Teleoperator (M/F/X) Spanish/Portuguese - Part-Time

Phone Operator (M/F/X) Spanish/Portuguese - Part-Time

Do you have experience in customer service, incident management, or similar roles? Are you motivated to help people and provide solutions in a close and effective way? This could be your next professional opportunity!
We are looking for committed, proactive people with a service vocation, able to communicate fluently in Spanish + Portuguese and provide excellent service in every interaction.

What will your duties be? You will join a customer service team where you will be the main point of contact for users, providing support and managing inquiries professionally.

In your day-to-day:

✅ You will handle customer inquiries and requests in Spanish and Portuguese.
✅ You will manage incidents and follow them up until resolution.
✅ You will provide information and support tailored to each customer's needs.
✅ You will ensure quality service through various communication channels.
✅ You will collaborate with the team to deliver the best customer experience.

✔ Previous experience in customer service, incident management, or similar roles.
✔ Experience as a phone operator with a customer service orientation is valued, although the role does not involve direct sales.
✔ Fluent level of Spanish + Portuguese (essential).
✔ Strong communication skills, active listening, and a customer-focused attitude.
✔ Basic computer skills.

👉 If you meet the requirements and want to be part of a stable and growing project, apply now!

📅 Start date: September 14.
📍 Work location: P.º de la Constitución, Zaragoza.
⏰ Part-time schedule of 25 hours per week.
🔄 Rotating shifts from Monday to Sunday, between 08:00 and 21:00, with legally established rest periods.
💰 Salary of €993.65 gross per month, paid in 12 installments.
🎓 Initial training provided to help you settle into the role.
🌟 Opportunity to develop your career in a dynamic and multicultural environment.

Teleoperador (H/M/X) Español/Portugués - Jornada Parcial

¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de incidencias o puestos similares? ¿Te motiva ayudar a las personas y ofrecer soluciones de forma cercana y eficaz? ¡Esta puede ser tu próxima oportunidad profesional!
Buscamos personas comprometidas, resolutivas y con vocación de servicio, capaces de comunicarse con fluidez en español + portugués y de ofrecer una atención excelente en cada interacción.

¿Cuáles serán tus funciones? Formarás parte de un equipo de atención al cliente donde serás el punto de contacto principal para los usuarios, ofreciendo soporte y gestionando consultas de manera profesional.

En tu día a día:

✅ Atenderás consultas y solicitudes de clientes en español y portugués.
✅ Gestionarás incidencias y realizarás su seguimiento hasta su resolución.
✅ Proporcionarás información y soporte adaptados a las necesidades de cada cliente.
✅ Garantizarás una atención de calidad a través de distintos canales de comunicación.
✅ Colaborarás con el equipo para ofrecer la mejor experiencia al cliente.

✔ Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o puestos similares.
✔ Valorable experiencia como teleoperador/a con orientación comercial, aunque el puesto no está enfocado a la venta directa.
✔ Nivel fluido de español + portugués (imprescindible).
✔ Buenas habilidades comunicativas, capacidad de escucha activa y orientación al cliente.
✔ Manejo básico de herramientas informáticas.

👉 Si cumples los requisitos y quieres formar parte de un proyecto estable y en crecimiento, ¡inscríbete ahora!

📅 Incorporación prevista para el 14 de septiembre.
📍 Centro de trabajo: P.º de la Constitución, Zaragoza.
⏰ Jornada parcial de 25 horas semanales.
🔄 Horarios rotativos de lunes a domingo, en horario comprendido entre las 08:00 y las 21:00 horas, con los descansos establecidos por ley.
💰 Salario de 993,65 € brutos mensuales en 12 pagas.
🎓 Formación inicial para facilitar tu adaptación al puesto.
🌟 Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y multicultural.