Traffic Agent

The duties to be performed will be as follows:

• Handle and manage reservations received by email and by phone.
• Coordinate the loading and unloading of orders.
• Review billed reservations daily to ensure data is correctly entered into the system and to avoid billing issues.
• Plan and manage equipment rotation to optimize cargo operations.
• Perform administrative management related to invoices, delivery notes, and customers.
• Resolve issues during transport, maintaining fluid communication with customers and suppliers.
• Monitor and ensure traceability throughout the entire transport chain, ensuring efficient and quality service.

At Baleària we value and care for our team. Here is what awaits you when you join us:

• 📚 Continuous training, through our Baleària Business School (EdEB), focused on leadership, safety, operations, and professional development.
• 💼 Flexible compensation, with social benefits (health, meals, transport, childcare, etc.) and tax savings
• 🤝 Collaborative work environment, where your ideas and contributions matter
• 🌅 Seafront facilities, to enjoy the surroundings in your day-to-day life
• 🎟️ Other social benefits (discount platforms, employee tickets, etc.)
• 🚢 Leading company in the sector, with established culture and values
• 🏅 Top Employer company, reflecting our commitment to an excellent work environment

Schedule

Monday to Friday, from 08:00 to 14:00 and from 16:00 to 18:00.

Baleària is a leading company in the shipping sector, made up of more than 3,000 people, and committed to innovation and sustainable development.

Our success is based on the passion and dedication of our teams, with whom we maintain a firm commitment to their growth and well-being, creating a first-class work environment.

All of this has allowed us to obtain the Top Employer 2026 certification, renewing this seal for the third consecutive year.

#WeAreBalearia #TopEmployer

🔎We are opening a permanent vacancy as a Trafficer for our workplace in Barcelona and we want you to be part of our team!

Land

Las funciones a realizar serán las siguientes:

• Atender y gestionar las reservas recibidas por correo electrónico y vía telefónica.
• Coordinar las cargas y descargas de los pedidos.
• Revisar diariamente las reservas facturadas para garantizar la correcta introducción de los datos en el sistema y evitar incidencias de facturación.
• Planificar y gestionar la rotación de equipos para optimizar la operativa de las cargas.
• Realizar la gestión administrativa relacionada con facturas, albaranes y clientes.
• Resolver incidencias durante el transporte, manteniendo una comunicación fluida con clientes y proveedores.
• Hacer el seguimiento y garantizar la trazabilidad de toda la cadena de transporte, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

• 📚 Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
• 💼 Retribución flexible, con beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal
• 🤝 Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan
• 🌅 Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día
• 🎟️ Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
• 🚢 Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
• 🏅 Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente

Horario

De lunes a viernes, de 08:00 a 14:00 h y de 16:00 a 18:00 h.

Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 3.000 personas, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible.

Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar, creando un entorno de trabajo de primer nivel.

Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando este sello por tercer año consecutivo.

#WeAreBalearia #TopEmployer

🔎¡Abrimos vacante estable como Agente de Tráfico para nuestro centro de trabajo en Barcelona y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

Tierra