Customer Service Call Center Agent with Native/Bilingual Portuguese

Do you enjoy customer service? Do you have a Portuguese language level and good computer skills? This is your opportunity!

A company located in Zaragoza is looking for new call center agents to provide service to its customers.

You will carry out customer service tasks and resolve incidents. Calls will be in Portuguese.

Initial 3-month contract with real possibilities of continuity.

There will be 10 days of unpaid training so you can fully learn the job and the tools used.

Unpaid training: August 31 to September 11, Monday to Friday.

Training schedule: 9:00 AM to 4:00 PM

Work schedule: 10:00 AM-7:00 PM with 1 hour break. 38.5-hour working week.

You only need to have:

• Native/bilingual Portuguese level

- Minimum education: compulsory secondary education (ESO) and proficiency with office tools.

• Experience in customer service. Ease of learning, verbal fluency and communication skills.
• Availability to work Monday to Friday + Spanish public holidays due to the difference in holiday calendars with Portugal, within the 9:00 AM to 7:00 PM time frame.

If you have full availability and the drive to take on this new challenge, this is your chance to start a new project, don't hesitate, sign up!

At Adecco, we believe in equal opportunities and we are committed to Talent Without Labels.

¿Te gusta la atención al cliente? ¿Tienes nivel de portugués y te manejas bien con el ordenador? ¡Esta es tu oferta!

Empresa situada en Zaragoza precisa de nuevos teleoperadores/as para dar servicio a sus clientes.

Realizarás tareas de atención al cliente y resolución de incidencias. Las llamadas son en idioma portugués.

Contrato inicial de 3 meses con posibilidades reales de continuidad.

Habrá una formación de 10 días no remunerada para que conozcas perfectamente el puesto de trabajo y las herramientas que utilizan.

Formación no remunerada: 31 de agosto al 11 de septiembre de lunes a viernes.

Horario de formación: 09:00 a 16:00

Horario de trabajo: 10:00-19:00 con 1 hora de descanso. Jornada 38.5 horas

Sólo es necesario que tengas:

• Nivel de portugués nativo/bilingüe

-Formación mínima ESO y agilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.

• Experiencia en atención al cliente. Facilidad de aprendizaje, fluidez verbal y capacidad de comunicación.
• Disponibilidad horaria para trabajar de lunes a viernes + festivos de España por la diferencia de calendario de festivos con Portugal en el intervalo de 9:00 a 19:00 horas.

?Si tienes disponibilidad horaria completa y ganas de emprender este nuevo reto, esta es tu oportunidad para comenzar un nuevo proyecto, no lo dudes, ¡Apúntate!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas