Customer Relations Advisor

At Konecta, we are recruiting committed and passionate talent

🚀 At Konecta, we are recruiting committed and passionate talent!

At Konecta, we believe that great ideas come from great teams, driven by a shared passion for supporting our customers and supporting one another. We are looking for our future Customer Relations Advisor to join our site in Amiens.

• Handle customer requests

• Identify their needs

• Propose suitable solutions while ensuring customer satisfaction

💰 Salary: €1,867.02 gross/month + Bonuses

• Meal vouchers
• 50% coverage of public transport costs
• Access to employee benefits (CSE)
• Company health insurance and provident plan
• Housing assistance (Action Logement)
• Pleasant working environment with a dynamic quality of life at work (QVCT)

📍 Location: Amiens (Somme)

📆 Contract: Permanent contract, full-time (36 hours/week)

⏳ Working hours: Monday to Sunday, from 7:00 AM to 8:00 PM

No diploma required! Above all, we are looking for motivated people who are ready to learn.

• Excellent speaking skills and interpersonal skills

• Good listening and analytical skills

• Rigor and organization

• Team spirit and adaptability

• Comfortable with computer tools

🤝 At Konecta, ambition is written as a team!

Konecta is committed to diversity and inclusion. All our positions are open to people with disabilities. We are looking to grow and evolve together: Join us!

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

🚀 Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés!

Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller relation client F/H pour rejoindre notre site de d' Amiens.

• Traiter les demandes clients

• Identifier ses besoins

• Proposer des solutions adaptées en garantissant la satisfaction client

💰 Salaire : 1 867,02€ brut/mois + Primes

• Tickets restaurant
• Prise en charge de 50% des frais de transport en commun
• Accès aux avantages CSE
• Mutuelle et prévoyance d'entreprise
• Action logement
• Environnement de travail agréable avec une QVCT dynamique

📍 Lieu : Amiens (Somme)

📆 Contrat : CDI à temp plein (36h/semaine)

⏳ Amplitude horaire : Du L au D de 07h à 20h

Aucun diplôme requis! Nous recrutons avant tout des personnes motivées et prêtes à apprendre.

• Excellente élocution et sens du relationnel

• Bonne capacité d'écoute et d'analyse

• Rigueur et organisation

• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation

• À l'aise avec les outils informatiques

🤝 Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe!

Konecta s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous!