Customer Retention Call Center Agent. 25h or 35h/Weekly, Monday to Friday. On-site in Salamanca.

From Gi Group, the temporary and permanent placement services firm of Gi Group Holding, the Italian multinational leader in Human Resources solutions, we are convinced that we can help you find your ideal job. It's simple, we take care of you and we are concerned with enhancing your professional career.

We are currently looking for CUSTOMER RETENTION AGENTS in Salamanca.

Responsibilities: Retaining customers who request to cancel services or products.

We tell you the main requirements and other skills for the position:

-Strong commercial profile: negotiation skills, positivity, and resilience

• Type of contract: Fixed-term contract.
• Working hours: 25h or 35h/week, Monday to Friday, afternoon shift (4:00 PM to 9:00 PM) or split shift (11:00 AM to 7:00 PM).
• Base salary: €9.72/gross per hour + incentives.
• Positive environment: Work in a friendly and motivated team.
• Ongoing training: Learn about our product and improve your skills.
• Training duration: 13 days

Constant support: We support you from day one, especially during your learning and probation period.

And well, are you ready? A quality job opportunity and personalized, close treatment are waiting for you.

Sign up for the offer and join the Gi Group team! We are waiting for you because #OurCommitmentIsYou.

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Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

Actualmente, nos encontramos en busca de TELEOPERADORES/AS en Salamanca.

Funciones: Retención de clientes que solicitan la baja de servicios o productos.

Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:

-Buen perfil comercial: habilidades de negociación, persuasión, positivismo y resiliencia

• Tipo de contrato: de duración determinada.
• Jornada laboral: 25h ó 35h/semanales de lunes a viernes en horario de tarde (16:00 a 21:00) o partido (11:00h a 19:00h)
• Salario base: 9,72€/brutos la hora + incentivos.
• Ambiente positivo: Trabaja en un equipo amigable y motivado.
• Formación continua: Aprende sobre nuestro producto y mejora tus habilidades.
• Duración de la formación: 13 días

Acompañamiento constante: Te apoyamos desde el primer día y especialmente durante tu periodo de aprendizaje y prueba.

Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.

¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.