset, and Customer Loyalty

Permanent contract

- Salary (based on experience) + Incentives

Full-time, Monday to Friday

- Schedule: 08:00 am - 5:00 pm

- Company car and fuel card

En Santa Cruz de Tenerife, buscamos un/a Técnico/a de mantenimiento Post Venta para unirse a una empresa líder en el sector industrial. Este puesto requiere un/a profesional con experiencia en el sector de las carretillas elevadoras o de la automoción, capaz de realizar tareas de mantenimiento y reparación.

Funciones Principales:

-Mantenimiento de carretillas elevadoras, incluyendo reparaciones, revisiones periódicas y modificaciones

-Utilización de tablet u hojas físicos/as para reporting y gestión del trabajo diario, tanto personal como en máquinas

-Atención al cliente, resolviendo necesidades, dudas y ofreciendo consejos de utilización

-Mantenimiento de la furgoneta, asegurando limpieza y orden en recambios, documentación técnica y herramientas

-Realización de inventarios periódicos y reporte de oportunidades de negocio

-Cumplimiento de requisitos del Sistema Integrado de Gestión en relación con la gestión de residuos, así como los requisitos marcados por la empresa cliente

-Segregar correctamente los residuos generados

-Formación en FP II Electromecánico/a o similar, como Mecatrónica, Electricidad y Electrónico/a

-Experiencia mínima de 2 años en reparación del sector de carretillas elevadoras o automoción

-Conocimientos técnicos de carretillas elevadoras

-Habilidad para resolver problemas y tolerancia al estrés en situaciones complejas

-Orientación al cliente, con capacidad para generar confianza, empatía y autocontrol emocional

-Visión de negocio: Conocimiento del cliente, Orientación Comercial, Mentalidad de Servicio y Fidelización

-Contrato indefinido

-Salario (según valía) + Incentivos

-Jornada completa de lunes a viernes

-Horario: 08:00 am - 17:00 pm

-Coche de empresa y tarjeta de gasolina