Customer Service with German - Multinational in Maresme

- Customer service for Germany

- Entering orders into the system

- Shipping logistics and resolution of issues

- Tracking shipments and inventory control

- Constant communication with the commercial team as well as with other internal teams

- Resolution of issues

Contract with the end client company, STABLE position!

Important multinational company in Maresme

We are looking for a Customer Service profile with native/advanced German for order management for clients in Germany, as well as communication with internal teams in Spanish. English is highly valued as it is the second working language of the company. It is essential that the profile resides in the area and has their own vehicle to access the facilities.

• Do you have experience in Customer Service managing orders?
• Do you speak German at an intermediate/advanced level? Do you reside in Maresme or nearby areas and have your own vehicle?

- Profile with some previous experience in customer service/customer service/back office

- Essential command of the German language (advanced/native ideally) as well as a minimum Spanish level of B1. English is highly desirable but not essential

- Residency in Maresme or surrounding areas

- Good communication skills

- Atención al cliente de Alemania

- Introducción de pedidos en el sistema

- Envío logístico y resolución de incidencias

- Seguimiento de los envíos y control de stock

- Comunicación constante con el equipo comercial así como con otros equipos internos

- Resolución de incidencias

Contrato con la empresa final, posición ESTABLE!

Importante multinacional en Maresme

Buscamos un perfil de Customer Service con Alemán nativo/alto para la gestion de pedidos de clientes de Alemania asi como la interlocucion con equipos internos en Español. El inglés es muy valorable ya que es el segundo idioma vehicular en la empresa. Es imprescindible que el perfil resida en la zona asi como que disponga de vehiculo propio para acceder a las instalaciones.

• ¿Tienes experiencia como Customer Service gestionando pedidos?
• ¿Hablas alemán nivel medio/alto?¿Resides en Maresme o alredeores y tienes coche?

- Perfil con alguna experiencia previa en atención al cliente/customer Service/back office

- Imprescindible dominio del idioma Alemán (alto/nativo idealmente) asi como minimo nivel de español B1. El idioma inglés es muy deseado pero no imprescindible

- Residencia en Maresme o alrededores

- Buenas dotes comunicativas