Community Manager | Musky

At Musky, we support people and their pets so they can enjoy a healthier, calmer, and happier life.

Backed by GCO Ventures, we are building a new way of understanding pet health insurance for dogs and cats, combining veterinary coverage, prevention, technology, and an excellent customer experience.

We are looking for someone to join us as a Community Manager and become the voice of Musky on social media.

You will be responsible for defining, executing, and measuring the social media and online community strategy, with the autonomy to identify opportunities, propose initiatives, and turn trends, conversations, and data into actions that drive brand growth and engagement with our community.

• Design and execute the content strategy for LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok, and other relevant platforms for Musky.

• Plan and manage the editorial calendar, aligning it with brand, product, and campaign objectives driven by the Marketing team.

• Create, record, edit, and produce audiovisual content independently (reels, stories, short videos, native content for TikTok, posts for LinkedIn, and other digital formats).

• Manage and energize the online community, responding to comments and messages, moderating conversations, and ensuring an experience consistent with the brand's tone of voice.

• Analyze the performance of the different channels using key metrics (reach, engagement, community growth, conversion, etc.) and optimize the strategy based on the results obtained.

• Collaborate closely with the Marketing team (content, influencers, public relations, and other areas) to ensure consistency between social media and the rest of the brand actions.

• Stay up to date with trends, emerging formats, and changes on digital platforms to adapt the strategy with agility and maximize the impact of content.

• Identify and develop collaboration opportunities with content creators and relevant profiles within the animal and pet wellness sector.

• Previous experience in advertising, marketing, or communications agencies.

• Experience in sectors related to pets, health, insurance, or similar fields.

• Experience managing collaborations with influencers, brand ambassadors, or content creators.

• Be part of an ambitious and collaborative project and team

• Flexible working arrangements and hours

• 28 days of vacation

• Office in central Barcelona + 2 days of remote work per week

• Flexible compensation with Edenred for restaurants, transportation, and childcare

We are committed to building a diverse, inclusive, and authentic team. If you are excited about this role but your experience does not meet all the requirements, we encourage you to apply anyway.

• Demonstrable experience managing social media for brands, whether in an agency, in-house, or through personal projects with measurable results.

• Solid knowledge of Instagram, TikTok, and LinkedIn, including how their algorithms work, priority formats, and growth and positioning strategies on each platform.

• Proactive profile, with strategic thinking, results orientation, and attention to quality in execution.

• Skills in recording, video editing, and photography, using tools such as CapCut, Premiere, Canva, or similar, as well as the ability to create professional content using a camera or smartphone.

• Genuine interest in animal welfare and the world of pets.

• Excellent communication and writing skills in Spanish and Catalan.

• Ability to interpret metrics, prepare reports, and translate data into actionable recommendations.

• Knowledge of social media analytics and management tools, such as Meta Business Suite, TikTok Analytics, LinkedIn Analytics, or similar.

En Musky acompañamos a las personas y a sus mascotas para que puedan disfrutar de una vida más saludable, tranquila y feliz.

Respaldados por GCO Ventures, estamos construyendo una nueva forma de entender los seguros de salud para perros y gatos, combinando cobertura veterinaria, prevención, tecnología y una experiencia de cliente excelente.

Buscamos una persona para incorporarse como Community Manager y convertirse en la voz de Musky en redes sociales.

Serás responsable de definir, ejecutar y medir la estrategia de redes sociales y comunidad online, con autonomía para identificar oportunidades, proponer iniciativas y transformar tendencias, conversaciones y datos en acciones que impulsen el crecimiento de la marca y la interacción con nuestra comunidad.

• Diseñar y ejecutar la estrategia de contenidos para LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok y otras plataformas relevantes para Musky.

• Planificar y gestionar el calendario editorial, alineándolo con los objetivos de marca, producto y campañas impulsadas por el equipo de Marketing.

• Crear, grabar, editar y producir contenido audiovisual de forma autónoma (reels, stories, vídeos cortos, contenido nativo para TikTok, publicaciones para LinkedIn y otros formatos digitales).

• Gestionar y dinamizar la comunidad online, respondiendo a comentarios y mensajes, moderando conversaciones y garantizando una experiencia coherente con el tono de voz de la marca.

• Analizar el rendimiento de los distintos canales mediante indicadores clave (alcance, engagement, crecimiento de la comunidad, conversión, etc.) y optimizar la estrategia a partir de los resultados obtenidos.

• Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing (contenido, influencers, relaciones públicas y otras áreas) para asegurar la coherencia entre las redes sociales y el resto de acciones de marca.

• Mantenerse al día de las tendencias, formatos emergentes y cambios en las plataformas digitales para adaptar la estrategia con agilidad y maximizar el impacto de los contenidos.

• Identificar y desarrollar oportunidades de colaboración con creadores/as de contenido y perfiles relevantes dentro del sector animal y del bienestar de las mascotas.

• Experiencia previa en agencias de publicidad, marketing o comunicación.

• Experiencia en sectores relacionados con mascotas, salud, seguros o ámbitos afines.

• Experiencia en la gestión de colaboraciones con influencers, embajadores/as de marca o creadores/as de contenido.

• Forma parte de un proyecto y equipo ambicioso y colaborativo

• Modalidad de trabajo y horario flexibles

• 28 días de vacaciones

• Oficinas en el centro de Barcelona + 2 días de teletrabajo/semana

• Retribución flexible con Edenred para restaurantes, transporte y guardería

Estamos comprometidos en construir un equipo diverso, inclusivo y auténtico. Si te entusiasma este puesto pero tu experiencia no cumple con todos los requisitos, te animamos a que apliques de todas formas.

• Experiencia demostrable en la gestión de redes sociales para marcas, ya sea en agencia, empresa o proyectos propios con resultados medibles.

• Conocimiento sólido de Instagram, TikTok y LinkedIn, incluyendo el funcionamiento de sus algoritmos, formatos prioritarios y estrategias de crecimiento y posicionamiento en cada plataforma.

• Perfil proactivo, con capacidad estratégica, orientación a resultados y atención a la calidad en la ejecución.

• Conocimientos de grabación, edición de vídeo y fotografía, utilizando herramientas como CapCut, Premiere, Canva o similares, así como capacidad para generar contenido con estándares profesionales utilizando cámara o smartphone.

• Interés genuino por el bienestar animal y el mundo de las mascotas.

• Excelentes habilidades de comunicación y redacción en español y catalán.

• Capacidad para interpretar métricas, elaborar informes y traducir datos en recomendaciones accionables.

• Conocimiento de herramientas de analítica y gestión de redes sociales, como Meta Business Suite, TikTok Analytics, LinkedIn Analytics o similares.