This job was published 3 months ago
DIGITAL INSURANCE MANAGER (m/f) Cajamar Seguros - Generali Joint Venture
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DIGITAL INSURANCE MANAGER (m/f) Cajamar Seguros - Generali Joint Venture
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Do you want to develop your career at the Best Company to Work For, ranked No. 1 by Top Employer for the second consecutive year? Come to Generali, a company whose purpose is to care for people.
Thank you very much for your interest in joining the GENERALI team.
We look forward to accompanying and helping you through this process, which we know can be a great challenge.
Throughout this offer, you will discover our project and we will try to show the advantages of working at GENERALI; we hope it fits you!
First, you might ask: who are we?
Generali is a multinational group among the world's leading insurers, present in more than 50 countries worldwide.
Our purpose is to "help people build a safer and more sustainable future by caring for their lives and their dreams." This represents the reason why we exist and the source of inspiration for our work.
We are an inclusive and open community where innovation and professional development are encouraged, and we are proud that through our work we can make a difference in people's lives.
We are going to tell you what we can offer you—this is everything that awaits you!
We offer stability from day one with a permanent contract, so you can focus on what motivates you.
Our schedule is flexible, and you will have the possibility to work more than 50% of your workday remotely.
You will enjoy an extra compensation package, as our model includes a pension plan and a meal allowance; additionally, you can request flexible compensation to access other services such as childcare, transport cards, or training grants.
You will have up to 30 working days of vacation to disconnect and return fully recharged (including vacation, personal days, and corporate holidays). Furthermore, if you work in the central offices in Madrid and Barcelona, you will have access to a gym where you can train on your own or attend guided classes.
You will participate in an international and transversal environment with the possibility of working on projects with different teams and countries.
We care about your development, and therefore we have an interesting "à la carte" continuous training package to help you give a boost to your professional career.
Being part of the Generali team means being part of a company that, in the area of people, stands out—besides being a Top Employer—for being in the Forbes ranking and among the top insurers in the Merco Talento ranking, and which is also endorsed by the EFR certification as a Family Responsible Company (EFR). We encourage you to get to know us and be part of the project!
Here is what we are looking for. The most important thing for us is to get to know and discover your skills!
Here is what we are looking for. The most important thing for us is to get to know and discover your skills!
- Clearly commercial profile.
- Transversal communication with different business areas.
- Results-oriented. Accustomed to working towards objectives.
- Leadership. Energetic and capable of conveying enthusiasm to their team and environment.
- High communication skills, as they will need to coordinate three companies involved in the alliance, with a high capacity for conflict resolution management.
- High degree of autonomy and a service and collaboration attitude toward internal and external customers.
- Senior profile with a broad vision of commercial development in digital banking environments, remote channels, and B2B agreements within the insurance and bancassurance sector in Spain.
- Consolidated trajectory in the insurance or bancassurance sector, equivalent to approximately 5 years of experience, allowing for a deep understanding of the sector's commercial and operational models.
- Proven experience for at least 3 years in similar roles within digital projects in the bancassurance field; the ability to drive digital initiatives in insurance companies is valued.
- Proficiency working in digital environments, with mastery of performance indicators, conversion, access, and adoption metrics, and a clear orientation toward data, the customer, and continuous improvement through collaboration and teamwork.
- Deep knowledge of banking and insurance processes and products, especially from a transformation and digitalization perspective.
- Ability to participate in the design and evolution of digital products and services, familiarity with agile methodologies (Scrum, Kanban), and understanding of digital customer management and sales dynamics.
- Experience analyzing data and using digital analytics tools to guide decisions, optimize processes, and improve results.
- University degree providing a solid foundation for understanding business and digital transformation (Business Administration, Economics, Business Intelligence, or related fields).
And if you want to know more and are wondering: what will my day-to-day be like?
Here it is clearly explained:
In this position, integrated into Cajamar Seguros—the joint venture created between Generali and Cajamar for the development and distribution of insurance solutions in Life, Pensions, and Non-Life—you will assume the following responsibilities:
- You will lead the collaboration with different areas of Cajamar to develop digital sales and services, operations, and applications that are effective, efficient, innovative, competitive, and secure, aligned with market needs and technological trends.
- You will coordinate actions between Cajamar and the Companies to define, prioritize, supervise, and ensure the delivery of the digital project portfolio within the Company's Business Management area on time, with quality, and within the assigned budget framework.
- You will lead the monitoring of the performance of Cajamar customers' digital journeys, as well as their adoption and communication to customers.
- You will lead the optimization and design of the digital operating model, managing the operation and associated processes.
- Within the Business Management area, you will coordinate the management and maintenance of the appropriate service relationship with the main interlocutors of the various operational areas, ensuring the correct definition, justification, and prioritization of needs, and seeking to fulfill the established business objectives with the minimum possible scope and complexity.
- You will ensure coordination so that digital processes comply with current regulations, managing and mitigating associated operational risks.
- You will collaborate and implement actions to maximize the development of the commercial strategy of the Cajamar Strategic Alliance.
- You will perform monitoring of Business KPIs: Ability to create and analyze data and sales trends in alternative channels.
If you believe you fit, contact us; we are sure that your skills can contribute a lot to our community. We wish you the best of luck in your search!
View original advert (Spanish)
¿Quieres desarrollarte en la Mejor empresa para trabajar, que es por segundo año consecutivo nº1 por Top Employer ? Ven a Generali, una compañía que tiene como propósito cuidar de las personas.
Muchas gracias por tu interés en formar parte del equipo GENERALI.
Esperamos acompañarte y ayudarte en este proceso que sabemos puede ser un gran reto.
A lo largo de la oferta descubrirás cual es nuestro proyecto y trataremos de mostrar las ventajas que ofrece trabajar en GENERALI, ¡esperamos que te encaje!
Primero te preguntarás ¿quiénes somos?
Generali es un grupo multinacional de las principales aseguradoras mundiales, presente en más de 50 países de todo el mundo.
Nuestro propósito es "ayudar a las personas a construir un futuro más seguro y sostenible cuidando sus vidas y sus sueños" Esto representa la razón por la que existimos y la fuente de inspiración de nuestro trabajo.
Somos una comunidad inclusiva y abierta donde se fomenta la innovación y el desarrollo profesional, y estamos orgullosos de que a través de nuestro trabajo podemos marcar una diferencia en la vida de las personas.
Te vamos a contar qué podemos ofrecerte nosotros, ¡Esto es todo lo que te espera!
Te ofrecemos estabilidad desde el primer día, con contrato indefinido, para que te concentres en lo que te motiva.
Nuestro horario es flexible y tendrás la posibilidad de trabajar más del 50% de la jornada en remoto.
Disfrutarás de un paquete retributivo extra ya que nuestro modelo incluye plan de pensiones y ayuda económica por comida; además puedes solicitar retribución flexible para acceder a otros servicios como guardería, tarjeta de transporte o ayudas a la formación.
Contarás con hasta 30 días laborables de vacaciones para desconectar y volver con las pilas cargadas (incluyendo vacaciones, días de libre disposición y festivos corporativos). Además, si trabajas en las oficinas centrales de Madrid y Barcelona dispondrás de un gimnasio en el que podrás entrenar por tu cuenta o asistir a clases dirigidas.
Participarás en un ambiente internacional y transversal con la posibilidad de trabajar en proyectos con distintos equipos y países.
Nos preocupamos por tu desarrollo y por ello contamos con un interesante paquete de formación continua 'a la carta', para ayudarte a dar un impulso a tu carrera profesional
Formar parte del equipo Generali significa ser parte de una compañía que, en el ámbito de personas destaca, además de por ser Top Employer, por pertenecer al ranking de Forbes y estar entre las primeras aseguradoras en el ranking Merco Talento y, que, además está avalada con la certificación EFR, como Empresa Familiarmente Responsable (EFR). ¡Te animamos a conocernos y ser parte del proyecto!
Te contamos lo que buscamos. ¡Lo más importante para nosotros es conocer y descubrir tus habilidades!
Te contamos lo que buscamos. ¡Lo más importante para nosotros es conocer y descubrir tus habilidades!
- Perfil claramente comercial.
- Comunicación transversal, con diferentes áreas de negocio.
- Orientación a resultados. Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
- Liderazgo. Enérgico y capaz de transmitir ilusión a su equipo y entorno.
- Altas capacidades de comunicación, puesto que necesitará coordinar tres compañías involucradas en la alianza, con alta capacidad para gestionar la resolución de conflictos.
- Alto grado de autonomía y actitud de servicio y colaboración sobre el cliente interno y externo.
- Perfil senior con una visión amplia del desarrollo comercial en entornos de banca digital, canales remotos y acuerdos B2B dentro del sector asegurador y bancoasegurador en España.
- Trayectoria consolidada en el sector asegurador o bancoasegurador, equivalente a unos 5 años de experiencia que te permita comprender en profundidad los modelos comerciales y operativos del sector.
- Experiencia demostrada durante al menos 3 años en funciones similares dentro de proyectos digitales del ámbito bancoasegurador, valorándose la capacidad para impulsar iniciativas digitales en compañías aseguradoras.
- Solvencia trabajando en entornos digitales, con dominio de indicadores de performance, métricas de conversión, acceso y adopción, y una clara orientación hacia los datos, el cliente y la mejora continua a través de la colaboración y el trabajo en equipo.
- Conocimiento profundo de procesos y productos bancarios y aseguradores, especialmente desde una perspectiva de transformación y digitalización.
- Capacidad para participar en el diseño y evolución de productos y servicios digitales, familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y comprensión de dinámicas de gestión de clientes y ventas digitales.
- Experiencia analizando datos y utilizando herramientas de analítica digital para orientar decisiones, optimizar procesos y mejorar resultados.
- Formación universitaria que aporte una base sólida para comprender el negocio y la transformación digital (ADE, Economía, Business Intelligence o áreas afines).
Y si te has quedado con ganas de saber más y te preguntas: ¿cómo será mi día a día?
Aquí te lo contamos de forma clara:
En esta posición, integrada en Cajamar Seguros, la joint venture creada entre Generali y Cajamar para el desarrollo y la distribución de soluciones aseguradoras en Vida, Pensiones y No Vida, asumirás las siguientes responsabilidades:
- Liderarás la colaboración con las diferentes áreas de Cajamar para desarrollar las ventas y servicios digitales, operaciones y aplicaciones eficaces, eficientes, innovadoras, competitivas y seguras, alineadas con las necesidades del mercado y las tendencias tecnológicas.
- Coordinarás las acciones entre Cajamar y las Compañías para definir, priorizar, supervisar y asegurar la entrega del portafolio de proyectos digitales en los ámbitos de la Dirección de Negocio de la Compañía en plazo, calidad y dentro del marco presupuestario asignado.
- Liderarás la monitorización del performance de los journeys digitales de los clientes Cajamar, así como su adopción y comunicación a clientes.
- Liderarás la optimización y diseño del modelo operativo digital, gestionando la operación y procesos asociados.
- Dentro de la Dirección de Negocio, coordinarás la gestión y mantenimiento de la adecuada relación de servicio con los principales interlocutores de los diversos ámbitos de la operación, asegurando la correcta definición, justificación y priorización de necesidades, y buscando dar cumplimiento a los objetivos de negocio establecidos con el mínimo alcance y complejidad posible.
- Asegurarás la coordinación para que los procesos digitales cumplan con la normativa vigente, gestionando y mitigando riesgos operacionales asociados.
- Colaborarás e implementarás acciones para maximizar el desarrollo de la estrategia comercial de la Alianza Estratégica de Cajamar.
- Realizarás seguimientos de KPI's de Negocio: Capacidad para crear y analizar datos y tendencias de ventas en los canales alternos.
Si crees que encajas contacta con nosotros, estamos seguros de que tus habilidades pueden aportar mucho a nuestra comunidad.¡Te deseamos mucha suerte en tu búsqueda!